2013年6月18日至22日，我有幸參加了涼山煙草組織的業務骨干綜合素質培訓。經過五天的學習,我想我們每一位學員都有不同的感悟和很大的收獲。對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要。因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。從聽課到拓展訓練，從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有不同的收獲。加之與來自不同縣市局、不同工作崗位的同事們聚集一堂，相互交流借鑒工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會：

　　一、多種形式的學習，提高了理論水平。作為一名長期工作在基層的員工，在所處的管理崗位，雖然我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。這一次培訓給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本行業有了更加深入的認識，也對很多先進的管理理念有了進一步的了解。西南民族大學、四川財經大學等五位教授的授課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過老師對學習十八大精神及“中國夢”的解讀，讓我強化了服務大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快行業發展的意義。總的來說，各位老師們以生動通俗的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。

　　二、富有創意的拓展訓練，開闊了視野。新飛鷹公司一天的拓展訓練讓我有很大的感觸，也記住了高鵬老師敬業負責的精神。由于天氣原因，訓練雖然大多安排在室內進行，但活動的開展強化了我們的團隊意識和協作能力。有研究表明：人類對聽到的大約可以記住10%，對看到的大約可以記住25%，對親自經歷過的大約可以記住80%。一天的訓練，使平時耳熟能詳的“團隊精神”變得內容豐富、寓意深刻，訓練帶來了心靈的沖擊，引發內心的思考。特別是“領袖風采”活動讓我們深深的認識到一個企業并非一開始就是大企業、強企業，而都是要從小從弱做起來，責任意識、擔當意識、堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強做大的前提。一是每項工作都有它的規范和流程，正如每項游戲都有它的規則。在進入工作狀態之前，必須去了解、熟悉規范，這是做好工作的基礎；二是在具體工作中，我們可能會以自我意識為中心，甚至想超越規則而自行其事。然而，個人的魯莽和造次，都有可能會給整個團隊的業績帶來損失。因此，時刻要記住，我是團隊的一員，我的任何舉動，都會給公司帶來正面或者負面的影響。三是溝通成為一種必需。面對一項任務，大家會產生各自的想法，但是如果各行其事、缺乏溝通，行動中不僅得不到理解和支持，更容易出現混亂和矛盾，甚至產生分歧和沖突，從而導致內耗和爭斗。四是團隊需要有一個領導，而領導者需要了解團隊的目標、目前所掌握的資源，找到合適的方法。同時他必須站在隊前，讓所有人都知道他的方法，說明領導者必須對團隊思想、行動進行統一，指明方向和方法，并且進行強有力的執行。五是鼓勵團隊中進行知識、技能或者經驗的分享，如果對工作方法、理念或者管理制度有好的、建設性的建議，可以及時提出來，供同事和領導參考，在爭取獲得組織層面的認可和采納后，才能真正推動組織的創新和改進。

　　三、通俗易懂的案例分析，找準了差距。認真總結五天來的學習，讓我認識到作為一名基層管理者如何把所學的理論知識應用于實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識，如何處理工作中棘手復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。結合這幾天老師所講的內容，總結出了干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力。就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力。就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協調能力。就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力。就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力。就是要以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力。就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想當好業務骨干，把工作干得有聲有色那么必須具備這六種能力，順應時代的發展、跟上時代的步伐，促進社會科學的進步。

　　這次培訓無論是課堂學習還是拓展訓練，是師生互動還是所見所聞，都讓我從每個角度獲得了知識，也印證了自己的觀點。感謝涼山煙草給了我們廣大員工這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識運用于實際工作中，在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上嚴格要求自己，用一份做人的真誠和愛心、一份認真負責的責任心完成好組織交給的每一項工作。