我從小在廣西合浦農(nóng)村長大，但內(nèi)心的倔強(qiáng)讓我決定去縣城闖一闖，尋找屬于自己的美好生活。20年來，憑借自己的雙手，我與中國煙草一起成長，實(shí)現(xiàn)了美好生活“三級(jí)跳”。——林海春

2002年辦理了煙草專賣零售許可證

那是2002年，一輛三輪車、一把太陽傘、一個(gè)煙架、一個(gè)冰柜，就是我剛到縣城后的全部家當(dāng)。

那時(shí)候，為了生活，我想方設(shè)法弄來一些煙，自己打游擊似的售賣，直到有一天遇到了現(xiàn)在已擔(dān)任北海市城區(qū)煙草專賣局副局長的陳陽。

那時(shí)候，北海市煙草專賣局為了深化煙草專賣戶籍化管理，專賣人員全面展開走訪零售戶的工作。當(dāng)時(shí)作為專賣人員的陳陽，在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了我無證經(jīng)營，于是就耐心地向我講起依法守法經(jīng)營卷煙的重要性，并詳細(xì)告訴了我許可證管理的相關(guān)政策，勸我尋找固定的經(jīng)營場(chǎng)所，然后去辦證。也就是那一次看似平常的煙草專賣法律法規(guī)宣貫，讓我和合浦煙草結(jié)下了不解之緣。

現(xiàn)在看來證件的辦理不是一件什么大事，但對(duì)于當(dāng)時(shí)剛到縣城的我來說卻很困難。

我剛從農(nóng)村出來，對(duì)這個(gè)偌大的縣城還很陌生，沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)個(gè)體經(jīng)營更是兩眼一抹黑，幸虧陳陽給我介紹了很多煙草專賣政策法規(guī)，還詳細(xì)地告訴了我申請(qǐng)辦證所需條件、資料、具體流程。當(dāng)年，我租了一個(gè)小鋪面，終于拿到了煙草專賣零售許可證。直到現(xiàn)在，我都覺得那是我實(shí)現(xiàn)美好生活最為關(guān)鍵的“第一跳”。我十分珍惜這本證件。為了增加收入，我每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)營業(yè)，夜里2點(diǎn)才打烊，還在路邊擺攤，無論刮風(fēng)下雨、寒冬酷暑，從不間斷。

“第一跳”

有了許可證，我成了一個(gè)有組織的“幸福人”。那時(shí)合浦煙草確定了“城網(wǎng)高標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)網(wǎng)重實(shí)效”的總體原則，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了撤銷整合，對(duì)訪配線路進(jìn)行了優(yōu)化整合，逐步形成了“大訪銷、大配送”的卷煙營銷模式，按照零售戶的需求，每天配送到點(diǎn)，大大方便了零售戶。

有了組織“撐腰”，我的干勁更足了，從剛開始的需要向別人借錢訂煙，到慢慢地積攢了存款，和煙草的情誼就像種子一樣，在我的心里深深扎下了根。

2008年由“坐等客來”變“主動(dòng)尋客”

2008年年初，為貫徹落實(shí)煙草專賣零售許可證管理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)零售戶管理，合浦煙草大力開展卷煙零售戶入室經(jīng)營專項(xiàng)活動(dòng)。這讓習(xí)慣了在路邊擺攤經(jīng)營的我很不理解。

我就是農(nóng)民出身，風(fēng)吹日曬對(duì)我來說不算什么。要知道，我的攤位正處于大巴車上、下客的地方，又正好在十字路口的邊上，無論是從地理位置，還是從客流量來看，都算是“黃金檔口”，如果回到租的鋪面經(jīng)營，意味著會(huì)流失一大群顧客。

