煙草在線專稿　　平臺(tái)是組織稀缺資源，也是人力資源開(kāi)發(fā)的有效途徑。隨著人們物質(zhì)生活越來(lái)越豐富，激勵(lì)方式越來(lái)越受到限制的情況下，人力資源管理面臨新的挑戰(zhàn)。專家研究認(rèn)為，薪酬不足可能帶來(lái)員工不滿，但充足的薪酬卻無(wú)法進(jìn)一步有效激勵(lì)員工更加努力的工作。因此，研究薪酬以外的激勵(lì)途徑是人力資源管理工作者需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。當(dāng)前，行業(yè)對(duì)隊(duì)伍建設(shè)提出新的要求，這就要求各級(jí)人力資源管理者積極謀劃，主動(dòng)創(chuàng)新。為此，紅塔集團(tuán)在現(xiàn)有條件允許情況下，積極以平臺(tái)建設(shè)為重點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)工作，有效激發(fā)了隊(duì)伍活力。

　　拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道，搭建員工個(gè)人成長(zhǎng)平臺(tái)

　　設(shè)計(jì)良好的員工成長(zhǎng)平臺(tái)，有利于各類人才脫穎而出。構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展通道，完善員工職業(yè)發(fā)展通道體系，讓員工實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)管理”和“職業(yè)技能”兩條路徑發(fā)展，是企業(yè)激發(fā)員工活力的重要舉措。紅塔集團(tuán)按照國(guó)家局204號(hào)文件精神的具體要求，在管理類、業(yè)務(wù)類、專業(yè)技術(shù)類、生產(chǎn)操作類和服務(wù)類的基礎(chǔ)上，圍繞行業(yè)“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)，設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展通道路徑。以品牌發(fā)展為核心，以崗位管理為平臺(tái)，以績(jī)效考核為主線，突出品牌管理、研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、原料保障、設(shè)備維修、國(guó)際業(yè)務(wù)等關(guān)鍵人才培養(yǎng)，通過(guò)競(jìng)聘上崗，激發(fā)隊(duì)伍活力，構(gòu)建員工職業(yè)通道建設(shè)體系。

紅塔集團(tuán)員工職業(yè)通道框架

　　2012年，紅塔集團(tuán)完成一級(jí)維修師和三級(jí)技術(shù)研究專家聘任工作，標(biāo)志著集團(tuán)初步完成職業(yè)發(fā)展通道整體框架建設(shè)。截止目前為止，紅塔集團(tuán)分別在研究開(kāi)發(fā)序列、品牌管理序列、市場(chǎng)營(yíng)銷序列、原料保障序列、設(shè)備維修序列和卷包操作序列完成聘任工作，各序列聘任人員已經(jīng)達(dá)到371人，其中，部分聘任人員享受中層管理人員待遇，真正落實(shí)薪酬，體現(xiàn)技能價(jià)值，極大激發(fā)各類人才的積極性和主動(dòng)性。

　　2013年，紅塔集團(tuán)將按照《國(guó)家煙草專賣(mài)局關(guān)于煙草工業(yè)企業(yè)工程技術(shù)崗位設(shè)置及聘任工作的實(shí)施意見(jiàn)》（國(guó)煙人〔2012〕52號(hào)）的要求，積極組織，落實(shí)意見(jiàn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，梳理通道建設(shè)思路，調(diào)整崗位設(shè)置范圍，優(yōu)化相關(guān)管理制度，確定聘任工作制度，進(jìn)一步深化、拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)。

　　開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽與鑒定，搭建員工價(jià)值認(rèn)可平臺(tái)。

　　職業(yè)技能競(jìng)賽與鑒定是技能人才展示技能、切磋技藝、交流經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值認(rèn)可的平臺(tái)。紅塔集團(tuán)以國(guó)家局和云南中煙開(kāi)展各類競(jìng)賽和職業(yè)技能鑒定為契機(jī)，引領(lǐng)和帶動(dòng)技能人才成長(zhǎng)，全面提升員工職業(yè)能力。

　　持續(xù)開(kāi)展技能鑒定工作

　　2012年職業(yè)技能鑒定以高技能人才培養(yǎng)作為全年工作主線，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和員工需求，采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”、“校企合作”等內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式，組織實(shí)施了煙草行業(yè)特有工種煙機(jī)設(shè)備（制絲、卷接、包裝）修理技師、煙機(jī)設(shè)備（制絲、卷接、包裝）修理高級(jí)技師、電氣維修技師、卷煙商品營(yíng)銷師等工種的職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作。充分發(fā)揮高技術(shù)、高技能人才引領(lǐng)作用，助推高級(jí)技師成長(zhǎng)。2012年培訓(xùn)鑒定職工467人，共有360人通過(guò)鑒定取得相應(yīng)等級(jí)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)。其中高級(jí)技師7人，技師80人，初、中、高級(jí)工273人，有7人取得高級(jí)技師職業(yè)資格證。

