煙草在線專稿　　隨著基層基礎(chǔ)管理工作不斷優(yōu)化，煙草專賣精細(xì)化管理的深入開展，如何有效提升基層隊(duì)所建設(shè)水平是專賣管理的新課題，從下面“五個(gè)化”談?wù)劰P者個(gè)人的看法：

　　一是工作流程“信息化”。充分發(fā)揮專控體系在工作中的基礎(chǔ)性作用，利用“APCD”工作法，以信息化手段抓好崗位目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，大力提升專賣人員運(yùn)用專控體系分析數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)異常、獲取信息的能力，市場(chǎng)監(jiān)管的主動(dòng)行、時(shí)效性和準(zhǔn)確性進(jìn)一步提高。

　　二是執(zhí)法服務(wù)“親情化”。積極開展專賣柔性執(zhí)法，認(rèn)真踐行“以人為本、執(zhí)法為民”的理念，工作中堅(jiān)持管理與服務(wù)并重、處置與疏導(dǎo)相結(jié)合，正確處理好普法與執(zhí)法、教育與處罰、轉(zhuǎn)化與打擊的關(guān)系，卷煙零售客戶對(duì)煙草專賣的忠誠度和滿意度有效提升。

　　三是內(nèi)部監(jiān)管“精準(zhǔn)化”。結(jié)合市場(chǎng)細(xì)分工作努力做好對(duì)兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作事前、事中、事后的全方位精準(zhǔn)監(jiān)管，著重加大對(duì)物流配送、零售戶信息調(diào)整等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，真正將“眼睛向內(nèi)、守土有責(zé)”落實(shí)到位。

　　四是聯(lián)合執(zhí)法“社會(huì)化”。積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)與黨委政府和派出所、工商所等部門的協(xié)作配合，廣泛借腦借勢(shì)借力，將　所“三級(jí)對(duì)接”，縣、鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的聯(lián)合執(zhí)法協(xié)作機(jī)制。

　　五是內(nèi)務(wù)管理“軍事化”。按照“嚴(yán)格、統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的標(biāo)準(zhǔn)，努力營(yíng)造井然有序的辦公環(huán)境和干凈整潔的生活環(huán)境。同時(shí)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求對(duì)專賣人員軍事化管理，打造了一支“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、狀態(tài)好”的專賣執(zhí)法隊(duì)伍。