轉(zhuǎn)眼間，2022年已進(jìn)入8月，觀測上半年上市的新品能夠感受到產(chǎn)品升級的強(qiáng)烈態(tài)勢。此處“升級”并非指代產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，而是產(chǎn)品精致度的升級、消費(fèi)體驗(yàn)感的升級。

圍繞品質(zhì)這一核心需求、為贏得市場上競爭的比較優(yōu)勢，企業(yè)可謂是下足了工夫，在同檔價(jià)位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性價(jià)比成為了產(chǎn)品研發(fā)的著力點(diǎn)。

除此以外，產(chǎn)品差異化競逐勢頭升級，在產(chǎn)品人無我有的“賣點(diǎn)”塑造過程中加速了消費(fèi)體驗(yàn)性研究以及技術(shù)工藝的進(jìn)步。

酒香不怕巷子深的傳統(tǒng)品牌運(yùn)維思路在高質(zhì)量發(fā)展航向所推動(dòng)的產(chǎn)品品質(zhì)整體躍升中被徹底顛覆。產(chǎn)品研發(fā)階段關(guān)于“賣點(diǎn)”之塑造灌注了企業(yè)較大的精力，以期產(chǎn)品面市后能以“亮點(diǎn)”形成消費(fèi)選品記憶點(diǎn)。

筆者觀測上半年上市新品情況圍繞特質(zhì)化打造大概可以分為以下三個(gè)方向。

首先，煙支形變。

中支煙依然是產(chǎn)品拓新的熱點(diǎn)，充分印證了中支煙由“風(fēng)口”成長為“賽道”的轉(zhuǎn)變。在中支煙圓周判定范疇內(nèi)，依然存有產(chǎn)品打造自身特質(zhì)的空間。

比如重慶中煙即將推出的天子（黃中支），是天子中支煙第一款19毫米卷煙。浙江中煙將旗下20毫米圓周中支產(chǎn)品定義為新中支等等。

“賣點(diǎn)”與“特質(zhì)”的背后是配套的消費(fèi)研究與技術(shù)支撐。當(dāng)然，筆者堅(jiān)信圍繞煙支形變而進(jìn)行的特質(zhì)化塑造會(huì)有更為廣闊的空間，亦如此前撰文所指，除卻圍繞“細(xì)、短、中”單一維度上的創(chuàng)變，交融性創(chuàng)新將會(huì)迎來發(fā)展契機(jī)，“短細(xì)支”、“長細(xì)支”、“短中支”、“長中支”也許會(huì)登上市場的舞臺(tái)分享創(chuàng)新求變下的市場紅利。

其次，口味多元。

在突出煙草本香的基礎(chǔ)上，依托草本提取精華，實(shí)現(xiàn)花香、果香、茶香、茄香與煙草本香的融合，強(qiáng)化消費(fèi)者的味道記憶。

嘴棒處理技術(shù)以及添加技術(shù)的革新，使味道的修飾與完善繞開了此前爆珠工藝的政策屏障，愈發(fā)強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者體驗(yàn)的差別感。

再次，材質(zhì)創(chuàng)新。

例如雙喜新品“勿忘我”煙支上的防偽環(huán)會(huì)隨著煙支升溫而由藍(lán)變粉。類似材質(zhì)創(chuàng)新也體現(xiàn)在眾多新品當(dāng)中，僅就包裝來說，色系、觸感、防偽、防潮、開盒體驗(yàn)等等環(huán)節(jié)的創(chuàng)新與創(chuàng)意都在圍繞消費(fèi)者不同體驗(yàn)這一核心訴求。

談及此處筆者不由得想起此前見到的一款內(nèi)置攝像頭的智能烤箱。使用者可以通過手機(jī)APP進(jìn)行操作，烹飪時(shí)實(shí)時(shí)拍照、錄小視頻便于網(wǎng)絡(luò)分享。這顯然屬于功能屬性與應(yīng)用體驗(yàn)上的邊界創(chuàng)新，成為了產(chǎn)品的特質(zhì)。

這一點(diǎn)，黃鶴樓（視窗）以及貴煙（福中支）的特質(zhì)化打造有些異曲同工之妙。黃鶴樓（視窗）的透明中空嘴棒能看到其中煙氣的氤氳流動(dòng)，貴煙（福中支）配搭的酒香、陳皮香爆珠能夠隨消費(fèi)者心意自行安裝卷煙濾嘴當(dāng)中，這種體驗(yàn)特質(zhì)，無疑強(qiáng)化了與同類競品的區(qū)隔。

在消費(fèi)者選品能力大幅提升的當(dāng)下如何讓自身產(chǎn)品嶄露頭角，作為“剛需”的品質(zhì)與形成記憶點(diǎn)的特質(zhì)兩者缺一不可。

產(chǎn)品特質(zhì)的應(yīng)用功能是“攬客”，讓自己產(chǎn)品在琳藍(lán)滿目的競品當(dāng)中彰顯與眾不同并形成消費(fèi)記憶。產(chǎn)品品質(zhì)的應(yīng)用功能則是“留客”，獵奇式與嘗鮮式消費(fèi)過后形成持續(xù)消費(fèi)還得靠過硬的品質(zhì)。