　　依托技能大賽，以賽促訓(xùn)。

　　2012年，認(rèn)真組織煙草行業(yè)各類競(jìng)賽，通過(guò)“以賽促訓(xùn)、以賽育人”有效推進(jìn)了集團(tuán)人才培養(yǎng)工作。

　　一是取得行業(yè)煙葉分級(jí)大賽好成績(jī)。在第十屆全國(guó)煙草行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽暨“黃金葉杯”第五屆煙葉分級(jí)職業(yè)技能競(jìng)賽上，來(lái)自紅塔集團(tuán)的兩名選手分別取得第7、17名的好成績(jī)，并獲得國(guó)家煙草專賣(mài)局、中國(guó)煙草總公司授予“全國(guó)煙草技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)列入煙草行業(yè)高技能人才庫(kù)。

　　二是云南中煙煙機(jī)競(jìng)賽再創(chuàng)佳績(jī)。在第十屆云南煙草工業(yè)系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽暨第五屆云南煙草工業(yè)系統(tǒng)煙機(jī)設(shè)備維修職業(yè)技能競(jìng)賽中，紅塔集團(tuán)30名煙機(jī)設(shè)備維修人員參加了5個(gè)機(jī)型的競(jìng)賽。在本次競(jìng)賽的10名獲獎(jiǎng)選手中紅塔集團(tuán)占有7名，有3個(gè)榮獲“全國(guó)煙草技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。其中，5名獲獎(jiǎng)選手代表云南中煙參加11月份在廣州舉辦的行業(yè)煙機(jī)設(shè)備維修競(jìng)賽，昭通卷煙廠選手取得了ZB45的第一名，被授予“全國(guó)技術(shù)能手榮譽(yù)稱號(hào)”。

　　三是全國(guó)維修電工職業(yè)技能大賽創(chuàng)全省歷史最好成績(jī)。在成都舉辦的“第四屆全國(guó)職工職業(yè)技能大賽暨維修電工、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)員決賽”上，紅塔集團(tuán)團(tuán)體成績(jī)位列全國(guó)第五，三名參賽選手均進(jìn)入前二十名，分別取得全國(guó)第八名、第十九名、第二十名的良好成績(jī)，創(chuàng)造了云南省職工代表隊(duì)參加全國(guó)職工技能大賽的最好成績(jī)。

　　四是首屆電氣競(jìng)賽填補(bǔ)行業(yè)空白。在“第十一屆云南煙草工業(yè)系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽暨第一屆云南煙草工業(yè)系統(tǒng)電氣維修職業(yè)技能競(jìng)賽”中，紅塔集團(tuán)15名參賽選手再獲佳績(jī)，被表彰的五名選手中，紅塔集團(tuán)有3人，分別是第二名、四名、五名；成績(jī)排名前十的參賽選手，紅塔有八人；本次競(jìng)賽填補(bǔ)了行業(yè)電氣競(jìng)賽的空白，在行業(yè)內(nèi)屬首創(chuàng)，為電氣從業(yè)人員提供了展示風(fēng)采的平臺(tái)。

　　加快內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，搭建員工自我展示平臺(tái)

　　積極倡導(dǎo)各用人部門(mén)主要負(fù)責(zé)任是人力資源管理實(shí)踐的第一責(zé)任人、首席培訓(xùn)師，強(qiáng)化職業(yè)通道聘任人員的人才培養(yǎng)責(zé)任，鼓勵(lì)各類技術(shù)專家和業(yè)務(wù)骨干走上講臺(tái)，圍繞集團(tuán)三級(jí)培訓(xùn)體系建設(shè)，采取“目標(biāo)引導(dǎo)、管理促進(jìn)、鼓勵(lì)參與”具體措施，形成紅塔自身特色的“三維一體”的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)體系。

　　通過(guò)“內(nèi)部選拔”、“職業(yè)講壇”、“傳、幫、帶”、“職業(yè)輔導(dǎo)員”等形式多樣的培訓(xùn)方式，其中，紅塔集團(tuán)楚雄卷煙廠通過(guò)部門(mén)推薦，個(gè)人展示，選拔聘任，定期考核，通過(guò)相對(duì)系統(tǒng)完整的培訓(xùn)師隊(duì)伍選拔培養(yǎng)機(jī)制，以及紅塔集團(tuán)玉溪卷煙廠開(kāi)展員工“職業(yè)講壇”，讓業(yè)務(wù)骨干和管理人員走上講臺(tái)，極大促進(jìn)了內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。目前，紅塔集團(tuán)內(nèi)承擔(dān)教學(xué)的員工共有481名，56名進(jìn)入云南煙草工業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)教師資源庫(kù)，14名進(jìn)入國(guó)家局培訓(xùn)師資庫(kù)和專家?guī)?#xff0c;有多人走上行業(yè)講臺(tái)。全年共授課18179課時(shí)，有效提升技能人才綜合素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一批各專業(yè)領(lǐng)域人才。

