洪梅大學畢業后，回到家鄉開了一家“洪梅煙酒專賣店”。她把誠信經營視為立店之本，正如店墻上掛著的三句話，“沒有誠信就沒有客源，唯有誠信才能生存，堅持誠信才能發展”。許多顧客慕名而來。兩年后，店招被換成了“洪梅煙酒銷售有限責任公司”。

　　正當生意蒸蒸日上時，一次被騙煙的經歷，讓她的店譽掃地。一天下午，三個男子走進店里買了5條軟中華。正當他們查看煙的質量時，收銀臺上的電話響了起來，一個中年男子說要買十條雅香黃鶴樓。接完電話后，洪梅回到了原來的柜臺前。

　　“這軟中華是真貨，不過我今天不買，等我們旅游結束了再來買。”三人走出了店門。

　　等他們走后，洪梅拿起軟中華仔細查看了一遍，每條煙都打有激光噴碼，她便放心地放回了柜臺，并沒有多想。

　　十天后，鎮上一對青年結婚辦喜事，從洪梅煙酒專賣店購買了軟中華煙、滿天星黃鶴樓各5條。而在宴席上，打開條盒軟中華，里面裝的卻是五十元一條的黃山，怒發沖冠的主人撥打了舉報電話。煙草公司吊銷了洪梅的煙草零售許可證，并處罰金五千元。

　　洪梅賣假煙的消息傳遍了小鎮上的每一個角落，以致生意一落千丈。

　　面對顧客的質疑和指點，洪梅頂著壓力，重新振作起來。盡管沒有生意可做，但她每天仍然堅持開門迎客。她堅信，小鎮的人們會給她一個公正評價。

　　兩個月后，那伙騙子又以同樣的方式去另一家煙酒店調包，被精明的店主當場抓獲，并從行包中查獲20條假中華。

　　據騙子們交代，他們將軟中華從側面的封口處用刀片割開，把真煙掏出來，再把不值錢的煙裝進去膠好，再伺機調包。

　　真相大白，洪梅是無辜的。煙草公司為她重新辦理了卷煙零售許可證，并送去了一萬元周轉資金，鼓勵她好好開店，在誠信路上越走越遠。
有著誠信口碑的洪梅，又回到了小鎮人們的心中。