煙草在線專稿 在十堰煙草30年的發展歷程中,一代又一代煙草人與企業同呼吸共命運,薪火相傳,艱苦奮斗,百折不撓,立業建功。在竹山煙草,在我們身邊,就有這樣一群甘于奉獻、潛心做事的好員工,他們就是竹山煙草的物流人。他們沒有豪言壯語,只有求真務實的作風;他們沒有耀眼的鮮花,只有默默的奉獻。他們像小草一樣獻上新綠,如小溪一般捧上甘泉,執著地用責任和熱忱書寫著竹山煙草人的贊歌。他們一件件平凡、感人的事跡為我們傳遞了滿滿的正能量。
他們是物流中轉站送貨員,他們的工作沒有豐功偉績、默默無聞,卻用真誠的服務贏得了廣大零售戶的贊揚。他們把工作當成了一種享受、一種使命,用一顆赤誠的心服務零售客戶“最后一公里”,架起了煙草與零售戶之間“心”的橋梁。“潛心做事、低調做人”成為了他們的代名詞,他們一直在這樣努力著、奔走著、服務著……
“工作因細致而卓越,人生因奉獻而精彩。”這是送貨員王波的工作信條。他黑瘦干練,總是保持著靦腆的笑容。他愛崗敬業、樂于助人,在平凡的工作崗位上努力實踐著一個竹煙人的光榮使命。作為一名送貨員,無論嚴寒酷暑、節假雙休,總是風雨無阻的穿梭于各個零售戶之間。他對待零售戶總是態度誠懇、耐心細致,因為他深知自己一言一行不僅體現著自身素質,更是代表著整個煙草行業的形象。他時常說,“再苦再累,只要看到零售戶的笑臉,就覺得什么都值了”。正是這個踏實勤奮的黑瘦漢子,日復一日、年復一年地奔走在送貨路上,憑借對工作的執著用心和細致到位,贏得了零售戶的贊譽和同事們的尊重。
他們是物流中轉站駕駛員,每天在不足兩平米的封閉駕駛室內,頂著烈日、冒著風雪,忍受漫天塵土、泥沙飛濺,一村又一村、一戶又一戶的顛簸在竹山的山山水水之中。他們一直在默默努力著、辛勞著,確保著每一條卷煙準確、安全、及時的到達零售戶的手中。他們是一支甘做鋪路石的優秀團隊;一支顧全大局,不計個人得失的優秀團隊;一支默默無聞,辛勤耕耘的優秀團隊。他們始終踐行著兢兢業業、一絲不茍的敬業精神。
“只要路是對的,就不怕路遠。”這是物流駕駛員楊廣斌的座右銘。作為一名共產黨員,卸煙、裝車,他總是沖在最前面。作為一名老煙草人,他大公無私、從不爭名奪利,總是將自己多年工作經驗和專業知識毫無保留的分享給他人,每次在評先進時都說,“榮譽讓給年輕人吧,我做的都只是本職工作而已”。作為一名崗位標兵,他術業精專、善于思考。每一位零售戶的店面位置,甚至電話號碼都熟記于心。為了提高工作效率,他優化線路,調整送貨時間,將他負責線路的日送貨時間縮短了近兩個小時。這就是竹山煙草的一名普通物流駕駛員,為企業的發展默默地貢獻著智慧和力量,用辛勤的勞動和卓越的創造,書寫著煙草人精彩的人生。
三界管理所是竹山縣局管理服務線路中距縣城最遠的線路,相距210公里。“馬鬃嶺、馬鬃嶺,十個車過九個滾,野馬翻不過,行人路斷魂。”這是三界當地老百姓常說的一句打油詩。又是一個天寒地坼的雪夜,路面結冰,送貨車戴著防滑鏈,一路墊土,在馬鬃嶺爬了將近三個小時,才回到三界管理所。門外寒風呼嘯、屋內討論聲聲,計算器的敲打聲、電話鈴聲,聲聲作響、鏗鏹頓挫。燈下,送貨員、駕駛員那一雙雙凍得發紫的手顯得格外醒目,濕潤的衣服上依稀可見因搬煙時留下的泥印。這一幅幅樸實無華的畫面,都在訴說著在大山冬天送貨的艱辛。時間己是晚上10點多了,大家都還沒有吃晚飯,工作卻依然緊張有序的進行著,突然送貨員李著東的妻子打來電話:“喂,嗯!我知道!下雪路不好走,我會注意安全的,你放心……哦,對了……你要早點休息……不然傷口長得慢”。他不舍的掛斷了電話,心里滿懷對妻子的愧疚。就在上周,妻子因急性闌尾炎手術入院,在這最需要照顧的時候,他卻依然堅守崗位,行走在服務零售戶“最后一公里”的道路上。這就是我們物流人工作的真實寫照。他們認真踐行著“國家利益至上,消費者利益至上”的行業價值觀,犧牲自我、無私奉獻,熱忱與客戶溝通協調、用心工作、用情服務,贏得了客戶的贊揚。
在煙草工作,身邊像他們這樣默默付出,辛勤耕耘的人還有很多、很多。他們把工作當成樂趣、把崗位當作舞臺、把企業當作家庭,把付出當成追求,把奉獻當成責任,在默默無聞中踐行著責任煙草的光榮使命,在無私奉獻中履行著報效國家、服務社會的莊嚴承諾。沒有華麗的辭藻,沒有優美的語句,我只是用最真摯、最樸實的語言講述著身邊最真實的故事。他們那種甘于奉獻、勇于擔當的精神時時鞭策著我們新進的大學生,指引著我們前進的方向。我們正是因為有這樣講責任、講誠信、講效率、講奉獻的好員工,客戶才越來越滿意,煙草行業才發展的越來越好!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察