創業之初的80后Zippo打火機玩家石磊并沒有預料到,能擁有屬于自己的店鋪。從一家小小的Zippo打火機店開始,摸索前進,如今,他擁有了三家男士精品禮物店。
堅持:一個星期沒客人也不放棄
出生于1983年的石磊,是一名Zippo打火機玩家。多年的玩家經歷,讓他發現成都有一群和自己同樣愛好的人,也看到了這個產品獨特的市場。
“最初,我只有五千多塊錢。”由于缺乏資金,創業之初,石磊把Zippo店開在了租金便宜的建設路第五大道,店里只有27個Zippo打火機,一個品種一個打火機。
不過,玩家經歷并沒有給石磊帶來十分穩定的客源。2004年,第五大道鮮有人光顧,平均兩三天才有一個人進店,石磊的壓力非常大。“我辭去了一份收入穩定的工作,下海創業,爸媽都非常不理解,我爸甚至很長一段時間都沒和我說話。”
回憶起最艱難的那個星期,石磊仍然心有余悸:“最困難的一個星期,我的店里沒有一個人走進來。整整一個星期,我沒有和任何人說過話。整整一個星期,我都反復聽《囚鳥》這首歌,我覺得這歌唱的就是自己。”
但石磊從未想過要放棄。“不少辭職創業的同學,沒做起來,就回原來的單位上班了。但是我從沒有想過要回去,我相信一定會有轉機的。”
變通:根據顧客需求及時調整定位
2005年隨首第五大道的電影院和新華文軒書店開業,人流量明顯增加。“最重要的還是那些餐館。”石磊告訴記者,自第五大道一家烤肉店獲得成功以后,各種餐館便紛紛入駐第五大道。石磊的生意從此好轉起來。
與石磊最初設想的不同,他以為顧客大多會是像他一樣的Zippo打火機玩家,但后來發現顧客竟然70%是女性,買打火機作為禮品送給爸爸或男友。他迅速調整了思路,將自己的Zippo店從“玩家店”變為高端的“男士精品禮物店”。“其他的Zippo店都喜歡廣撒網,開很多分店,但規模比較小。
石磊在自己的店上增加了煙斗、鋼筆、瑞士軍刀等適合作為男士禮物的商品,讓顧客有了更廣闊的選擇空間。當然,他始終堅持讓Zippo打火機作為主導商品,這既是精品店的特色,也是他自己的標簽。
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