煙草在線綜合報(bào)道　　編者按：第32個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，提高大眾守法的自覺(jué)性，營(yíng)造良好的專賣(mài)執(zhí)法社會(huì)環(huán)境，全國(guó)各地?zé)煵輰Ｙu(mài)局積極安排部署“3·15”宣傳活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作，確保此次活動(dòng)順利開(kāi)展。

　　甘肅

　　渭源縣　　在2014年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際，按照省、市局和縣委縣政府的相關(guān)要求，定西市渭源縣局提早入手，積極準(zhǔn)備宣傳活動(dòng)。　

　　一是制定實(shí)施方案。縣局專賣(mài)股負(fù)責(zé)制定本次宣傳活動(dòng)實(shí)施方案，報(bào)批后下發(fā)各股室，并及時(shí)組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)；二是制作宣傳材料。縣局制作宣傳版面、橫幅和標(biāo)語(yǔ)，印制宣傳單、宣傳卡。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立真假卷煙辨識(shí)臺(tái)、法律法規(guī)咨詢服務(wù)臺(tái)以及舉報(bào)投訴受理臺(tái)，并指定專人負(fù)責(zé)相關(guān)接待事宜。裝飾宣傳車(chē)輛按指定線路流動(dòng)宣傳；三是安排宣傳人員。全體專賣(mài)執(zhí)法人員參加宣傳活動(dòng)，按照實(shí)施方案中明確的工作職責(zé)，各司其職；四是曝光假冒偽劣產(chǎn)品。集中展示卷煙打假工作成果，公開(kāi)曝光、銷(xiāo)毀假冒偽劣卷煙；　五是開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查。縣局聯(lián)合工商、質(zhì)檢、公安等部門(mén)，針對(duì)卷煙市場(chǎng)涉煙違法活動(dòng)的新動(dòng)向、新特點(diǎn)，集中力量加強(qiáng)對(duì)涉煙違法案件重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)對(duì)象的監(jiān)管力度；六是做好宣傳報(bào)道。采集相關(guān)影像資料，撰寫(xiě)政務(wù)信息，及時(shí)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行報(bào)道宣傳；七是認(rèn)真總結(jié)上報(bào)。活動(dòng)結(jié)束后，專賣(mài)股負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)，撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告并上報(bào)市局。（汪偉棟、韋育順）

　　陜西

　　周至縣　　近日，周至縣局緊緊圍繞“聚力打假樹(shù)形象，聯(lián)手維權(quán)促和諧”的活動(dòng)主題，積極準(zhǔn)備、提前謀劃，采取多項(xiàng)措施，確保“3·15”宣傳活動(dòng)順利開(kāi)展。

　　一是全面開(kāi)展卷煙市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。及時(shí)聯(lián)系公安、工商等部門(mén)，對(duì)全縣卷煙市場(chǎng)進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的大檢查，把名煙名酒店、商場(chǎng)、超市、賓館飯店、旅游景點(diǎn)等納入重點(diǎn)整治范圍，不分時(shí)段、不分頻次的進(jìn)行突擊檢查；二是全面開(kāi)展法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。縣局采取出動(dòng)宣傳車(chē)輛、下發(fā)宣傳資料、進(jìn)店宣傳等形式，廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)。“3·15”當(dāng)天，縣局還將在縣城繁華地段設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，向消費(fèi)者講解卷煙鑒別常識(shí)，受理消費(fèi)者咨詢、投訴等事項(xiàng)；三是簽訂《卷煙經(jīng)營(yíng)戶守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》。縣局還將與全縣2300名卷煙零售戶簽訂《卷煙經(jīng)營(yíng)戶守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》，進(jìn)一步明確經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)遵守的法規(guī)和應(yīng)盡的義務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)由他律向自律的穩(wěn)步轉(zhuǎn)變；四是開(kāi)展卷煙經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，將在全縣范圍內(nèi)邀請(qǐng)80名零售戶代表參加經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì)，傾聽(tīng)客戶對(duì)我們?cè)谑袌?chǎng)管理以及執(zhí)法過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，誠(chéng)懇接受客戶的批評(píng)，共同維護(hù)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。（朱敏鋒）

　　河南

　　新鄭市　　3月11日，新鄭市局組織召開(kāi)專賣(mài)工作會(huì)議，安排部署“3·15”期間卷煙打假工作。

　　一是對(duì)已掌握的長(zhǎng)期販假、售假的不法分子進(jìn)行排序，列出重點(diǎn)打擊名單，對(duì)其進(jìn)行秘密監(jiān)控，力爭(zhēng)從中打開(kāi)突破口，查找出有價(jià)值的線索；二是加大名煙名酒店、中高檔賓館酒店、娛樂(lè)中心、大型超市商場(chǎng)等場(chǎng)所的檢查力度，為高檔卷煙銷(xiāo)售提供空間；三是加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的管理力度，增加專賣(mài)稽查隊(duì)巡查農(nóng)村市場(chǎng)頻次，提高農(nóng)村市場(chǎng)凈化率；四是加大與工商協(xié)調(diào)力度，宣傳打假舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策，爭(zhēng)取利用公安的優(yōu)勢(shì)，對(duì)阻礙執(zhí)法、長(zhǎng)期違法經(jīng)營(yíng)但不夠追刑的商戶予以治安拘留，以起到震懾不法分子的作用。（張紅軍）

　　梁園區(qū)　　近日，商丘市梁園區(qū)煙草專賣(mài)局（分公司）采取“三個(gè)到位”及早籌劃“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。

