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從柯達公司破產(chǎn)看煙草創(chuàng)新

2012年02月23日 來源:煙草在線專稿 作者:皮屹峰
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  煙草在線專稿  

  摘要:本文分析了柯達公司破產(chǎn)的根本原因就是缺乏自主創(chuàng)新,受困于學(xué)界所總結(jié)的“大公司創(chuàng)新之咒”。在此基礎(chǔ)上提出了煙草創(chuàng)新的重要性并指出了煙草創(chuàng)新存在的問題,同時提出了煙草克服大公司創(chuàng)新關(guān)鍵障礙的關(guān)注點。

  柯達破產(chǎn)原因

  2012年1月19日,柯達這個擁有131年歷史的老牌攝影器材企業(yè),正式向法院遞交破產(chǎn)保護申請。盡管破產(chǎn)保護并不意味著柯達就此喪失重生的希望,但公司的黯然離場卻值得引起每一個人的思考,當任何一項成熟技術(shù)都有可能被新技術(shù)完全替代的情況下,大公司如何做到對市場變化的審時度勢,自我革新?上百年歷史的老牌成熟企業(yè),應(yīng)該如何打造持久而靈活的創(chuàng)新力?不只是柯達,這些問題還困擾著諸如諾基亞等行業(yè)巨頭,也同樣困擾著煙草行業(yè)。

  柯達自1880年創(chuàng)立之初就是創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,其相機膠卷業(yè)務(wù)處于領(lǐng)先地位并占主要的市場份額。然而柯達在面臨來自日本公司的競爭時反應(yīng)遲緩,例如競爭對手富士公司。富士產(chǎn)品在價格方面的優(yōu)勢削弱了柯達在膠片業(yè)務(wù)的市場地位。后來,作為創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者,柯達取得了在數(shù)碼成像技術(shù)方面的重要專利。然而,由于擔心新業(yè)務(wù)會影響其傳統(tǒng)膠片業(yè)務(wù),并且當時公司的財務(wù)狀況欠佳,柯達公司很難迅速在新業(yè)務(wù)上投入大量資金,結(jié)果被其他強有力而且對市場反應(yīng)敏捷的競爭對手所取代。總的來說,柯達在某種程度上過于關(guān)注保留其膠卷業(yè)務(wù),而沒有對數(shù)碼技術(shù)的革新進行全身心的投入,陷入了創(chuàng)新理論界稱為的“大公司之咒”并最終被埋葬。

  煙草創(chuàng)新現(xiàn)狀及問題

  1.創(chuàng)新的重要性

  創(chuàng)新能力是事物不斷完善的源泉,正如江澤民同志指出,創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉。與時俱進,不斷改革,同樣是我們煙草企業(yè)進步的靈魂,是適應(yīng)新的市場經(jīng)濟變革和市場經(jīng)濟發(fā)展的根本要求。沒有創(chuàng)新,煙草企業(yè)就會停滯不前;只有不斷研究新情況,總結(jié)新經(jīng)驗,解決新問題,形成新認識,才能推動煙草建設(shè)上新臺階。

  2.煙草創(chuàng)新的內(nèi)容

  對于企業(yè)創(chuàng)新而言,一般在以下幾方面:一是在研發(fā)和生產(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新;二是在市場銷售和服務(wù)領(lǐng)域的營銷創(chuàng)新;三是在完善企業(yè)內(nèi)部運作機制上的管理創(chuàng)新;四是在鍛造企業(yè)“靈魂”上的文化創(chuàng)新。

  2007年國家煙草專賣局在倡導(dǎo)開展煙草創(chuàng)新年活動中提出了煙草創(chuàng)新的具體內(nèi)容和方向:9個創(chuàng)新專項,包括煙草基因組計劃、優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)、中式卷煙制絲線、超高速卷接包機組等;4個戰(zhàn)略性課題,即煙草育種、卷煙調(diào)香、特色工藝、減害降焦;11個重點科研項目,包括卷煙保潤機理及應(yīng)用技術(shù)的研究、卷煙品牌多點加工均質(zhì)化的技術(shù)研究、選擇性減害技術(shù)的研究及產(chǎn)品應(yīng)用、煙草重要遺傳群體與分子標記遺傳圖譜的構(gòu)建、煙草突變體庫創(chuàng)制與功能基因組學(xué)的研究等。

  3.煙草創(chuàng)新成果

  近幾年,行業(yè)快速的發(fā)展實質(zhì)上就是創(chuàng)新的結(jié)果。圍繞打造中式卷煙的代表品牌,開展了煙草育種、卷煙調(diào)香、特色工藝、減害降焦的一系列技術(shù)創(chuàng)新;圍繞數(shù)字煙草發(fā)展綱要,開展了電子政務(wù)、電子商務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營決策系統(tǒng)的一系列管理創(chuàng)新;圍繞“電話訂貨、網(wǎng)上配送、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”進行的一系列營銷創(chuàng)新;圍繞“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,開展的品牌文化、服務(wù)文化、營銷文化、制度文化、行為文化、精神文化、項目文化、廉政文化等的一系列文化創(chuàng)新等。

