背靠中國煙草的金字招牌，擁有全國500多萬零售終端資源，新商盟目前已經具備了相當的實力，相信新商盟在非煙領域的宏偉藍圖近在眼前。

在零售終端，一場變革正在悄然發生，無聲無息間，也許就會改變整個快消品進貨的格局。今年，一項針對零售終端所做的調研報告顯示，絕大多數零售終端的非煙產品進貨渠道相較以往發生了很大的變化。作為行業內舉足輕重的訂煙平臺，新商盟覆蓋了全國絕大部分地區，對于零售終端的意義不言自明。近年來，新商盟也一直在推進非煙商品領域的落地實施，不斷提高自己的影響力。面對不斷變化發展的快消品渠道大變局，新商盟又當何去何從？

終端進貨渠道群雄并起，新商盟榜上有名

據相關數據顯示，信息化社會的加速來臨，移動支付的高速發展以及諸多快消品B2B平臺的市場開拓，促使絕大多數零售終端都拓寬了店內的進貨渠道。相較于以往零售終端進貨十分倚重各級經銷商和廠家業務員的情況，如今，經銷商、快消品B2B平臺和批發商已經成為零售終端進貨的三大主要渠道，而且，有研究指出目前零售終端花在快消品B2B 平臺的進貨費用占總金額的比例與日俱增，這說明快消品B2B 平臺的地位不斷上升，正逐步降低批發商和經銷商在零售終端進貨渠道的重要性。

如果用數字來表現的話，讀者更能夠明顯感受到如今快消品渠道變化的速度和幅度都超出了以往的認知：47%的零售終端從電商B2B平臺的進貨比例逐漸增多， 41%的零售終端從廠家經銷商的進貨比例逐漸減少?？煜稡2B平臺已超越批發市場在零售終端的進貨渠道重要性，同時27%的零售終端也會選擇從社區團購平臺進貨。這說明，快消品B2B平臺的市場開拓已經進入了一個全新階段，市場普及率、零售終端認可度直線上升。而且很多零售終端已逐漸養成在快消品B2B平臺固定頻率、自發訂貨的習慣，這一慣性養成會大大加速快消品B2B平臺的發展步伐。

具體到快消品B2B平臺這個渠道內部進行橫向比較，京東掌柜寶、阿里巴巴零售通和易久批是零售終端最常使用的前三位B2B平臺。除了這些具有全國性知名度、規模度和影響范圍的大型快消品B2B平臺，還有不少具有區域領先優勢的快消品B2B平臺，仍然有可圈可點之處。比如說大潤發e路發、百世店加、美菜、萬全商城、中商惠民、芙蓉興盛-阿必達等等。令人驚喜的是，新商盟也榜上有名，不過相較于頭部快消品B2B平臺來說，不管是供應的品類，還是價格的優勢、物流的速度，亦或是服務的質量，都有一定的提升空間。

新商盟非煙訂貨平臺發展現狀

新商盟作為全國絕大部分地區所應用的煙草產品訂貨平臺，已經具有相當的知名度。同時，新商盟還是由中國煙草總公司授權開展非煙商品電子商務的唯一平臺。這就意味著，它肩負著中國煙草總公司在非煙行業開拓進取的殷殷希望。

那么，在所有的快消品B2B平臺中，新商盟占據什么樣的地位呢？

就產品競爭力而言，目前新商盟非煙商品平臺尚未實現全國覆蓋，而且許多煙草商業公司都布局了各自的非煙訂貨平臺，比如福建有海晟連鎖商貿，貴州有可能在后期開放黔彩云非煙訂購業務。據一些零售戶反映，不管是新商盟還是海晟等，都存在品類較為單一，產品較少的問題，后續產品更新和豐富需要加強。反觀其他的頭部快消品B2B平臺，頭部平臺品種齊全、品類暢銷、產品獨特、質量上乘。休閑零食、方便副食、飲料是零售終端首選從B2B平臺訂貨的三大品類。除了以上三個品類，經營包裝熟食的零售終端也有一半會從B2B平臺訂貨，說明快消品B2B平臺在供應短保產品方面也具有一定的優勢。具體到零售終端的經營場景，以上很多這些品類與煙草產品都有一定的相關度，新商盟都可以有針對性著重加強。

價格競爭力方面，新商盟目前因為尚未建立全國的影響力，所以在訂貨方面沒有太大的優勢。而不少快消品B2B平臺因為訂貨規模較大，能夠大幅降低零售終端的采購成本，同時，很多平臺也有補貼策略，零售終端對此較為滿意。

營銷方面，新商盟很少推出非常有誘惑力的促銷活動。頭部平臺的新產品多、推廣活動多、拉新客活動多、陳列活動多，能有效幫助零售終端提高服務水平。

服務方面，相較于頭部平臺，新商盟也有待提升，沒有制定完備的服務流程。

新商盟還有哪些機會？

不過，縱然是那些全國知名的平臺，也并非無懈可擊。的確，與B2B平臺合作使零售終端的產品種類更加豐富，同時降低了庫存水平和斷貨率，不過依然有不少不足之處。比如，豐富品類、幫助零售終端選擇合適的產品以及以專業的建議幫助零售終端實現產品更新迭代是零售終端對B2B平臺普遍期望的服務。而且由于B2B平臺物流策略的調整，訂單平均到貨時間為2.3天，比零售終端的期望多了1天。那么新商盟可以從哪些方面著重改善，從而提高零售終端的滿意度呢？

首先，新商盟要善于利用“隱形財富”。這里的隱性財富，是指“中國煙草”的金字招牌，這是最有效、最直接的背書。有零售戶坦言：“在新商盟上不必擔心買到假貨，不必擔心損害消費者權益，畢竟是中國煙草旗下的非煙訂貨平臺，這點我們都很放心。”

其次，新商盟要善于利用五百多萬零售終端資源。不管是京東掌柜寶還是阿里巴巴零售通亦或是大潤發E路發，都沒有現成的終端資源可用。而新商盟非煙平臺從開始運轉就具備全國零售終端資源，這是多大的一筆財富。那么，相較于各地非煙平臺諸侯割據的狀態，打造全國統一的非煙訂貨平臺，將中煙新商盟B2b業務的運營模式推廣至全國，顯然對于中國煙草行業有更強大的作用。

第三，要打造真正可循環、可落地的非煙生態系統結合現有社區團購的經驗，結合零售戶自律互助小組，引入“團購”概念。充分征求廣大零售戶的建議，選擇市場上熱銷、零售終端需要的高頻次快消品，組織零售終端煙草店以團購的形式，以中煙新商盟為進貨平臺，再集中向經銷商、批發商亦或是廠家進行大批量采購，革新進貨模式，優化進貨渠道，為個體零售終端拿到最為優惠的商品價格，提高個體零售終端的服務體驗，提升零售終端盈利水平；同時，提高經銷商的營收能力，規避了經銷商的經營風險；而且平臺掌握市場銷售主動權，實行調控配送和服務為一體的科學運營模式，資源共享、合作共贏。要注意的是，為零售終端減少進貨成本，提升零售終端經營收益，一定適度讓利零售戶。零售終端確認收貨后，平臺可以發放優惠券等福利供零售終端二次下單使用。

背靠中國煙草的金字招牌，擁有全國500多萬零售終端資源，新商盟目前已經具備了相當的實力，相信新商盟在非煙領域的宏偉藍圖近在眼前。