看到我不愿意放棄，市管員、廉州專賣管理所所長、合浦縣局副局長先后找我談心，向我講解國家相關(guān)政策法規(guī)，我最終同意在距離原攤位500米的地方另租了一間小鋪面。但這個(gè)小鋪面的位置深、客流少，生意一落千丈。著急的我想出了一招“打游擊”的方法：利用專賣人員下班的時(shí)間，把煙拿到原來的攤點(diǎn)賣。

這個(gè)舉動(dòng)被時(shí)任廉州專賣管理所所長的蔡敬明發(fā)現(xiàn)了。他沒有強(qiáng)行要求我整改，而是仔細(xì)詢問原因，坐下來與我一起詳細(xì)探討煙草網(wǎng)建的改革模式，幫我改“坐商”為“行商”，最終把“坐等客來”變成了“主動(dòng)尋客”，小店的生意逐漸好了起來，我也順利實(shí)現(xiàn)了美好生活的“第二跳”。

“第二跳”

如今小店成了示范終端

時(shí)代發(fā)展日新月異。2013年，北海煙草緊跟發(fā)展形勢(shì)，提出了“發(fā)揮終端功能，真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)終端向現(xiàn)代終端的轉(zhuǎn)變，逐步形成工、商、零共同面向消費(fèi)者的卷煙營銷體系”的目標(biāo)，現(xiàn)代終端建設(shè)工作在合浦煙草全面鋪開。

“我的店能打造成現(xiàn)代終端嗎？”在多次變革中嘗到甜頭的我，得知改革的消息后，第一時(shí)間找到了客戶經(jīng)理?xiàng)畋?#xff0c;了解現(xiàn)代終端建設(shè)的好處、政策和要求，并主動(dòng)申請(qǐng)成為合浦煙草打造的第一批現(xiàn)代零售終端。

但是，頭疼事也隨之而來。那個(gè)時(shí)候我不懂電腦，不會(huì)打字，連鼠標(biāo)都不會(huì)用。買來了電腦，拉上了網(wǎng)線后，我反復(fù)觀看系統(tǒng)操作視頻，詢問兒子，請(qǐng)教客戶經(jīng)理，將圖文并茂的操作步驟和使用方法密密麻麻地記滿了整個(gè)本子。與一個(gè)個(gè)難題“死磕”了一個(gè)月后，我終于突破了電腦使用的難關(guān)。

學(xué)會(huì)使用電腦后，我感覺一下子進(jìn)入了終端零售的“新世界”。2015年到2017年，北海市局（公司）以“113”工作方針為指引，大力實(shí)施北海煙草“11133”工程。享受過現(xiàn)代終端建設(shè)對(duì)卷煙經(jīng)營提升紅利的我，當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過這次全面升級(jí)的機(jī)會(huì)。我更換了門頭店招，重新進(jìn)行室內(nèi)裝修，增加一組地柜、背柜和收銀臺(tái)，撤掉自選貨架，裝上酒柜等，雖然預(yù)算下來需要投入3.7萬元，但我信心滿滿。最終通過全新升級(jí)，我的店成為合浦煙草的示范終端，美好生活“第三跳”順利實(shí)現(xiàn)。

“第三跳”

從流動(dòng)攤點(diǎn)、普通雜貨店，到現(xiàn)代終端、示范終端，20年的時(shí)間里，我的店面形象及經(jīng)營模式實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。?

今年是我賣煙的第20年，這20年的時(shí)光都是與合浦煙草一起度過的。合浦煙草帶我成長，也見證了我的成長：2017年我被評(píng)為合浦煙草“系統(tǒng)使用之星”和“銷售提升之星”；2021年，我被評(píng)為合浦煙草2020年度“優(yōu)秀自動(dòng)信息采集樣本點(diǎn)”。

如今，在合浦，像我這樣的現(xiàn)代終端戶已經(jīng)達(dá)到了595戶，示范終端已經(jīng)有了109戶，還成立了26個(gè)示范小組。我們現(xiàn)在都干勁十足，信心滿滿。我相信，20年完成“三級(jí)跳”后，才是我美好人生的開始。