年初,在被低估的細支增長中,我和朋友們一起討論了細支煙的發(fā)展與變化。當(dāng)時的感受,加速南下東進、持續(xù)沖高向上的細支煙已經(jīng)完成了進化和新的激發(fā),「高端化、特色化、差異化的細支煙當(dāng)然不會被低估,也給堅持高端化、特色化、差異化以更大的信心」。從今年以來的情況看,細支煙實現(xiàn)了新的增長提速,并在增量提供、結(jié)構(gòu)支撐兩個方面發(fā)揮了重要作用。
今年前11個月,細支煙繼續(xù)保持了兩位數(shù)以上——高于去年同期——同比增幅,絕對增量反超中支煙,繼2020年全年市場份額達到準(zhǔn)10%以后,今年順利突破10%并同比提高了1個多百分點。相比規(guī)模擴張,細支煙今年的結(jié)構(gòu)提升更具說服力,一類細支煙——份額比重在40%基礎(chǔ)上同比提高3個百分點、增量貢獻超過70%——成為重要的銷量支撐、絕對的增量主力。
在一類細支中,越是高結(jié)構(gòu)越具成長性、支撐性。高價位占據(jù)了接近四分之一的市場份額,提供了四成以上的增量貢獻;高端市場份額超過七分之一,增量貢獻達到四分之一;普一類市場份額達到七分之一,增量貢獻超過四分之一;二類煙市場份額、增量占比都接近三成。規(guī)模做大、結(jié)構(gòu)做強的背后,則是大單品的快速成長,高價位和高端各有6個、普一類有4個細支單品進入銷量前20位。
今天的細支煙,品牌形成了「136」格局層次,也就是1個百萬箱品牌——「南京」,3個30萬箱以上品牌——「黃鶴樓」、「云煙」、「貴煙」,6個20萬箱級品牌——「泰山」、「長白山」、「黃金葉」、「嬌子」、「真龍」、「黃山」。和5年前相比,「云煙」、「貴煙」大踏步前進、表現(xiàn)極為突出,尤其「貴煙」的「逆序」極為突出、十分搶眼,幾乎從零起步殺入前四強。
如果用一類細支煙排序,則是「115」的品牌樣式,1個50萬箱級——眾望所歸的「南京」,1個30萬箱——表現(xiàn)搶眼的「貴煙」,5個10萬箱——有意料之外、有意料之中的「黃山」、「芙蓉王」、「利群」、「黃鶴樓」、「泰山」。不能也不會被忽視的,還有「中華」在高價位、高端市場都成為了細支煙當(dāng)之無愧的頭部玩家,以及「荷花」在高端市場的更強更大。
原來我們一度認為中支對細支會有替代效應(yīng),一如當(dāng)初細支對粗支的替代,但現(xiàn)在來看,替代效應(yīng)沒有想象中突出,細支、中支形成了相得益彰、齊頭并進。細支、中支的成長與進化實現(xiàn)了從最初品牌主觀強調(diào)的市場細分、形態(tài)差異逐漸調(diào)整到消費者切身體會到的體驗感知、品類認同,細支、中支的共同成長還原了消費者對于舒適性和健康度的關(guān)注。
在過去的幾年時間里,細支煙至少完成了三個方面的迭代升級。
1.身份重建。在最開始很長一段時間,細支煙被貼上了女士煙的身份標(biāo)簽。在某種意義上,既將男性消費群體推了出去,又成功激發(fā)了很多女性消費者「非你不可」的反感。這一階段的細支煙特色很足,卻也過于小眾、不夠主流。隨著細支產(chǎn)品的豐富,以及對于細支產(chǎn)品接受程度的提高,細支煙逐漸趨于中性,并不斷回歸煙支形態(tài)本身,最終成長為主流選項。
2.功能進化。曾經(jīng)細支煙解決不好滿足感與香氣飽滿度的平衡、兼顧,也難以保證品牌的主體風(fēng)格、細味特色通過技術(shù)進步與持續(xù)改善,在充分保證滿足感、飽滿度的基礎(chǔ)上,細支煙實現(xiàn)了更低危害、更多舒適。對于消費者而言,這樣實打?qū)嵉捏w驗改善比任何的包裝宣傳都有說服力,與其說他們更加接受細支煙,比如講細支煙更好滿足了消費者的需求訴求。
3.場景再造。曾經(jīng),細支煙很潮,但也具備某種意義上的輕浮感,所以高端化更難、效果也來得很慢,但現(xiàn)在高端消費群體全面接納細支煙,千元細支已經(jīng)形成了非常穩(wěn)定而持續(xù)的市場與勢頭。再者,在高端群體一度時期不能消費、不愿消費的情況下,以「雨花石」、「天香細支」為代表的高端細支成功地將這部分市場接收過來,都極大地拓寬和延展了消費場景,
除此之外,細支煙的持續(xù)向好還提供了很好的積極啟示。
第一,大品牌的引領(lǐng)。頭部品牌堅持做難而正確的事情以及更多大品牌的上場,對于細支品類的成長是決定性的。今年1-11月,「南京」單品牌銷量就達到了2016年同期整個細支煙的市場規(guī)模,銷售收入還高出了五分之一,單是一類細支煙的銷量就達到了5年前品牌全部細支煙銷量。「中華」、「云煙」、「芙蓉王」等等這些大品牌的上場,也助推了細支市場持續(xù)走熱。
第二,所有為結(jié)構(gòu)提升所做出的努力都是值得的。在千元價位,從粗支煙的「和大天壹」到細支煙的「壹和九天金大」,「南京」、「中華」都拿出了極具競爭力、說服力的產(chǎn)品表現(xiàn);在高端市場,「雨花石」一如既往的好,「天葉細支」穩(wěn)扎穩(wěn)打,「中華」雖然上場時間晚但氣勢如虹,「西子陽光」、「細支荷花」步步向前,「徽商新概念細支」成勢起風(fēng),「儒風(fēng)細支」也有良好發(fā)揮。
第三,不可逆的多樣化與有差距的多元化。隨著消費年輕化、個性化、碎片化以及由此奠定的多樣化,細支煙既是需求的有效滿足,并且在積極順應(yīng)消費趨勢的過程中實現(xiàn)了蛋糕做大;但同時又面臨著還不夠個性、還不夠豐富的挑戰(zhàn),最近兩年的新品提供也相對比較單薄,市場上占據(jù)主流的仍然是老面孔,接下來老產(chǎn)品保鮮與新產(chǎn)品拉新都還需要加力加勁。
第四,還是要理性看待二類煙。雖然「南京」和「黃鶴樓」都主動調(diào)減了二類煙的市場投放,但市場需求仍然較為旺盛——消費升級必要的過渡與銜接——從根本上奠定了二類細支煙的發(fā)展勢頭;同時盡管二類煙的價值感、貢獻度有一定縮水,但對于基座較沉的品牌而言,抓住機會推動二類煙規(guī)模擴張達到「三轉(zhuǎn)二」的效果仍然具有現(xiàn)實意義。
我有注意到,在相對冷清一段時期之后,細支新品在最近有了新的破局,「黃鶴樓視窗」這樣有想象力的產(chǎn)品也給了市場以極大熱情,這或許就是細支煙未來應(yīng)有的樣子。