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于農(nóng)網(wǎng)建設(shè),是一個(gè)認(rèn)識(shí)持續(xù)提高、技術(shù)持續(xù)優(yōu)化、投入持續(xù)增加的過(guò)程。
本月初召開(kāi)的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)研討會(huì),對(duì)加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的時(shí)代性和全局性有權(quán)威表述,「是行業(yè)主動(dòng)融入黨和國(guó)家發(fā)展大局,助力鄉(xiāng)村振興的責(zé)任擔(dān)當(dāng);是行業(yè)建設(shè)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求;是行業(yè)更好服務(wù)農(nóng)村市場(chǎng),增強(qiáng)發(fā)展后勁的必由之路」。這是用政治眼光、從政治高度、以全局意識(shí)來(lái)認(rèn)識(shí)、把握和推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)建設(shè),強(qiáng)調(diào)了牢牢把握農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的主動(dòng)權(quán)。
以「加快推動(dòng)農(nóng)村卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)升級(jí)」為總體目標(biāo),行業(yè)做出了「增強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)把控力、增強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)提質(zhì)推動(dòng)力、增強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)終端軟實(shí)力、增強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)新活力、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力」「五個(gè)增強(qiáng)」的安排布置,其核心要義在于農(nóng)網(wǎng)建設(shè)本身的提質(zhì)升級(jí),以及城鄉(xiāng)一體均衡發(fā)展,在不能弱化農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的前提下,努力向城網(wǎng)對(duì)標(biāo)看齊。
作為會(huì)議承辦的大連商業(yè),不僅現(xiàn)代流通建設(shè)走在了行業(yè)前列,對(duì)于加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)也有充分的前瞻性、系統(tǒng)性,「金葉春天」舉綱張目、提綱挈領(lǐng)、統(tǒng)攬全局,隨著「金葉春天」的進(jìn)村下鄉(xiāng)——進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)終端質(zhì)量,提升農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境和水平——既賦能了農(nóng)網(wǎng)建設(shè),又因?yàn)檗r(nóng)網(wǎng)建設(shè)更進(jìn)一步充實(shí)和豐富了品牌內(nèi)涵、網(wǎng)絡(luò)張力。
把會(huì)議放在大連召開(kāi),本身就體現(xiàn)了推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)提質(zhì)升級(jí)的意圖要求,也正因?yàn)榇?#xff0c;我們對(duì)于新一輪農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的體質(zhì)升級(jí)就不止步于進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)又或者進(jìn)一步加大投入,不是簡(jiǎn)單地把城網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到農(nóng)網(wǎng),把發(fā)達(dá)地區(qū)的做法推廣開(kāi)來(lái),而是用新的思維、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的方式因地制宜、創(chuàng)造性地推動(dòng)新一輪農(nóng)網(wǎng)建設(shè)。
第一,重新認(rèn)識(shí)、重新發(fā)現(xiàn)、重新打開(kāi)農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)
過(guò)去,對(duì)于農(nóng)網(wǎng)建設(shè)總體上還是習(xí)慣于需求滿(mǎn)足這個(gè)層面,一說(shuō)到農(nóng)網(wǎng)建設(shè)考慮的就是需求滿(mǎn)足,一說(shuō)到需求滿(mǎn)足解決的就是增加中低價(jià)位產(chǎn)品投放,這也在很大程度上決定了「農(nóng)村市場(chǎng)就是結(jié)構(gòu)提升的洼地、品牌培育的盲區(qū)」的認(rèn)知和現(xiàn)實(shí),農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)能力要低是事實(shí),接受新鮮事物更慢也是事實(shí),這是我們要改變——而不是無(wú)可奈何——的局面。
首先要解決的問(wèn)題,還是跟著需求走,或者說(shuō)更直白一點(diǎn),跟著人走,人到哪里,網(wǎng)絡(luò)就建到哪里,服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。這里面包含了幾個(gè)層面,一是人口狀況心中有數(shù),二是人口流動(dòng)心中有數(shù),三是人口變化心中有數(shù),在參考統(tǒng)計(jì)公報(bào)并加以分析的基礎(chǔ)上,需要大量經(jīng)年累月、細(xì)致入微的觀察與積累,要發(fā)現(xiàn)大趨勢(shì)、大數(shù)據(jù)背后的新情況、新變化。
一方面,對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)以及農(nóng)網(wǎng)建設(shè)在指標(biāo)設(shè)計(jì)上要更科學(xué)、更系統(tǒng)、更具針對(duì)性,淡化銷(xiāo)量、結(jié)構(gòu)、收入等硬性指標(biāo),多關(guān)注需求滿(mǎn)足、服務(wù)保障、市場(chǎng)拓展等過(guò)程環(huán)節(jié),重點(diǎn)解決終端覆蓋的填空加密,服務(wù)跟進(jìn)的保障到位,市場(chǎng)需求的有效滿(mǎn)足,進(jìn)一步豐富農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的工作內(nèi)涵,增強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)的內(nèi)生動(dòng)力,涵養(yǎng)農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展后勁。
