煙草在線專稿 我是一名煙草專賣員工,近期,在單位一系列的警示教育活動中,通過現(xiàn)場憐聽和會后對照剖析、認(rèn)真反思,談?wù)勛约旱臏\薄想法。
一、放下過去讓心歸零
人生不易,家家都有難念的經(jīng),人人都有難唱的曲,背后都有寒涼苦楚,內(nèi)心也有無奈和艱辛,即使是再風(fēng)光最幸福的人也不例外。理解他人、尊重他人,也會得到他人的理解和尊重。做人講究真誠、謙和、善待、理解、寬容別人,就等于溫暖自己。無論是在社會、在單位、在家庭,能走在一起就是緣份,而不是偶然,要懂得珍惜,不管是有事沒事,大家在一起多溝通、聊聊天,坦誠相待,不糾結(jié)于過去的一些不愉快的事,放下過去,保持平常寬仁心態(tài),讓心歸零。
二、聚力團(tuán)隊(duì)奮發(fā)有為
率先垂范:作為一名部門負(fù)責(zé)人,首先必須要有較強(qiáng)的政治意識、大局意識,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極擁護(hù)支持黨組的工作。特別是要必須與黨組保持高度一致,維護(hù)政令暢通,令行禁止;要切實(shí)增強(qiáng)自身的組織紀(jì)律性和執(zhí)行意識,帶頭嚴(yán)格遵守“專賣執(zhí)法人員十不準(zhǔn)”“六條禁令”“安慶煙草明示承諾制度”以及行業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作紀(jì)律及規(guī)定;率先垂范,加強(qiáng)自我約束能力,以身作則,率先垂范。
激發(fā)活力:一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)并不是說每一份子各方面能力都特別強(qiáng),而是能夠很好地借物使力,取團(tuán)隊(duì)其它成員的長處來補(bǔ)自己的短處,也把自己的長處優(yōu)點(diǎn)分享給大家,互相學(xué)習(xí)交流,共同進(jìn)步。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于一個(gè)人的力量。大家都知道一根筷子容易斷,但把更多的筷子捆在一起,斷就難。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作的本質(zhì)是共同奉獻(xiàn),只有這樣,才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動力和奉獻(xiàn)精神,不分彼此,共同奉獻(xiàn)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,只有大家不斷地分享自己的長處優(yōu)點(diǎn),不斷吸取其它成員的長處優(yōu)點(diǎn),遇到問題都及時(shí)交流,才能讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得淋漓盡致。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都坦誠相待,都有一份奉獻(xiàn)精神時(shí),個(gè)人的能力肯定會得到大大的提升,三人行,必有我?guī)煛H绻蠹野褕F(tuán)隊(duì)里面每一份子的優(yōu)點(diǎn)長處都變?yōu)樽约旱拈L處優(yōu)點(diǎn),靈活運(yùn)用,不僅團(tuán)隊(duì)的力量日益強(qiáng)大,自己的能力,潛力也慢慢得到升華。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)同工作,所以團(tuán)隊(duì)的工作氣氛很重要,它直接影響團(tuán)隊(duì)的合作能力。沒有完美的個(gè)人,只有無敵的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)工作需要成員在一起不斷地討論,如果一個(gè)人固執(zhí)己見,無法聽取他人的意見,或無法和他人達(dá)成一致,團(tuán)隊(duì)的工作就無法進(jìn)行下去。為此,對待團(tuán)隊(duì)中其他成員時(shí)一定要抱著寬容的心態(tài),討論問題的時(shí)候?qū)κ虏粚θ?#xff0c;即使他人犯了錯(cuò)誤,也要本著大家共同進(jìn)步的目的去幫對方改正,而不是一味斥責(zé)。同時(shí)也要經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn),如果意識到了自己的缺點(diǎn),不妨將它坦誠地講出來,承認(rèn)自己的缺點(diǎn),讓大家共同幫助你改進(jìn),這是最有效的方法。
保持謙虛:任何人都不喜歡驕傲自大的人,這種人在團(tuán)隊(duì)合作中也不會被大家認(rèn)可。可能你在某個(gè)方面比其他人強(qiáng),但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強(qiáng)項(xiàng)上,只有這樣,才能看到自己的膚淺和無知。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的任何一位成員,都有自己的專長,所以必須保持足夠的謙虛。
