煙草在線專稿 不知不覺中已經和香煙打了二十多年的交道,俗話說干一行愛一行,我深深的被這一行所吸引。多年的工作經驗告訴我,不僅要在卷煙商品營銷理論層面多學習,還要對消費者行為進行不斷的研究,也就是說購買過程的識別及其影響因素分析。我們直營店就是一個直接面對消費者的工作部門,對研究消費行為很有幫助,但是首先要了解消費者的消費習慣,這就要看我們在工作中如何與顧客來溝通,無論是登門造訪,還是途中偶遇,無論是親戚朋友,還是素昧平生,一支煙可以打開話匣子,但是我們不吸煙的人如何才能與消費者聊起香煙呢?那就要利用我們所學到的卷煙營銷知識以及平常在電視上、網絡、報紙上的所見所聞,而且最好是大家耳熟能詳的。對煙草愛不釋手的名人、偉人不勝枚舉。這里擷取幾朵煙草與名人、偉人相伴的花絮,聊述名人、偉人與煙的濃重情結和豐富內涵。
清朝時期抽煙已經十分盛行了,紀曉嵐就很嗜好抽煙,野史上說,紀曉嵐在總篆四庫全書時,篡著人把書頁平攤在一個長案上。他一邊吸煙,一邊校讀,圍著案走一圈,一部《四庫全書總目提要》就出來了。抽煙之際編纂出來如此宏篇巨著,這繚繞的煙霧肯定能激活思維和靈感。
我國著名的散文家、小說家林語堂是位煙迷,宣稱他的散文是尼古丁構成的,他知道他寫書的哪一天尼古丁最濃。現在你知道他的作品《京華煙云》為何而來吧!
在現代文壇上極負盛名的老舍先生是抽煙的大方之家。他在自己的散文中寫道:“讀什么,看什么,都吸著煙,圖書館里不準吸煙,干脆不去了。老舍先生一生創作的大量文學作品,如:《駱駝祥子》、《龍須溝》、《茶館》、《四世同堂》等都是在煙霧繚繞中產生的。
魯迅,是文學巨匠,他的雜文夂鋒犀利,決不容情,而魯迅的煙嗜比起他的筆鋒也決不遜色。他每天要抽五十余支。早晨醒來便在床賬里點燃一支,晚上寫作時更是煙不離手。寫作是魯迅的“生命”,而香煙則是“生命”的必備食糧。他戰斗到最后一刻,香煙也陪伴他走到了生命的終點。
我們偉大的領袖毛主席喜嗜香煙不僅為中國人所熟悉,也為外國人所熟悉。就是我們現在看到的關于他的一些電影,如著名的《開國大典》、《大決戰》、《長征》、《開天辟地》等電影電視中,他給人留下最深刻的印象的莫過于手中一支燃燒的香煙,他坐在那里沉思的鏡頭。這個鏡頭可以說是很經典的,也可以說是拍關于他的電影電視里所必不可少的鏡頭。有一位外國作家曾經這樣描述:“中國是世界上最大的煙草消費國,毛至少有60年的抽煙歷史。可能任何國家的政治領導人都不如毛抽掉的卷煙多。”據他的記載,毛澤東僅在與斯若的一次會見中就一晚抽了十二支香煙。香煙恐怕是一生陪伴他時間最長,唯一沒有被拋棄過的愛好了。
鄧小平是與熊貓香煙聯系在一起的。據說,他在與中外朋友見面時,經常是從抽煙開始的。在七屆全國人大第一次會議上,大家選舉國家領導人。在主席臺上就座的鄧小平投過票后回到自己的座位,便習慣地點燃了一支香煙吸了起來。坐在臺下大廳中間的一位代表看見了。便寫了一張紙條遞給了主持大會的宋平同志。宋平看過后會意地遞給鄧小平,鄧小平看了看,笑著趕快把正在吸著的香煙滅了。這個故事后來被傳為領袖接受監督的美談而廣為傳播。
讀到這里,是不是和我一樣有一種想嘗試香煙的沖動呢!相信你了解過后,在今后的銷售過程中就不怕和消費者沒有話題了。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察