煙草在線專稿 伴隨著煙草專賣稽查工作不斷深入開展,專賣內勤需要協助領導,協助一線執法隊員做好中隊的各項工作,提高內勤隊伍的政治素質工作刻不容緩,如何做好中隊里的“管家”,如何讓內勤人員在思想上、行動上樹立大局意識、責任意識和服務意識,結合專賣自身崗位,我覺得要做到以后幾點:
一是明確工作目標,做一名稱職的專賣人員,要有強烈的責任心,根據上級部門的工作目標和計劃要求,有計劃就要有落實,否則計劃就成為一紙空文,切實做好“落實”二字,以高度的責任心做好日常本職工作,進一步提高工作效率,樹立理頭苦干的務實精神,做好本職工作。
二是深化四種意識,保證每個環節正確。工作就像鏈條,每一個人就是一個環,整個公司的運作就是一環扣一環,只有我們每個環節都保證沒有問題正常工作,整個公司才能正常運轉。比如綜合內管每月做的報表,報表質量直接影響市局綜合室的工作;比如市局配送中心如果出現卷煙打包裝配錯誤,就直接關系到縣局送貨的效率與質量;比如案審的卷宗,現場文書制作質量也影響案審的工作等等。我們要把握好自己這一環,不要把麻煩和問題遺留到下一個環節,做不出問題的一個環節,大家在自己的位置上,轉變工作作風,發揮好自己這一環的作用,那么,一臺機器,一個公司就可以很好的運行。
三是做好課題項目推動,體現在實際行動中。扯開嗓子不如甩開膀子,以實際行動不斷提高自身業務的學習和政治素養,在不斷學習中不斷成長的,不要等著別人成為能人,要讓自己成為能人。要保持旺盛的求知欲,認真學習專賣法規各項知識,提高業務技能,特別是真假煙鑒別知識,總結經驗與教訓,不斷提升整體素質,強化工作能力,工作上要多向優秀同志學習,與時俱進,開拓創新,以創新的意識開展工作,不斷自我加壓,不斷更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,才能夠解決問題。
四是打破常規意識,創新工作在崗位。作為一線人員,我們不僅代表我們個人,更代表了煙草的形象。用創新的工作理念、創新的工作思路、創新的工作方式破解難題、推動工作強化服務意識,依法辦事、文明執法、熱情服務,改變工作標準不高的狀態,比如接待客戶要更加有耐心,細心聽取意見,把傾聽零售戶的需求放在首位,積極提高服務意識。從每一件小事做起,從每一個細節做起,在創新上下功夫,多出文章,多努力,不斷提升工作質量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察