煙草在線專稿 “抽的紅塔山,混的不一般;抽的是云煙,賽過活神仙;一云二貴三中華。”在筆者居住的小縣城,十年前就流傳這樣的“順口溜”。這些民謠雖有調(diào)侃、夸張之意,但從另一方面,也折射出“云煙”在老百姓心目中的“崇高”地位,也足見人們對“云煙”品質(zhì)的信任與厚愛。剛進(jìn)入職場那會兒,對于一個喜歡抽煙的工薪階層而言,“云煙”一直是我奢望的品牌。之所以奢望,是因?yàn)樵诤茉缫郧?#xff0c;我就知道云南煙葉質(zhì)量好、卷煙名氣大、零售價格高。我們當(dāng)?shù)氐睦习傩召徺I云煙,多數(shù)舍不得抽,主要用于送禮或招待貴客。
改革開放后,家鄉(xiāng)的老百姓兜里“鼓”起來了,有錢花了,卷煙消費(fèi)檔次也隨之提高。“云煙”也就不再是普通消費(fèi)者心中的奢侈品。它慢慢地進(jìn)了農(nóng)村小店,“飛入尋常百姓家”,成為普通卷煙消費(fèi)者的喜愛品牌、大眾品牌。
“眼過云煙終不忘,用心參與獲小獎。”我一直喜歡云煙,經(jīng)常關(guān)注云煙的發(fā)展。前段時間,又興致勃勃地參加了“圖文傳情·零售戶的百味人生”有獎活動,有幸獲得三等獎。前天,忙于工作的我,驚喜地接到本次活動組織者郵寄的獎品。打開后,發(fā)現(xiàn)獎品除一套功夫杯(茶具)外,還有兩盒精美的“云煙”新品,一個叫云煙(百味人生),另一個叫云煙(祥瑞)。認(rèn)真端詳一番,舍不得拆開,就帶著它們來到愛人經(jīng)營的煙酒店。
她看了煙盒,像在欣賞一件藝術(shù)品,左看右瞧,愛不釋手。我對她說:“這是非賣品,還未上市,可以讓顧客品吸,多給廠家提意見。”愛人笑著說:“這是你的獎品,讓顧客抽不覺得心疼嗎?”我呵呵一笑:“顧客是上帝,讓上帝品吸新品,最能體現(xiàn)新品推介的目的和效果。”?
正說著,進(jìn)來一位老顧客。愛人就拆開“云煙(百味人生)”。這個新品是硬盒,與眾不同的是:它不是傳統(tǒng)的硬盒翻蓋,而是一個近似正方形的紙盒,需要從底部揭開。打開煙盒,還看不見煙支,上面覆蓋著一張磨砂紙張,薄如蟬翼,上面印著五種小圖案,“棠梨香”、“糯米”、“威士忌”、“橙子”、“涼玫瑰”字樣清晰可見。揭開這道“神秘面紗”,我和愛人及顧客幾乎異口同聲:“這款新煙真沒見過!”原來,它的過濾嘴中間是透明的,里面包含著一顆“夜明珠”。我告訴愛人和顧客:“這是時下最流行的爆珠卷煙。但如此另類的過濾嘴,還是初次發(fā)現(xiàn),真是‘大姑娘上轎頭一回’。”
愛人看的出奇,我示意她隨意取出一支。她用手輕捏爆珠,言稱能明顯感覺到爆珠破裂的聲音。顧客接過煙,驚訝地問:“珠子里面裝的啥東西?這么神奇?”我就給他解釋:“這個珠子叫爆珠,里面裝著棠梨香、糯米香、威士忌味道、橙子香、涼玫瑰香。能增添煙的香味,抽了感覺不一般。而且每只都有不同的味道,出乎你的預(yù)料。”顧客聽得入神,我就掏出打火機(jī)給他點(diǎn)燃。他煙癮特大,美美地吸了一口,竟然在嘴里停留了十幾秒鐘,才將煙霧從鼻孔噴出。“味道真香呀,這就是糯米香吧,感覺就是不一樣。這是好煙,多錢一包,給我買一包。”他有點(diǎn)小激動了。我擺手說:“這是非賣品,還沒上市呢。”語氣中帶著一些驕傲。顧客有點(diǎn)失望,要我再給他一根過過癮。我有點(diǎn)舍不得,愛人會說話,就對他解釋道:“老哥,這包煙還要招呼其他顧客,你抽一根就行了。等下次進(jìn)了貨,保證讓你抽個夠、過把癮。”顧客聽了說:“一言為定,我是第一個買主。”
送走顧客,愛人坐下來,認(rèn)真鉆研這款云煙“新貴”。我也趁機(jī)點(diǎn)燃一根嘗嘗,體驗(yàn)“百味人生”。吸了第一口,就感到它的馨香與豐潤,也體味了到了經(jīng)營人生的五味雜陳,望著愛人終日辛苦的樣子,內(nèi)心默念一句“開店不容易,老婆辛苦了。”?
愛人研究了一番這款新品,回過頭來對我說:“云煙(百味人生)是個好新品,首先,包裝設(shè)計新穎,圖案素雅自然,給人一種懷舊的感覺,特別是上面的‘贏’字像中國印,彰顯文化底蘊(yùn),‘百味人生’更讓人浮想聯(lián)翩,回味無窮。其次,過濾嘴很有創(chuàng)意,讓人能看到爆珠的真面孔,這是與其他含有爆珠卷煙的最大區(qū)別,能吸引顧客眼球。再次,你們剛才抽煙,我細(xì)細(xì)聞了一下,真的很香,很有特色。希望這款云煙新品盡快能在本地上市,為客戶帶來好運(yùn)。”聽著愛人的專業(yè)“分析”,我不時地點(diǎn)頭,點(diǎn)贊了她一句:“真是賣煙的行家里手”。愛人自豪地說:“近煙者,知香嘛!”
真的感謝活動組織者寄來的“云煙”獎品,也由衷希望“云煙”新品多多益善,“錦上添花”。為當(dāng)前卷煙市場注入“興奮劑”,讓大江南北的卷煙客戶提振一下精神,美美地“火一把”。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察