煙草在線據《東方煙草報》報道 目前,電子煙霧化器的加熱模式大多基于烤箱傳導系統,美國一家電子煙霧化器制造商嘗試采用對流傳導模式,其生產的產品使用熱氣流循環系統,逐漸且均勻地加熱材料,從而使煙草使用者在品吸不燃燒產品時能獲得類似傳統卷煙的體驗。這一理念是由前蘋果公司團隊領導人馬克·威廉姆斯,協同一位電氣工程師薩沙·羅賓遜共同創造的。《國際煙草》有幸采訪到兩位以及該公司新的國際營銷主管巴蘭·迪拉維爾。
《國際煙草》:威廉姆斯先生,您曾是蘋果公司的團隊領導人。我們對您之前工作的公司及其產品設計比較了解。目前,您所在的公司似乎與蘋果公司沒有什么相似性。您是如何認識這兩個獨特產品線的?
威廉姆斯:在蘋果公司時,我們的團隊曾負責大多數用戶對蘋果系統的體驗工作,經過歷時5年的研究,我們終于推出了三大操作系統。一個令我們驕傲的事實是,每天約有數以萬計的孩子很快學會了使用我們的蘋果服務器應用程序。向客戶提供真正有價值的東西,并由此體現公司的創造力,從事這樣的工作,我感到十分滿意。同時,那段經歷也激勵和鼓舞著我,堅持用最先進的技術找到最好的解決方法。重視技術創新同樣適用于電子煙的霧化器研制領域,兩者都是積極為客戶創造實實在在的價值。
《國際煙草》:羅賓遜先生,您作為軟件和電氣方面的專業工程師,是否可以向我們解釋一下,為什么你們采用的對流傳導系統要比以往的熱傳導方式好?保持口味的始終如一是對流傳導模式的一個特性嗎?這種新的傳導方式與清洗工作有關嗎?
羅賓遜:我們知道,熱傳導是比較容易的方式,但它非常慢,釋放出來的味道很淡,這是需要改進的地方。我們進行的一些測試顯示,對流傳導釋放出來的蒸汽比熱傳導方式的質量要好很多。
之所以出現更好的效果是因為一種揮發性化合物。這種化合物的汽化溫度遠低于尼古丁和其他活性成分,且可以在較高溫度下分解,以盡可能保持原料最初的味道。這不像基于烤箱的熱傳導模式,需要將所有原料進行預熱后才會產生味道。對流傳導是一種很好的方式,我們經歷了一個艱難的探索過程,但為了客戶更好的體驗,一切都是值得的。
清洗工作是目前霧化器市場上普遍被忽視的問題,而我們的新產品很容易清洗。在最初的設計中,我們就將其視為一個重要課題來思考,而不是把這個問題留在最后解決。
《國際煙草》:現在市場上有很多霧化器制造商,但您所在的公司和帕克斯實驗室一直在市場上占據優勢。在創新和保持領先地位方面,是什么驅動著團隊一直前行?
羅賓遜:其他霧化器是有一些好的產品和許多形式的創新。然而,我認為,我們公司探索應用了一種新型的蒸汽技術。其他產品都擁有不同的外形,但基本上采用烤箱傳導模式,沿用的是最初霧化器熱傳導的設計模式。在這樣一個全新的行業,提供新的技術是一項最基本的工作。我們需要超越傳統、超越簡單?;谖覀兡壳八鶕碛械募夹g和資源,我們愿意嘗試一些新的技術應用,這也是一件有趣的事情。
《國際煙草》:迪拉維爾先生,能否談一下您加入現在的公司的理由?
迪拉維爾:坦白地說,是這家公司的技術引我上鉤的。這是一家運用對流技術讓消費者獲得傳統卷煙體驗的公司。在其他領域,人們的口味以及生活方式在不斷變化,我對這個變化比較感興趣。找出能迎合消費者新習慣的產品,通過打造品牌提高消費者忠誠度,這是一件令人激動的事。之前,我曾在一家食品技術公司工作,主要是在各個細分市場建立品牌。如今,在這家公司,我獲得了一個很好的機會,能真正通過我們的產品改變人們的某些消費習慣。
《國際煙草》:您覺得霧化器市場目前處于哪一個發展階段?您希望看到霧化器類型發生怎樣的變化?
迪拉維爾:總體來看,目前電子煙市場的發展還處在一個行業發展的早期階段,電子煙產品也是如此。想想第一部手機和第一臺筆記本電腦,這些產品的發展用了多長時間。我們相信,未來會有越來越多的公司和資金投入到這一領域。我個人希望并期待更多有創意的電子煙產品問世,讓更具個性的產品帶給消費者全新的體驗。
《國際煙草》:如今,全球電子煙市場都在蓬勃發展。在開拓國際市場方面,目前,你們有什么打算?
威廉姆斯:我們有一個很好的開始。由于全球控煙形勢比較嚴峻,很多消費者態度發生了轉變,開始嘗試新型煙草制品。我們可以預見電子煙等新型煙草制品市場的發展潛力。目前,我們在美國市場打開了銷路。我們才剛剛開始,希望能與更多煙草生產商合作,將我們的品牌銷售到歐洲、亞洲等國際市場上去。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察