煙草在線專稿 新的歷史時期、新的執(zhí)法環(huán)境,作為煙草專賣執(zhí)法來講,必須跟上時代的步伐,跟進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求,必須轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng),努力提升執(zhí)法者的執(zhí)法水平,杜絕違法、違規(guī)、粗暴野蠻執(zhí)法。這是社會進(jìn)步的要求,更是行業(yè)生存延續(xù)發(fā)展的需求,我們不能作繭自縛,斷了自己的后路。筆者針對近期發(fā)生的延安城管野蠻執(zhí)法行為,聯(lián)想到煙草專賣執(zhí)法,必須敲一警鐘,引以為戒,理順好五種關(guān)系,提升煙草專賣執(zhí)法水平,促進(jìn)行業(yè)整體健康、快速發(fā)展。
一是理順好服務(wù)與執(zhí)法的關(guān)系。服務(wù)與執(zhí)法是對立與統(tǒng)一的關(guān)系,辯證的看,服務(wù)包含執(zhí)法。無證經(jīng)營、無證運(yùn)輸、非法經(jīng)營、銷售假煙、非渠道等違法行為與國家利益和消費(fèi)者利益之間存在很大的矛盾,理順好這些關(guān)系關(guān)鍵是立足服務(wù)宗旨。執(zhí)法不到位,也就預(yù)示著你的服務(wù)不到位,作為煙草專賣執(zhí)法人員,必須清醒的認(rèn)識到這一點(diǎn),才能正確的處理好執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系。
二是理順好專賣與營銷的關(guān)系。為什么設(shè)立煙草專賣法?其目的就是維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益,而利益的體現(xiàn)就來自于卷煙的經(jīng)營銷售業(yè)績。這就要求煙草專賣執(zhí)法必須為卷煙經(jīng)營銷售創(chuàng)造有利的銷售環(huán)境,為其保駕護(hù)航,作為煙草專賣執(zhí)法人員,是帶著一種神圣的使命開展稽查工作。
三是理順好管理與被管理的關(guān)系。煙草專賣市場監(jiān)管,是正常的依法行政,正確的處理好執(zhí)法者與被管理者之間的關(guān)系,有助于更好地依法行政。首先要明白,執(zhí)法者與被管理者不是敵我矛盾,不存在仇視,這就要求我們執(zhí)法者在執(zhí)法的過程中講究執(zhí)法策略,對絕大多數(shù)的監(jiān)管對象提倡柔性執(zhí)法,親情式執(zhí)法,這樣才不會激化管理與被管理者之間的矛盾,便于更好的服務(wù)與執(zhí)法。
四是理順好嚴(yán)格管理與文明執(zhí)法的關(guān)系。煙草專賣執(zhí)法工作很大程度上是規(guī)范人的經(jīng)營行為的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。卷煙市場凈化不能完全依賴于零售戶自覺遵守法律法規(guī)來實(shí)現(xiàn)。在執(zhí)法過程中,隊(duì)輕度違法、違規(guī)的可以采取糾正、警告,對重度違規(guī)或者是屢教不改者必須采取行政處罰,觸犯法律構(gòu)成犯罪的必須依法追究其刑事責(zé)任。在執(zhí)法的過程中除了語言文明、行為得體、態(tài)度嚴(yán)肅、服務(wù)周到等行為規(guī)范外,更重要的是要求執(zhí)法行為是依法而為。煙草專賣執(zhí)法中必須戒除有法不依、有法亂依、執(zhí)法不公、以言代法、執(zhí)法不嚴(yán)、行政不作為、以權(quán)壓法、越權(quán)執(zhí)法等現(xiàn)象的出現(xiàn)。這樣會嚴(yán)重?fù)p害執(zhí)法者的形象,破壞執(zhí)法環(huán)境,阻礙社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
五是理順好集中治理與常態(tài)化監(jiān)管的關(guān)系。煙草專賣管理,是《煙草專賣法》賦予的權(quán)利,是一個體系,要進(jìn)行全面規(guī)劃、整體推進(jìn),并通過長期艱苦的常態(tài)化監(jiān)管,才能實(shí)現(xiàn)煙草專賣長效化監(jiān)管。在煙草專賣監(jiān)管工作中,集中治理整頓和常態(tài)化管理是緊密聯(lián)系、密不可分的,同時也是相互作用。集中治理整頓是解決難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的有效手段,而常態(tài)化監(jiān)管是避免反彈回潮、鞏固集中治理整頓成果,實(shí)現(xiàn)長效監(jiān)管的有力保證。
?
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察