煙草在線專稿 在專賣管理工作中,我們一直都強調專賣員的崗位在市場,所有的專賣工作都是圍繞如何通過有效的市場監管而達到為卷煙銷售保駕護航的目的。在現實工作中,專賣人員往往把“專賣市場”等同于營銷的“卷煙市場”,這種觀念是錯誤的。為什么這么說呢?
因為營銷的“卷煙市場”僅指營銷服務覆蓋的區域,營銷部門的工作就是圍繞這些區域開展的。如果我們專賣監管工作也僅圍繞這些區域開展,那么我們的監管工作可以說是不到位的。作為專賣管理人員,我們應該樹立起“有卷煙消費的地方就是市場”這一觀念。以江西省為例,在西部縣份,還有許多因地理交通落后而卷煙營銷服務無法覆蓋到的地方,這些地方同樣有卷煙消費,我們應該也把這些區域納入專賣監管的范圍,涵蓋了這些區域,才是真正的“專賣市場”。
專賣市場監管工作為什么不能忽略這些區域的呢?因為以往專賣市場清理整頓、卷煙打假都是以營銷服務覆蓋的區域開展的,在這些區域內的卷煙持證戶守法經營意識及消費者維權意識都相對較高,“假、非、私”煙的生存空間被大大壓縮,而且營銷部門規范貨源投放和有意識控制“高銷戶”后,市場卷煙“批發”銷售現象逐步減少,在卷煙營銷服務無法覆蓋的區域就出現貨源難覓現象,不法煙販就有可能會以這些區域為切入點,肆意銷售“假、非、私”卷煙。在西部縣份“假、非、私”煙案發少的情況下,我們更要加強對這些區域的走訪監管,查找在這些區域內“假、非、私”煙線索,一經發現,我們就可以“順藤摸瓜”,使出“回馬槍”,打掉隱藏在市場中的違法窩點。同時通過這些區域內“假、非、私”煙的案發情況,也可以很好地檢驗我們對專賣市場的監管能力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察