煙草在線專稿 人生中有許多令我們為之感動的事情,例如當我想起媽媽為了我們可以健康快樂的長大而省吃儉用日夜操勞令我們感動;當我十月懷胎一朝分娩聽到嬰兒降生時的哭聲,令我感動;當地震,洪水干旱等各種天災發生之時,國人以各種方式分分獻愛心,出錢出力共度難關,令人感動。其實感動的事情每天都在發生,都在我們不經意間的發生著,只不過我們從沒有用心在意罷了?!?/p>
今天我想和大家一起分享一下發生在我身邊的感動故事,雖說不是什么轟轟烈烈,只是平平凡凡的小事情,但在我心里足以令我感動更是感恩一生的事情。該從何說起呢?就從我家寶寶出生以后說起吧。因為每周都要訂購卷煙,進行電子結算,卡里又沒有多余的錢,就只得每周去銀行存煙款。自從有了寶寶后,自己又殘疾,實屬不易啊,又得經營超市全部我一個人,沒有辦法就打電話給客戶經理韓磊,說明原由,經理很是關照,允許我可以每周以現金方式進行支付,我知道電子結算率的高低可能會影響韓磊經理的工作,他也是有愛心的一個人,為了照顧我們的不方便,這方面給他也添了不少的麻煩。我記性不太好,韓磊經理也總是打電話來提醒我訂購卷煙的時間和送貨日期,在這里我真的得謝謝他,謝謝他對我們商戶得關心和照顧,我今后一定好好配合工作來回報。
還有一件事情讓我非常的感動,就是送貨員奈強大哥,算一算他給我配送煙也有兩年的時間了,記得去年七月份我家寶寶住院,奈強哥來送煙時也不忘記 多多問候幾句,還常常囑咐我如何把孩子帶好,因為我殘疾的關系,他每次都是把煙幫忙我歸類擺放好才離開,還有我現金付款的比較多,他總是認真數好了,說一句再見,才放心離開,有時我看天氣熱的厲害順便遞上兩瓶水給他,以表感謝,可是奈強哥從來不肯接過去,就是我回敬的一句謝謝,他都會用:“是我們的工作,是應該做的”來回應我。雖然現在換了配送員,但是奈強對我的幫助,我是不會忘記的。
還有就是那個高高壯壯的,帶著近視鏡的我稱呼他為兄弟的張彥杰,說實在話,一開始我都不知道他是煙草局里干什么的,為什么他總是來的如此之勤快,每次又要問東問西,又要查看這查看那的呢?還要我學習,要簽字,噢,后來一問知道了,是稽查員啊!剛剛和他接觸之時,感覺還挺緊張的呢!因為他檢查庫存和填寫服務記錄時太嚴肅認真了,但是相處久了,就不以為然了,做完這些工作之余他還是很親切很幽默的,也會和我們聊聊家常,開開玩笑,今年的雨水相對往年比較多,我家門前堵車也比較嚴重,有幾次他都是 踩著泥濘的煤土走進超市的門,依然嚴禁認真的完成他的工作,同樣感謝你張彥杰兄弟,謝謝你讓我們可以更放心的銷售卷煙,如此這樣的事情還有很多,在這里就不一一列舉了,我會把一點一滴全部放在心里,用心去感動,去記得,或許這些事情對外人來說不值得一提,更是無足輕重,但是對我來說它意義非凡。
無論是韓磊經理,張彥杰稽查員,還是配送員奈強大哥,或許你們覺得這只是工作的一部分而已,但是你們的關心照顧讓我一個獨自在外打拼的人來說感覺的是家的溫暖和心靈的感動,沒有什么可回報你們的,惟有文明經商,誠信經營,明碼標價,不售假煙,尊守法紀法規,以作報答。
感動不止是用嘴說出來的,是用心品出來的,感動看似平平凡凡卻蘊藏著一種無形的力量,它擁有著無窮盡的作用,它撞擊著每個人的心靈,給人一種強而大的震撼,有愛就有感動,愛無時不在,無刻不在,感動無時不在,無刻不在,感動你我,心系你我,情潤客戶。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察