　　另一方面，加快內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，逐步形成自我造血功能，充分發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)中的主力軍作用。一是分期選派各專業(yè)領(lǐng)域40人參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，不斷提升內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)能力，為集團(tuán)知識(shí)技能傳承奠定良好的基礎(chǔ)。二是積極鼓勵(lì)參加企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格鑒定，目前共有23人企業(yè)培訓(xùn)師考試，其中一級(jí)4人，二級(jí)19人，不斷提升內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能，集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍不斷壯大。　

　　加大各類課程開(kāi)發(fā)，搭建知識(shí)共享平臺(tái)

　　開(kāi)發(fā)鑒定培訓(xùn)教材，推進(jìn)技能人才成長(zhǎng)

　　受?chē)?guó)家局委托，先后承擔(dān)了行業(yè)打葉復(fù)烤工、卷接操作工、卷接修理工、卷接修理技師、包裝工、煙葉分級(jí)工題庫(kù)等11個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)教材、鑒定題庫(kù)及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)與修訂工作。開(kāi)發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教材就必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際，在行業(yè)上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，建立了以人力資源部為主導(dǎo)，以企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及考評(píng)員為骨干的培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，采用引進(jìn)和自主開(kāi)發(fā)相結(jié)合的方式，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)職業(yè)資格鑒定課程。到2012年底，出版發(fā)行行業(yè)培訓(xùn)教材五套，共計(jì)230多萬(wàn)字，基本完成涉及行業(yè)關(guān)鍵工序、核心流程的培訓(xùn)教材；開(kāi)發(fā)涵蓋卷接、包裝、打葉復(fù)烤、煙葉分級(jí)等五個(gè)工種的題庫(kù)，共33000多道。培訓(xùn)教材、鑒定題庫(kù)的完成，為一線員工持續(xù)學(xué)習(xí)、資格晉升奠定了良好基礎(chǔ)，充分調(diào)動(dòng)一線員工學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。

　　推進(jìn)案例制度建設(shè)，強(qiáng)化維修技術(shù)共享

　　企業(yè)內(nèi)部案例是總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，傳承組織知識(shí)，避免組織失憶，提升組織智商的有效途徑。紅塔集團(tuán)依托職業(yè)通道聘任人員的骨干力量，突出聘任人員的“知識(shí)貢獻(xiàn)”和“人才培養(yǎng)”考核，探索內(nèi)部《維修師》的編制實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了對(duì)技術(shù)知識(shí)的精確存儲(chǔ)、共享、培訓(xùn)、重用，延長(zhǎng)了關(guān)鍵崗位技術(shù)技能的生命周期，解決了“重復(fù)造輪子”問(wèn)題，提高了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的運(yùn)行效率。2012年，《維修師》期刊繼續(xù)共發(fā)行四期（總六期），7個(gè)欄目，發(fā)行維修技術(shù)案例212篇，字?jǐn)?shù)超過(guò)50萬(wàn)字，圖片超過(guò)1千張。每期出版發(fā)行500冊(cè)，共累計(jì)3000冊(cè)，為提高技術(shù)技能培訓(xùn)的針對(duì)性奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

紅塔集團(tuán)《維修師》案例第6期圖

　　挖掘內(nèi)部知識(shí)，體現(xiàn)知識(shí)價(jià)值　

　　分類整理自編培訓(xùn)教材，組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)案例，內(nèi)容涵蓋環(huán)境職業(yè)健康安全常識(shí)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、煙草培訓(xùn)師培訓(xùn)教程等33套，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)教材的質(zhì)量和推廣價(jià)值綜合評(píng)審，《煙草培訓(xùn)師培訓(xùn)教程》、《職業(yè)成長(zhǎng)-比薪水更重要的十堂必修課》上報(bào)國(guó)家局人事司；12篇培訓(xùn)案例上報(bào)總公司職工進(jìn)修學(xué)院，其中，分別有一個(gè)獲得一等獎(jiǎng)，三個(gè)榮獲三等獎(jiǎng)，所獲獎(jiǎng)案例均來(lái)自紅塔集團(tuán)《維修師》內(nèi)部期刊。

　　創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，搭建“共同培養(yǎng)”平臺(tái)

　　青年員工是企業(yè)的新鮮血液，也是企業(yè)未來(lái)的生力軍。紅塔集團(tuán)積極探索人力資源部、用人部門(mén)和新員工的人才“共同培養(yǎng)”機(jī)制建設(shè)。

　　一是在系統(tǒng)全面新員工崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，集團(tuán)人力資源管理部門(mén)實(shí)施“兩項(xiàng)管理”，做好“兩項(xiàng)服務(wù)”。“兩項(xiàng)管理”，即人力資源管理部門(mén)主要工作是搭