尊重他人:尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,尊重只是團(tuán)隊(duì)成員在交往時(shí)的一種平等的態(tài)度。平等待人;有禮有節(jié);既尊重他人、又盡量保持自我個(gè)性。雖然團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都有著在一定的生長環(huán)境、教育環(huán)境、工作環(huán)境中逐漸形成的與他人不同的自身價(jià)值觀,但他們每一個(gè)人也同樣都有渴望尊重的要求,都有一種被尊重的需要,而不論其資歷深淺、能力強(qiáng)弱。尊重,意味著尊重他人的個(gè)性和人格,尊重他人的興趣和愛好,尊重他人的感覺和需求,尊重他人的態(tài)度和意見,尊重他人的權(quán)利和義務(wù),尊重他人的成就和發(fā)展。尊重,還意味著不要求別人做你自己不愿意做或沒有做到過的事情。當(dāng)你不能加班時(shí),就沒有權(quán)力要求其他團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)“作戰(zhàn)”。
欣賞他人:很多時(shí)候,同處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的工作伙伴常常會亂設(shè)“敵人”,尤其是大家因某事而分出了高低時(shí),落在后面的人的心里就會很容易酸溜溜的。所以,每個(gè)人都要先把心態(tài)擺正,用客觀的目光去看看“假想敵”到底有沒有長處,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)比自己好的地方都是值得學(xué)習(xí)的。欣賞同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,就是在為團(tuán)隊(duì)增加助力;改掉自身的缺點(diǎn),就是在消滅團(tuán)隊(duì)的弱點(diǎn)。每一個(gè)人的身上都會有閃光點(diǎn),都值得我們?nèi)ネ诰虿W(xué)習(xí)。同時(shí)還要保持謙虛,適度謙虛并不會讓你失去自信,只會讓你正視自己的短處,看到他人的長處,從而贏得眾人的喜愛。每個(gè)人都可能會覺得自己在某個(gè)方面比其他人強(qiáng),但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強(qiáng)項(xiàng)上。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的任何一位成員,都可能是某個(gè)領(lǐng)域的專家。因此,你必須保持足夠的謙虛,這種壓力會促使你在團(tuán)隊(duì)中不斷進(jìn)步,并真正看清自己的膚淺、缺憾和無知。
懂得寬容:雨果曾經(jīng)說過,“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,而比天空更寬闊的則是人的心靈”。這句話無論何時(shí)何地都是適用的。寬容是能讓你盡快融入團(tuán)隊(duì)之中的捷徑。寬容是團(tuán)隊(duì)合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和戰(zhàn)爭,使團(tuán)隊(duì)成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。試想一下,如果你沖別人大發(fā)雷霆,即使過錯(cuò)在于對方,誰也不能保證他不以同樣的態(tài)度來回敬你。這樣一來,矛盾自然也就不可避免了,反之,你如果能夠以寬容的胸襟包容同事的錯(cuò)誤,驅(qū)散彌漫在你們之間的火藥味,相信你們的合作關(guān)系將更上一層樓。團(tuán)隊(duì)成員間的相互寬容,是指容納各自的差異性和獨(dú)特性,以及適當(dāng)程度的包容,但并不是指無限制地縱容,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),只會允許寬容存在,不會讓縱容有機(jī)可乘。寬容,并不代表軟弱,在團(tuán)隊(duì)合作中它體現(xiàn)出的是一種堅(jiān)強(qiáng)的精神,它是一種以退為進(jìn)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù),為的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大發(fā)展,以及為個(gè)人奠定有利的提升基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)成員要有較強(qiáng)的相容度,即要求其能夠?qū)捄袢萑獭⑿男貙拸V、忍耐力強(qiáng)。其次,要注意將心比心,即應(yīng)盡量站在別人的立場上,衡量別人的意見、建議和感受,反思自己的態(tài)度和方法。
我們煙草團(tuán)隊(duì)更需要團(tuán)隊(duì)合作,無論是機(jī)關(guān)部門、專賣執(zhí)法、營銷服務(wù)等等,都需要相互支持協(xié)作,相互補(bǔ)臺,只有這樣才能是一個(gè)真正的大團(tuán)隊(duì),大家都把心聚在一起、力用至一處,何愁工作干不好!個(gè)人的能力再強(qiáng)、工作做的再出色,也不能離開團(tuán)隊(duì)這個(gè)大的氛圍。
相互信任:團(tuán)隊(duì)成員只有相互信任、主動做事、樂于分享,才能共同成長,共達(dá)成功的彼岸。信任,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠協(xié)同合作的十分關(guān)鍵的一步。如果團(tuán)隊(duì)成員彼此間沒有充分的信任,其交流就很難發(fā)生,就會喪失彼此合作的基礎(chǔ),整個(gè)團(tuán)隊(duì)也就勢必形同散沙,毫無力量可言。高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要特征就是團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任。也就是說,團(tuán)隊(duì)成員彼此相信各自的品格、個(gè)性、特點(diǎn)和工作能力。這種信任可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部創(chuàng)造高度互信的互動能量,這種信任將使團(tuán)隊(duì)成員樂于付出,相信團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)并為之付出自己的責(zé)任與激情。如果你不相信任何人,你也就不可能接納任何人。根據(jù)團(tuán)隊(duì)交往的交互原則,你不信任別人,別人也就不會信任你;相反,你以坦誠友好的方式待人,對方也往往會以同樣的方式待你,那么,結(jié)果可想而知。信任是締造團(tuán)隊(duì)向前的動力,它同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)成員對自身能力的高度自信。