　　一是成立組織，會(huì)議部署。區(qū)局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)成立“3?15”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)專題會(huì)議，就活動(dòng)主題、形式、內(nèi)容以及要求，進(jìn)行一系列安排部署；二是狠抓宣傳，方式多樣。在區(qū)局轄區(qū)內(nèi)主要街道及火車(chē)站、汽車(chē)站等人流量較大地區(qū)域內(nèi)，采取懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)，設(shè)立真假煙鑒別及辦證咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳單，利用電視臺(tái)、電臺(tái)、廣播等媒體宣傳等手段積極營(yíng)造宣傳聲勢(shì)；三是加強(qiáng)深度，確保成效。除基本宣傳方式外，要求加強(qiáng)宣傳深度，組織宣傳車(chē)輛，對(duì)法制意識(shí)較為淡薄區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，并對(duì)近期新辦證零售戶開(kāi)展入戶宣傳，切實(shí)提升社會(huì)公眾及零售商戶自身維權(quán)的意識(shí)和識(shí)別假冒偽劣卷煙的能力，營(yíng)造“拒絕假煙、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的良好社會(huì)風(fēng)氣。（劉曉旭）

　　湖南

　　寧鄉(xiāng)縣　　近日，寧鄉(xiāng)縣局安排部署“3?15”專題行動(dòng)，要求從現(xiàn)在開(kāi)始，及早行動(dòng)，及早安排，加強(qiáng)煙草市場(chǎng)管理，嚴(yán)格打擊假冒行為，保證煙草市場(chǎng)的和諧、穩(wěn)定、安全、純潔。

　　加大煙草專賣(mài)宣傳力度。加強(qiáng)煙草專賣(mài)宣傳，嚴(yán)禁無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法經(jīng)營(yíng)，準(zhǔn)備出動(dòng)宣傳車(chē)，從縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn)連續(xù)進(jìn)行半個(gè)月的有效宣傳，利用寧鄉(xiāng)電視臺(tái)、報(bào)刊以滾動(dòng)連播的方式進(jìn)行宣傳；在主要的市場(chǎng)設(shè)立宣傳攤點(diǎn)，教會(huì)人們識(shí)別假冒偽劣香煙的有效方法，有效杜絕和減少購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣香煙的機(jī)率。

　　加大煙草專賣(mài)監(jiān)管力度。嚴(yán)格加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，做到及時(shí)發(fā)展問(wèn)題，及時(shí)處理；聘用市場(chǎng)監(jiān)管員，及時(shí)報(bào)告市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)市場(chǎng)有效管理。

　　加大煙草專賣(mài)執(zhí)法力度。設(shè)立煙草“3?15”舉報(bào)專線電話，對(duì)舉報(bào)情況屬實(shí)的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早處理；對(duì)違反犯罪經(jīng)營(yíng)煙草活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，要求各執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法，決不可心慈手軟，更不得接受違法人員的一切財(cái)物，否則將會(huì)是更嚴(yán)厲的處罰。（紀(jì)啟、唐國(guó)強(qiáng)）

　　湖北

　　棗陽(yáng)市　　近日，湖北襄陽(yáng)棗陽(yáng)市煙草專賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）緊緊圍繞2014年“消費(fèi)與服務(wù)”的宣傳主題，通過(guò)四項(xiàng)措施確保宣傳效果。

　　一是制作宣傳展板、橫幅。緊緊圍繞今年“3·15”宣傳活動(dòng)的主題，重點(diǎn)加強(qiáng)新《消法》的宣傳力度，在主要路段、地點(diǎn)展示法制宣傳橫幅、展板，積極宣傳安全消費(fèi)觀念，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)；二是開(kāi)展集中入戶走訪宣傳。結(jié)合一季度“知音·三萬(wàn)行”活動(dòng)，開(kāi)展集中入戶走訪宣傳，認(rèn)真講解營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)做法，細(xì)致介紹真假煙鑒別常識(shí)，拉近客我距離，牢固客我關(guān)系；三是搭建宣傳展臺(tái)。根據(jù)地方政府統(tǒng)一安排，搭建宣傳咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)講解維權(quán)意識(shí)和方法，增強(qiáng)消費(fèi)者真假煙識(shí)別能力和舉報(bào)投訴意識(shí)；四是開(kāi)展專項(xiàng)檢查。本著保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和維護(hù)有序市場(chǎng)秩序的原則，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)戶、無(wú)證戶開(kāi)展一次大檢查，保障卷煙市場(chǎng)秩序健康穩(wěn)定。（胡笑凱、余峰）

　　貴州

　　丹寨縣　　近日，丹寨縣局結(jié)合“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”活動(dòng)主題，采取“五個(gè)一”積極安排部署“3·15”宣傳活動(dòng)。

　　一是開(kāi)展一次全體員工煙草專賣(mài)法律法規(guī)培訓(xùn)，提升員工守法規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造良性發(fā)展氛圍；二是開(kāi)展一次標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。針對(duì)專賣(mài)執(zhí)法人員開(kāi)展專賣(mài)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，促使執(zhí)法人員文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，樹(shù)立執(zhí)法新形象；三是開(kāi)展一次專項(xiàng)培訓(xùn)。針對(duì)有不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為史的零售客戶開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升零售客戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，防止再次違法，確保市場(chǎng)規(guī)范；四是開(kāi)展一次宣傳活動(dòng)。充分利用趕集日等有利時(shí)機(jī)，制作宣傳展板，印發(fā)宣傳單等，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行煙草專賣(mài)法律法宣傳；五是開(kāi)展一次送法活動(dòng)。結(jié)合黨的群眾路線教育