煙草在線專稿 王東開在黃縣公交車站旁邊開了一個手機專賣店,由于黃縣城手機專賣都聚集在南關商城一代,消費者都喜歡到專賣商業區挑選手機,因此生意并不理想,做了四年,收效平平。
有一次,王開東替父親到自家店鋪附近的超市買煙時,看到一份《泰山周刊》,一直喜歡看書讀報的王開東就把報紙借回店里閱讀。從報紙里王開東發現關于“泰山”卷煙的各種報道,還有一些零售戶傳授賣煙經驗,以及消費者對泰山品牌青睞程度,突然讓王開東萌生了要改行賣卷煙的想法。
這個想法遭到家人反對,因為周圍銷售卷煙超市很多。王開東說,做生意不怕有同行,就怕你不用心。有競爭力就有動力,才會有發展力,我不跟同行拼價格,而是比服務,比特色,相信一定會在賣煙的道路上創出一條致富路。
下定決心的王開東很快把小店重新粉刷了一遍,并主動聯系煙草公司申辦了煙草專賣證。從貨架和柜臺購置,卷煙陳列,標簽對應,以及備貨指導等,各方面都得到客戶經理潘亞妮的大力支持與幫助。很快“東杰”名煙店正式掛牌營業了。
王開東在報紙上經常看到一些零售戶傳授自己卷煙銷售業績上升的經驗,是選則一種品牌來重點培育,讓這個品牌成為自己店鋪卷煙的主力軍,實現單品銷量居高產生的效益。王開東覺得這辦法不錯,因為自己父親特別鐘情“泰山”品牌,而且泰山卷煙系列眾多,價格齊全,包裝也很精美。無論是送親朋好友,婚慶用煙,還是自己抽都能體現出與場合的相輔相成,以及吸煙人的品味與身份,因此毫不猶豫選擇了“泰山”品牌來重點培育,并一次性把泰山品牌近三十個系列都訂了貨源。
“東杰”店鋪的面積不大,房間窄而長,卷煙柜臺不能連起來,只能前后擺放。王開東把一進門最前面的一組柜臺單獨擺放“泰山”系列,后面的貨架上也都擺放的是整條“泰山”卷煙,因為這種陳列方式會主動吸引顧客的注意力,加上王開東的主動推薦,泰山卷煙的銷量當月就明顯超過其他品牌。
王開東利用自己開過手機店,懂得維修手機這門手藝,把收銀臺換成一組玻璃柜臺,上面收款,下面放了手機,一些維修手機的工具和手機充電器。有需要手機的就賣,有手機出現故障的,就免費幫顧客維修,很多顧客都會買卷煙以示答謝,而王開東就主動推薦“泰山”品牌。
認識王開東的人都知道小伙子心靈手巧,不僅會繡十字繡,還會用電腦制作圖片。當看到別人用紙板疊的工藝盒很好看,他就自己琢磨,用卷煙空盒自己疊置,并專門利用泰山空煙盒獨創了紙燈籠和風鈴,精致美觀,掛在門口不僅點綴了門面,更為店內“泰山”品牌做了招牌,王開東還把這些工藝品送給喜歡的顧客,討顧客歡心的同時,更讓顧客鐘情于“東杰”名煙店。
如今“泰山心悅”新品系列又出現在“東杰”名煙店里。經過王開東的用心推薦,開店三年間,“泰山”品牌為王開東創造了一條真正致富之路。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察