煙草在線專稿
2012,椅子很忙。
如果現在就讓我們就要評選出本年度的重大傳播影響事件,那么,“中國好聲音”這檔電視選秀節目肯定會成為非常具備競爭力的候選者之一。主持人華少的貫口、評選嘉賓的眼淚、紛繁復雜的各類爆料,甚至是對總冠軍人選的種種猜測,都讓周末的電視媒體很忙,由此產生的輿論觀點很忙,讓“好聲音”產生了很好的營銷效果。
可以說,在當今的市場環境中,一檔選秀節目就是一個完整的商業營銷規劃。其中,既有包裝策劃、也有運行機構、整體管理。各地海選、專業調教、導師盲聽、團隊組合、學員晉級……這是構成選秀進程的基本要素,此外,還包括導師心路、種種緋聞,以及“32場演唱會”流行語的擴散,和主辦方的數次聲明,都讓外界感受到“中國好聲音”蘊藏著無限寶藏。從收視數據來看,“中國好聲音”在播出的前三期就分別取得了1.5%、2.77%、3.09%的收視率成績,第四期以后收視率牢牢站在了3%以上,8月24日,以劉歡考核學員1期讓收視再創新高:全國42城市的收視率高達4.103%。那么,在這里,筆者不禁要問,在“中國好聲音”的背后,有哪些內容是值得煙草營銷學習的地方呢?
抓住產品核心賣點
中國好聲音這個欄目的定位是通過海選,讓導師發掘、培育出中國好聲音。聲音就是歌手最大的賣點。正是在這個賣點方面,整個欄目花費了大量的心血去培育、去打造。那么,到底什么是好聲音,實際上,這個問題就如同什么是好煙一樣,也許每個人都有自己的答案。
我們先看看中國好聲音是如何去體現這個最大賣點的。毋庸置疑,那就是導師的盲選。選手登臺后,四位導師在選擇選手歌唱水平時,是完全背對著演唱者的,只憑現場所聽到的歌聲做出唯一判斷。選手們只需要拼唱功,與粉飾無關、與外表無關。正是抓住了歌唱選手最為核心的價值——聲音,通過聲音來進行判讀實力,導師們在現場做到公正與客觀,最后得出的評選結果也就讓觀眾滿意、讓整個市場滿意。
反觀我們煙草營銷,也是同樣如此。對于產業來說,對于廣大煙民來說,煙草產品的核心賣點是煙草產品的好口感。也就是說,作為煙草企業來說,就是在國家局的產業政策下,通過煙葉保證、技術創新、渠道建設等營銷環節,將好煙完整地輸入到市場當中。好口感就是判斷煙草的最大賣點,我們一定要牢牢抓住!
注入情感元素
營銷,說到家,是用有限的資源去運作一部分人的工作。可以說,國內的選手類電視節目,自“超女”以來,全國性、地方性的選秀節目層出不窮,與以往其他的同類欄目相比,“中國好聲音”更加具備人文關懷的特質,不論是選手的出場,還是導師的點評,更有選手的晉級/退場,我們能夠體會到的是真誠、是鼓勵,獲得的也是觀眾們包容的陣陣掌聲。甚至有人說,“中國好聲音”當中的實話,更讓人感動,它就像這個喧囂時代的心靈雞湯,感動著一大群平凡又心懷夢想的人。
而對于在營銷當中,注入情感元素,更是煙草產品做大做強的核心要素。翻開人類的發展歷程,盡管這個世界每天在變,但是一些人類與生俱來的基本情感,如:家庭、親情、友情等永遠不會變,產品一旦抓住消費者內心的情感神經,就能在瞬間打動他,讓人留下難以磨滅的印象,并對產品品牌抱有深深的情感。煙草品牌采取的助學、幫困等公益舉措,無疑就是情感元素運用的很好表現。
充分利用社會化媒體
實際上,單從媒體角度出發,隨著網絡對整個社會的逐步影響,整個電視的收視時間是呈現下降趨勢的。但就在這個夏天,仿佛一夜之間,“中國好聲音”就席卷各類人群,不論是能夠前后旋轉的椅子,還是那個類似高壓鍋標志性的“嘭”的一聲,更有導師及學員們的精彩表現,都讓周末播出的這檔節目具備很高的人氣,盡管是錄播的節目,但觀眾們還是非常開心,可以看,還能各種@,各種微博進行交流,其在社會化媒體當中所呈現出的火爆勢頭,著實令人羨慕。
我們知道,社會化媒體是指“能互動的”媒體,能夠為用戶創造極大參與空間的新型網絡媒體,比如微博、播客、論壇、社交網絡都是具體實例。社會化媒體,將以往媒體一對多的傳播方式,改為多對多的“對話”。“中國好聲音”充分利用了時下熱門互聯網營銷。比如微博、貼吧、網絡專題等等,充分讓導師、選手、電視/網絡觀眾進行互動,讓社會化平臺為選手曝光、為選秀活動加油。在網絡媒體上,我們可以輕易地看到“中國好聲音”的選秀進程。而“32場演唱會”等流行語的形成,同樣對欄目產生很大的助推作用,在觀眾當中形成多次傳播。
如今的時代,更強調個性、更強調分享。特別是以互聯網為代表的社會化媒體的出現,讓所有行業的信息量都呈現爆炸式增長。作為煙草企業來說,基于《控煙公約》、產業政策的限制,更要重視新型網絡媒體的功用,通過社會化媒體的力量來讓網民、煙民評價煙草產品,讓社會化媒體成就煙草產品的用戶口碑,讓好產品擁有更大的市場空間。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察