  4.煙草創(chuàng)新存在的問題

  一般而言,當企業(yè)越大越成功時,它的創(chuàng)新能力往往會減弱。在創(chuàng)新理論上這種現(xiàn)象稱為“大公司之咒”。隨著近幾年不斷發(fā)展壯大,煙草創(chuàng)新也面臨著與其他大企業(yè)同樣的關(guān)鍵障礙。具體如下:

  一是創(chuàng)新動機不足。當企業(yè)變大變成功時,它更容易滿足現(xiàn)狀而不思進取。為維持現(xiàn)有利益和現(xiàn)金流,大企業(yè)會有意回避可能摧毀自身既得利益但卻更有前途的激進式創(chuàng)新,而更傾向于從事漸進式創(chuàng)新。煙草行業(yè)缺乏風險意識和競爭意識。存在“不求有功,但求無過”思想。有的人認為當今的煙草行業(yè)經(jīng)濟效益不錯,對國家貢獻較大,甘于平庸、墨守成規(guī),不愿改革創(chuàng)新;還有的人找借口推諉說,“現(xiàn)在工作忙,任務(wù)重,沒有時間搞什么創(chuàng)新”。

  二是創(chuàng)新效率不高。效率降低的主要原因是企業(yè)變大導(dǎo)致機構(gòu)臃腫和官僚主義,造成創(chuàng)新的決策慢,從而影響了創(chuàng)新團隊的激情和對市場的把握。再者,當企業(yè)規(guī)模繼續(xù)變大,就會形成若干企業(yè)事業(yè)部(SBU)。雖然這種組織結(jié)構(gòu)可以提高企業(yè)總體運作效率,但也造成創(chuàng)新的障礙。比如,事業(yè)部都有各自的產(chǎn)品線,如果某創(chuàng)新會影響到它的現(xiàn)有利益就往往會被阻撓。另外,各事業(yè)部為競爭資源,還會開展平行研發(fā)項目,導(dǎo)致資源的浪費和研發(fā)進度的滯后。同時,事業(yè)部的分割式組織機構(gòu)無法產(chǎn)生交叉和雜交優(yōu)勢,影響創(chuàng)新的思路。

  三是創(chuàng)新能力不強。思想認識不到位,沒有意識到創(chuàng)新對行業(yè)發(fā)展的重要性。管理水平和研發(fā)能力不足,無法推動煙草創(chuàng)新。創(chuàng)新成果的推廣不夠,很多在部分單位或區(qū)域取得較好效果的做法和經(jīng)驗并沒有被充分重視,喪失了通過研討和論證并加以推廣的機會。

  煙草創(chuàng)新的關(guān)注點

  一是關(guān)注有利于創(chuàng)新的機制建設(shè)。煙草企業(yè)應(yīng)當從制度上引導(dǎo)創(chuàng)新,從經(jīng)費投入上確保創(chuàng)新,從人才培養(yǎng)上支撐創(chuàng)新。

  二是關(guān)注創(chuàng)造性文化的激勵與培育。創(chuàng)新就是變革和自我否定,如果一個企業(yè)有這樣的變革基因,能不斷自我否定,如鳳凰涅槃一樣不斷重塑自己,那么它必將持續(xù)創(chuàng)新并引領(lǐng)潮流。煙草企業(yè)應(yīng)當營造自由學(xué)術(shù)、崇尚革新的氛圍,這必將有助于源源不斷地發(fā)揮創(chuàng)造力并提高企業(yè)生產(chǎn)力和競爭力。

  三是關(guān)注自下而上的創(chuàng)新。大企業(yè)多年來形成的思維和行為定式也會導(dǎo)致創(chuàng)新思路變窄,煙草也如此。3M、蘋果、英特爾、谷歌等大公司解決這個問題時采用了以員工為導(dǎo)向的自下而上的創(chuàng)新。煙草企業(yè)也應(yīng)當鼓勵和引導(dǎo)廣大員工圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略開展自主創(chuàng)新。

  四是關(guān)注創(chuàng)新合作與成果引進。電訊巨頭思科大力推行拿來主義,不斷收購有潛力的新興企業(yè)并稱霸全球;華為通過組建預(yù)研部跟蹤全球技術(shù)最新動態(tài),同時成立對外合作部與英特爾、德州儀器、NEC等國際領(lǐng)先企業(yè)進行技術(shù)合作,并積極在海外收購具有實力的企業(yè)。煙草企業(yè)如果注重業(yè)內(nèi)相互之間的合作以及積極借鑒和吸收行業(yè)外的先進技術(shù)和經(jīng)驗,一定可以保持創(chuàng)新能力。

  五是關(guān)注與市場等各方面的聯(lián)系。要實現(xiàn)持久的創(chuàng)新,煙草企業(yè)應(yīng)該與煙葉種植戶、零售客戶、消費者、供應(yīng)商、科技研究機構(gòu)以及政府保持緊密的聯(lián)系,不斷獲得新的信息,并將這些信息融入煙草面向市場變化的戰(zhàn)略中,實現(xiàn)創(chuàng)新并保持競爭能力。

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