煙草在線專稿 煙草專賣稽查員不論是在市場檢查過程中,還是面對消費者的舉報投訴,都很可能會遇到要當場鑒別真假煙的情況,如果學藝不精,假煙也許就從手上溜走,而這也很可能是一個制售假煙網絡的線索。如果缺乏自信不敢評論,也會失去消費者對稽查員的信任和支持,有損煙草專賣執法隊伍在消費者心中的形象。然而,卷煙不僅品種多,防偽技術也層出不窮,加上不斷改進的其它包裝技術等等,使得卷煙鑒別工作要系統地學習起來并不輕松,而且稽查員平時還有很多其它工作要做。因此,稽查員可以從自己的工作實際出發,突出“三個重點”進行學習,提升自己的真假煙鑒別水平:
一是以條盒和小盒為重點。稽查員在市場檢查過程中,通常是無法拆開條盒或小盒的,也就無法從煙支、煙絲、內部包裝、吸味等諸多方面進行鑒別。因此,必須從查看條盒和小盒的外包裝入手,從包裝機型、透明紙、封口、拉帶頭、商標紙防偽點等知識面加強學習。雖然制假份子的手段五花八門,也自創了不少類似各種牌號和包裝的“山寨煙”,但仍然可以通過卷煙外包裝的共性特征加以鑒別。
二是以市場常見牌號的真假煙對比為重點。經常性地進行真煙與假煙的實物對比練習,練就一雙“火眼金睛”來。盡管制假份子在防偽技術上得到不斷提升,通過改進一些能識別出的“看點”,試圖“精益求精”,妄想達到以假亂真的地步,但畢竟假的真不了,仍然會破綻百出,俗話說:熟能生巧,所以,稽查員平時要多學習,多觀察,積累經驗。
三是以溝通交流為重點。不能以“閉門造車”的方式孤立地來學習,雖然網絡搜索“神通廣大”,但有些真假煙鑒別方面的資料是在網絡上查找不到的,這其中的原因就在于造假份子也在不斷地收集相關資料,以便能知己知彼,及時改進造假工藝。因此,出于保密需要,一些被發現的鑒別知識并不會及時上傳到網絡上,而是在平時的工作中,通過培訓、與同事溝通、和零售戶交流的條件學習。在向別人學習過程中應端正心態,切不可感覺自己真假煙鑒別能力強,而“恥于下問”,要抱著“三人行,必有我師”的態度,虛心求教,只要仔細認真、處處留心,每個人在真假煙鑒別過程中都會有一些自己的發現和心得。
眾所周知,假煙不僅嚴重損害國家利益和消費者利益,也對人體的健康造成極大的危害,假煙在市場的猖獗是對煙草專賣執法隊伍的嘲弄,作為稽查員,要把對假煙的嚴厲查處作為矢志不渝的職責和使命,將真假煙鑒別工作作為一項非常重要的工作技能來認真學習。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察