煙草在線專稿　　每天清早，廠辦會議室總能傳出嘹亮的《好貓夢想》；而當城市已漸入夢鄉，終端維護隊辦公室仍是一片忙碌。肩負重任，漢中終端維護隊，我們在路上。

　　從清晨到夜晚，我們忙碌在好貓營銷的第一線；從策劃到實施，我們揮灑著青春的熱血和激情；從宣傳到兌付，我們完成著一絲不茍的承諾；從實踐到反思，我們完成著自我的蛻變。

　　用真心換真心

　　“下班了？”門衛師傅笑著跟我打招呼。我尷尬地回答：“還沒呢？我回來拿下記錄簿，馬上要去給零售戶兌空盒。”“太陽這么大還出去啊？”“沒辦法啊，昨天答應人家了”。

　　這樣的事情每天都在發生。

　　每天一睜眼，想到的都是好貓煙、零售戶。以前看見陌生號碼的未接來電，根本不會在意，現在看見手機上有任何未接來電，第一反應都是趕緊回電過去，看看是不是零售戶。

　　我們用心對待零售戶，零售戶對我們的工作也非常支持。

　　在我們走訪市場時，零售戶們經常熱情地塞飲料，還硬是不收錢。有時趕上飯點，非要拉著你吃頓飯。

　　我們用真心換取真心，這樣的市場也越跑越有勁頭。

　　用誠信贏市場

　　對每一位客戶，我們都以誠相待。承諾消費者、零售戶的事情，我們都想盡一切辦法，竭盡全力去兌現。

　　4月11日，魏偉隊長帶領我們三名維護隊員派送紅廟和青樹的兩場婚慶物料。當派送完青樹物料行至紅廟時，由于山路坡度較大，外加之前大雨沖刷，排水不暢導致山路被水淹沒，送貨車無法前進。

　　面對這樣的情況，魏偉隊長果斷決定徒步配送，我們脫掉鞋子，卷起褲腳，搬起物料，光著腳沿著被雨水淹沒的山路前進。20分鐘的路程，花了近一個小時，才把物料送到村民的手中。

　　當老鄉看到我們送來的物料時，感激地說，“明天的事耽誤不了了，太感謝了。以后一定多多支持咱好貓煙！”

　　用創新營未來

　　除了正常的市場走訪、宣傳之外，我們不能等著領導安排任務。如何搞活市場？如何發揮團隊資源優勢？如何調動大家創新工作的積極性？

　　在魏偉隊長的帶領下，我們利用晚上休息時間，聚集在一起分小組討論撰寫營銷策劃方案。

　　剛開始時，由于沒有經驗，思路打不開。后來你一言我一語，思維也就漸漸開闊了。完成初步策劃后，進行市場調研，最后再進一步完善策劃方案。通過這個從理論到實踐再到理論的過程，大家也深刻感受到了市場的靈活多變性，對于市場的把控也有了一定的體會。

　　好貓的未來有你有我，胸懷“好貓夢”，揮灑青春汗水。終端維護，我們一直在路上。