煙草在線專稿　　時間是一條永遠只能伸向遠方的慢慢長路，只有起點沒有終點。今天是客戶經理例會開展3周年紀念日，伴隨著全體工作人員走過了近6個春秋，有爭執、歡喜、悲傷、共鳴......

　　得剛開始那會，大家對例會認識不太清晰，整個會議結構安排邏輯性不強，只知道圍繞目標市場開展客戶經理培育品牌、服務客戶、市場維護等相關工作。可時間久了，大家覺得過于模式、老套、缺乏活力，會無形扼殺整個營銷團隊的創新力。為解決這一問題，領導決定例會停開一個月，讓大家出謀劃策、各抒已見，起草出新的例會調整方案。

　　一個月后，新的客戶經理周例會重新開啟，我們的營銷團隊不變，人還是哪些人，但我們的例會主題有了新的亮點，主要圍繞“主持一個周會、解決一個問題、落實一項工作”，在會議上，討論任何問題，領導意見，也僅僅是“一已之見”，而不是領導意見。領導在講話過程中，任何人都可以隨時打斷，發表自己的觀點，或者是提出質疑，在整個營銷團隊看來，要打造知識性卷煙市場部，要盡量用網絡式的組織形式去替代哪些階層式的組織，用民主參與替代簡單命令，用團隊作戰去替代個人英雄主義。

　　例會從零開始到今天，其實就是一個管理模式的轉變，從無機到有機，只有充分調動員工的積極性，尊重、信任團隊成員，員工的創造力、創新性才會被有效激發，這才是我們開展例會的真諦，才能踏著歲月的年輪走得更穩、更快、更遠。