新的消費形勢下，品牌提供給消費者的不只是產品，而是一個“更好的自己”。

貴州省銅仁市煙草專賣局（公司）近年來積極履行品牌培育第一職責，構建工商零共同面向消費者的一體化品牌培育新體系，打造品牌高質量發展新生態。

建好終端陣地

萬家煙酒外景。

走進位于碧江區東太大道的萬家煙酒店，一個個功能明確的分區引人注目：展示區的重點品牌創意陳列生動有序，同時借助臺卡、多媒體設備等，把重要信息傳遞給消費者；精心打造的休息驛站可為消費者提供諸多便利。此外，萬家煙酒店還設置了體驗區等功能分區。

“我們堅持把零售終端作為品牌培育主陣地，打造了整店版、標準版、基礎版3種展示方式，萬家煙酒店就是我們整店版展示的一個樣板。”銅仁市局（公司）局長、經理文贇說。

為更好發揮陣地作用，銅仁市局（公司）制定3種展示方式的標準文件，讓一線營銷人員“做有標準、學有示范”。

整店版按照“一店兩品”或“一店一品”原則，選擇具有良好合作意愿和傳播陣地價值的零售終端，進行統一布局設計，打造體驗平臺，目前全市已打造整店版展示終端23個。

標準版按照“一店一景”原則，根據終端實際確立主推品牌、設置品牌專柜或專區，目前全市已推廣標準版展示終端358個。

基礎版按照“一店一策”原則，推出品牌主題陳列，打造進店有聲音、有造型、有品鑒的“品牌文化角”，目前全市已落實基礎版展示終端852個。

此外，銅仁市局（公司）按照貴州省煙草專賣局（公司）終端建設要求，科學布局、合理選點、有序建設，圍繞終端運行質量、功能發揮、消費場景等維度，規范各層級、各類別終端建設標準。截至目前，全市共建成現代終端4451戶、黔彩合作終端315戶、黔彩便民終端11戶、黔彩便利店1戶，黔彩終端掃碼綜合達標率99.2%。

發揮終端品牌培育作用，銅仁市局（公司）特別注重零售客戶能力提升，持續開展品牌培育技能培訓，在全市客戶中營造了“比培育、共培育”的融洽互動氛圍，提升了重點品牌培育效果。

凝聚工商合力

組織零售客戶到優秀終端進行觀摩學習。

抓好品牌培育，離不開工商雙方的共同努力。

銅仁市局（公司）聚力打造工商協同升級版，增強工商共育品牌的合力。

數據信息是開展品牌培育的基礎，共享數據信息讓工商雙方掌握“同一個市場”。銅仁市局（公司）理清工商雙方營銷信息需求，明確信息交互內容，通過“線上+線下”方式完善信息共享機制，提高對市場的研判能力和響應能力。

在開展狀態研判、品牌評價基礎上，工商雙方共建專業團隊、共商培育策略，讓策略更科學、投放更精準、培育更有效。2021年“貴煙”（生肖）新品上市時，工商雙方制定協同方案，對近3年銅仁市場相關價區銷售數據進行多維度分析，結合產品定位，對投放條數、上柜率、訂足面等多個參數進行動態演算，確保了培育策略積極有效。

為發揮終端優勢，銅仁市局（公司）制定終端營銷資源配置管理辦法，充分尊重客戶意愿，遵循“依法依規、公平公開、突出效用、協同發展”原則，對終端資源進行分類分級，為面向各工業企業公平配置終端資源提供精確的“計算器”，終端資源利用率穩步提升。

“我們力求通過高水平的工商協同讓銅仁卷煙市場工商零消生態圈快步邁向高質量。”銅仁市局（公司）副經理肖江瑋說。

做實品牌營銷

在開口營銷大賽上，零售客戶代表各顯其能。

吳瓊是碧江區亨通商行老板，從事卷煙經營多年，她覺得生意成功非常重要的一點就是人脈。

吳瓊通過開展消費會員注冊活動，建立會員微信群，時不時在群里交流信息。

終端直接面向市場，消費者的認可是品牌持續健康成長的動力之源。

在品牌培育中，銅仁市局（公司）堅持以消費者為中心，深化工商零協同培育品牌機制。

他們積極引導客戶發展會員，匯集私域流量，讓消費者從“圈外”走入“圈內”。目前已有327戶客戶參與會員營銷，累計開展活動105場次。

在圈層營銷上，銅仁市局（公司）積極“試水”，確立婚慶、旅游、商會、鄉情四個價值型消費圈層。2022年，他們協同工業企業開展圈層營銷活動23場次，特別是針對鄉情場景，開展相關活動12場次。

在社群營銷上，銅仁市局（公司）力求“突圍”，按照區域營銷部“一區一社群”、核心客戶“一店一社群”原則組織開展社群活動，目前已有23%以上的客戶建立起自己的顧客社群。

“會員+圈層+社群”，把“流量”變“留量”，有效提高了品牌培育效果。

“品牌培育，任重道遠。我們將進一步完善工商零共育品牌新機制、新生態，努力描繪品牌培育新藍圖。”文贇說。