煙草在線專稿　　瑞雪照豐年，看著窗外還未化盡的雪凝，身為一個煙草人真可謂是又愛又恨！愛它的潔白美麗、愛它能讓莊家健康長成，能讓我們的烤煙種植少去許多病蟲害。但作為一個卷煙物流人也恨它，恨它給我們的送貨工作增添了無數的艱辛和坎坷……

　　2008與2010年的雪凝至今還記憶猶新。還記得封路的交警攔下我們的送貨車，在我們的一再請求下交警大怒沖著我們吼叫：“人不吃飯會死，你們如果是送糧食我們為你們開路，送卷煙請你們回去”；還記得我們凌晨三點敲開零售戶的門請點收卷煙時零售戶心疼的說：“天！這樣的天氣你們居然能來？我們這里已經有1個多月沒有看到任何大小車的影子了，真沒想到你們會來”；還記得車行到極危險路段八面打滑無路可走時駕駛員叫送貨員下車，送貨員不下：“要死大家一起死”，駕駛員怎么勸說都無效時，打開車門一腳將送貨員踢下車去，自己將送貨車開到相對安全的地方才叫送貨員上車；還記得送貨車組成員用自己凍得紅腫的手找根樹枝或石塊去挖路邊凍硬了的沙子來鋪路，手指破了、流血了還得挖，因為不挖就無法離開那凍得一片銀白的世界，就會有更大的危險；還記得送貨車組的人已經跌麻木了，不知道痛了，送貨員跌得滿手是血！駕駛員手指骨折了還是堅持送貨；還記得從八零年的雪凝天氣開始，每一個雪凝天華經理都和物流人一起走在第一線，物流中心的領導也總是和員工一起走在第一線……

　　今年的雪凝不大，時間不長，但危險依舊。卷煙物流人依然工作在雪凝的路上，分揀員冒著嚴寒24小時連軸轉，送貨員頂著雪凝將每一條煙送到客戶手中，他們常常是一天工作出10多個小時，7點半到中心時天還黑得不見五指，結束一天的送貨任務回到家時夜色已深。

　　雪凝天卷煙物流人中最好睡的就是分揀員、駕駛員和送貨員他們只要累完了一天的工作，倒下就能深睡過去，最難入睡的就是領導，不管白天有多苦多累，回到家后根本別想睡好，總是擔心著還未送完煙的車組，特別是夜深時的一個電話就可以嚇出一身冷汗，雖然這些電話多半是報平安的，最后一個平安電話結束后又開始擔心明天……

　　雪凝天物流人最怕聽到的就是停電了、系統出問題了、加不到油了、封路了……。雪凝天物流人最不可思議的是基本上不會生病，抬煙時累出一身的汗、走路時緊張出一身的汗、不管是什么樣的汗，凝風一吹全變成了濕淥淥的冰涼貼著身子，不會感冒？頂著風雪上車下車，車上有暖氣，車下有寒氣，一寒一暖間穿行，還是不會感冒！記得有一次公司為了保護資金安全，派保衛人員跟車護送，才兩三個來回就開始頭痛，1個小時不到就發高燒，物流人真是鐵打的！

　　雪凝天物流人除了家里有特別重大的事外基本不會請假，誰的手腳跌腫了、跌破了，纏上膠布、嚴重的去衛生院簡單包扎一下又開始工作，道理很簡單，走了一個剩下的怎么辦？就這幾個人在這樣惡劣的氣候下送貨要想完成如此重的送貨任務已經很難了，再少一個人會更難，所以輕傷不下火線。

　　卷煙物流人在歷經了無數個嚴寒和酷暑后練就了堅強，卷煙物流人用汗水和心血譜寫的“杜鵑情”服務之歌感動著無數的卷煙零售客戶！

　　卷煙物流人：企業之幸！“杜鵑情”之魂！