另一方面,農(nóng)網(wǎng)建設(shè)不僅是商業(yè)的事情,也是工業(yè)的事情,工業(yè)也要參與進(jìn)來(lái),要在產(chǎn)品供給上為農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)激發(fā)活力,現(xiàn)在的做法——尤其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)——更接近于「一處水源供全球」,缺乏細(xì)分度和針對(duì)性,商業(yè)搞好投放建設(shè)只是第一步,要提升結(jié)構(gòu)、挖掘潛力還是要圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)展開(kāi),只要產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路,農(nóng)村市場(chǎng)同樣可以提供穩(wěn)定消費(fèi)、提升結(jié)構(gòu)的支撐助力。
第二,牢牢把握農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的主動(dòng)權(quán)
在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)啟動(dòng)階段,有過(guò)「以我為主、歸我管理、由我調(diào)控」的政策表述,雖然離不開(kāi)當(dāng)時(shí)特定的時(shí)代背景和外部氛圍,但牢牢把握網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)權(quán)放到現(xiàn)在仍然具有很強(qiáng)的時(shí)代性、針對(duì)性。在更大意義上,農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的弱化就是農(nóng)村市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)的丟失,加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)就是牢牢把握農(nóng)村市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
我們認(rèn)為,牢牢把握農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的主動(dòng)權(quán),不是依靠行政權(quán)力的「我說(shuō)了算」,我的地盤(pán)當(dāng)然我做主,而是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的「我說(shuō)了算」,有能力實(shí)現(xiàn)預(yù)期的產(chǎn)出和成長(zhǎng)。除了產(chǎn)品供給的質(zhì)量提升、種類(lèi)豐富,圍繞農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)、提升終端能力還有很多工作要做,這也是京東下鄉(xiāng)、阿里下沉、拼多多突圍的內(nèi)在邏輯,不是不好做,只是沒(méi)做好。
我們一直呼吁「中國(guó)煙草」的品牌化輸出與整體感打造,這個(gè)建議放在農(nóng)村市場(chǎng)更具空間感和決定性。作為極其少數(shù)能夠保證品質(zhì)——不被山寨、假冒所魚(yú)龍混雜——的商品品類(lèi),卷煙本身就具備極強(qiáng)的品質(zhì)背書(shū)和信用擔(dān)保,以此為基礎(chǔ),通過(guò)終端環(huán)節(jié)圍繞「中國(guó)煙草」的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、品牌化輸出、整體感打造,來(lái)進(jìn)一步亮明身份、擦亮品牌、塑造口碑。
第三,在鄉(xiāng)村振興中展現(xiàn)更大作為
前幾年,按照脫貧攻堅(jiān)的總體部署,行業(yè)扶貧攻堅(jiān)的重心精力集中在硬投入、硬幫扶和硬支持,依托產(chǎn)業(yè)發(fā)展,助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),全行業(yè)累計(jì)投入脫貧資金130多億元,幫扶110多萬(wàn)貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧。除了這些直接的助力脫貧,通過(guò)煙葉種植、卷煙經(jīng)營(yíng)幫助廣大煙農(nóng)、零售客戶(hù)增產(chǎn)、增收,也為整體的脫貧攻堅(jiān)提供了極大助益。
為切實(shí)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,行業(yè)提出了一攬子政策方案,加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)當(dāng)然是其中的重要內(nèi)容和主要途徑。一方面,積極投身鄉(xiāng)村振興是行業(yè)履行政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和產(chǎn)業(yè)責(zé)任的內(nèi)在要求;另一方面,也要把鄉(xiāng)村振興作為加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展契機(jī)和重要助推,緊緊抓住鄉(xiāng)村振興的發(fā)展機(jī)會(huì)。
可以預(yù)見(jiàn),隨著鄉(xiāng)村振興的積極銜接、整體推進(jìn),接下來(lái)農(nóng)村即將會(huì)出現(xiàn)的新情況、新變化,首先是人——尤其年輕人——留下來(lái)、多起來(lái),然后不斷地富起來(lái)、美起來(lái),留在農(nóng)村、到農(nóng)村來(lái)的人大大增加,農(nóng)村居民收入、消費(fèi)能力也會(huì)相應(yīng)持續(xù)增加,這些都為農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展提供了前所未有的空間和舞臺(tái),現(xiàn)在加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)不僅恰逢其時(shí),更勢(shì)在必行。
或許若干年后,當(dāng)我們回過(guò)頭復(fù)盤(pán)今天所作出——加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)——的決定,會(huì)發(fā)現(xiàn)這對(duì)于穩(wěn)定體制、穩(wěn)定需求、穩(wěn)定增長(zhǎng)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力都發(fā)揮了巨大作用。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察