加強(qiáng)溝通:主動溝通、勤于溝通、善于溝通,讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你。從古至今,中國人一直將“少說話,多做事”,“沉默是金”奉為瑰寶,固執(zhí)認(rèn)為埋頭苦干才是事業(yè)走向輝煌的制勝法寶,卻忽略了一個(gè)人身在團(tuán)隊(duì)之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為團(tuán)隊(duì),成員間的溝通能力是保持團(tuán)隊(duì)有效溝通和旺盛生命力的必要條件;作為個(gè)體,要想在團(tuán)隊(duì)中獲得成功,溝通是最基本的要求。溝通是團(tuán)隊(duì)成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業(yè)有成的必備技能之一。溝通能力在團(tuán)隊(duì)工作中是非常重要的,現(xiàn)代社會是個(gè)開放的社會,當(dāng)你有了好想法、好建議時(shí),要盡快讓別人了解、讓上級采納,為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)。否則,不論你有多么新奇的觀點(diǎn)和重要的想法,如果不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于沒有。持續(xù)的溝通,是使團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神的最重要的能力。團(tuán)隊(duì)成員惟有從自身做起,秉持對話精神,有方法、層次地對同時(shí)發(fā)表意見并探討問題,匯集經(jīng)驗(yàn)、意見和建議,才能凝聚團(tuán)隊(duì)共識,激發(fā)自身和團(tuán)隊(duì)的力量。
勇于負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)即敢于擔(dān)當(dāng),對自己負(fù)責(zé),更意味著對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),并將這種負(fù)責(zé)精神落實(shí)到每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)之中。團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作過程中,難免出現(xiàn)失誤,若是每次出現(xiàn)錯(cuò)誤都互相推卸責(zé)任,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。并且一個(gè)對團(tuán)隊(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人,往往是一個(gè)缺乏自信的人,也是一個(gè)無法體會快樂真諦的人。要知道,當(dāng)你將責(zé)任推給他人時(shí),實(shí)際上也是將自己的快樂和信息轉(zhuǎn)移給了他人。任何有利團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、有損團(tuán)隊(duì)利益的事情,與每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是息息相關(guān)的,所有的人都擁有不可推卸的責(zé)任。如果我是公司的老板,如果有誰說那不是我的責(zé)任之類的話,我就會立刻把他開除,因?yàn)檫@種人顯然對整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有足夠的專注和忠誠,缺乏責(zé)任心。
恪守誠信:古人說:人無信則不立。說的是為人處世若不誠實(shí),不講信用,就不能在社會上立足和建功立業(yè)。一個(gè)個(gè)體,如果不講誠信,那么他在團(tuán)隊(duì)之中也將無法立足,最終會被淘汰出局。誠信,是做人的基本準(zhǔn)則,也是作為一名團(tuán)隊(duì)成員所應(yīng)具備的基本價(jià)值理念——它是高于一切的。沒有合格的誠信精神,就不可能塑造出一個(gè)良好的個(gè)人形象,也就無法得到上司和團(tuán)隊(duì)伙伴的信賴,也就失去了與人競爭的資本。唯有誠信,才是讓你在競爭中得到多助之地的重要條件。團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該建立在團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任的基礎(chǔ)上。而只有當(dāng)你做到了“言必信,信必果”時(shí),你才能真正贏得同事的廣泛信賴,同時(shí)也為自己事業(yè)的興盛發(fā)達(dá)注入了活力,那么團(tuán)隊(duì)的協(xié)作就會變得很順暢,工作效率就會提高。
獲得認(rèn)可:要得到別