煙草專賣管理工作是保障整個煙草專賣行業發展的重要環節,是保持煙草專賣體制、維護國家利益和消費者利益的重要保證。作為一名廣西壯族自治區崇左市龍州縣煙草專賣局的新進員工,專賣管理工作一方面是我登陸煙草行業的“橋頭堡”,也是我離開校園,邁入社會后最先開始觀察和學習的崗位。
“小趙,準備一下,我們出發去金龍鎮!”上班第一天一大早,剛剛和同事做完自我介紹的我就被龍州縣煙草專賣局稽查大隊長鄧文聰叫住。據群眾舉報,金龍鎮某村一小賣部無證銷售卷煙。看著同事們步履匆匆的樣子,我也絲毫不敢懈怠,趕忙和鄧大隊長跟隨公安執法人員的車輛前往金龍鎮。在我的印象中,這類稽查執法任務總是伴隨著一定的危險,于是我便向副駕駛的第二專賣管理所所長呂劍飛詢問我們可能遇到的各種情況。呂所長語重心長地說:“在我們煙草專賣執法的過程中,總難免會遇到情緒激動的違法者,他們中的大部分都只是口頭上發泄自己的情緒,只有少部分會做出比較極端的行動?!闭f完,呂所長給我看了一段他某次執法時錄制的現場視頻,只見畫面上一個虎背熊腰的大漢正在向我們的執法人員叫囂,手持棍棒且情緒激動。“遇到這種人,首先要保證自己的人身安全,再用法律和耐心使他折服?!眳嗡L非常認真的說道,這讓我初次感受到了專賣工作開展過程中的危險性與不確定性。
面包車在崎嶇的山間道路搖搖晃晃的開了一個多小時,我們終于到達了無證戶所在的小賣部。同事們在公安執法人員的帶領下進入店面經營場所進行檢查,很快就發現了無證戶藏匿的數十條卷煙。當我們表示要將這批卷煙先行登記保存的時候,負責看店的老人表現出極大的不滿與抗拒,“你們敢拿走試試?!”老人用方言怒吼著。鄧大隊長和公安帶隊領導見狀,一邊讓其他執法人員到離老人較遠的位置填寫該案的案件材料,一邊走近老人安撫他的情緒。老人情緒穩定之后,鄧大隊長又耐心地和他講解相關法律法規,讓他認清自己的違法事實。經過40分鐘的“鏖戰”,老人終于接受了我們將卷煙“帶走”的事實,我們也完成了今天的第一個任務,凈化了煙草專賣的市場環境。
檢查完第一個無證戶后,大家又馬不停蹄地趕往下個辦案地點。由于當地山多路窄,案件又分布在不同的村子里,大部分時間大家都坐在車上顛簸,再加上任務繁重并且中午沒有得到休息,只能由多個同事之間換著開車,避免疲勞駕駛,保證行駛安全。辦完3個案子,回到局里已經是下午3點多鐘,大家也顧不上休息,又開始準備今天3個案子的各項案件材料。案件的材料準備工作非常繁重,轉眼之間就到了6點食堂開飯的時間。但是為了案件材料制作的及時性和有效性,專賣部門的各位前輩沒有一個停下手里的工作?!靶≮w,你先去吃飯吧,我們忙完這點就過去。”鄧大隊長提醒道。此時的我已經被大家對工作的熱情和堅持深深的打動,大家能夠堅持為什么我就不能呢?我也要留在辦公室和大家一起完成今天的工作任務。
在專賣部門工作不到一周的時間里,我不僅學習到了專賣工作的具體開展方法以及案件公文的填寫流程。同時深入基層一線,親身體驗到了專賣工作開展過程中遇到的困難和群眾對我們煙草專賣部門的看法。更重要的是,我從專賣部門的前輩身上體會到了他們對專賣工作的熱愛與執著,對工作方法的總結與交流,對新進員工的關心和照顧,這些都讓我受益匪淺?!澳挠惺裁礆q月靜好,只是有人負重前行?!闭且驗橛辛藷煵輰Yu人的默默付出,才給了煙草專賣體制健康成長的土壤。作為煙草專賣大家庭的一員,今后在工作中我定會認真學習專賣前輩們嚴謹的工作作風和高效的工作方法,積極思考總結,在實踐中不斷磨練和提高自己,不斷提升為人民群眾服務的工作質量,為煙草專賣乃至煙草行業的健康發展貢獻出自己的一份力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察