煙草在線常德消息 為提高質(zhì)檢部員工的整體技能水平、提高質(zhì)檢部工作服務(wù)的滿意度、促進檢驗員牢記質(zhì)量檢驗相關(guān)管理標準和質(zhì)量意識,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和人力資源部、市場部、政治部、各車間及相關(guān)部門的大力協(xié)助下,7月18日下午,常德煙機公司質(zhì)檢部組織全體員工在公司二會議室,開展了2014年度“制度宣貫及職業(yè)技能”培訓(xùn)。
為確保此次培訓(xùn)達到實效,質(zhì)檢部在前期進行了大量細致而周密的工作:5月份開始對培訓(xùn)活動進行策劃和宣傳,組織相關(guān)技術(shù)員修訂了與質(zhì)檢工作相關(guān)的管理體系標準文件和部門文件,并集合質(zhì)檢部的整體技術(shù)力量,編寫了《質(zhì)檢部內(nèi)部學(xué)習(xí)資料》文集。本次培訓(xùn)活動分為三個內(nèi)容:一是質(zhì)量文化理念和質(zhì)量意識宣教;二是與質(zhì)量檢驗相關(guān)標準、制度講習(xí);三是錯漏檢典型案例分析。
部門技術(shù)員結(jié)合自己豐富的工作經(jīng)驗,為檢驗員講授了檢測技能方面的知識,并利用多媒體工具充分演示、講解,將原本枯燥的技能知識講解得既深刻透徹又生動有趣,大家紛紛就工作中易出現(xiàn)的各種疑難問題踴躍提問,現(xiàn)場學(xué)習(xí)氣氛熱情高漲,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。員工們表示以后可以多舉辦這樣的培訓(xùn)活動,拓寬自己的知識面。
部門負責(zé)人強調(diào)了質(zhì)量檢驗對企業(yè)發(fā)展的重要性,要求每一位員工都重視產(chǎn)品質(zhì)量,責(zé)任重于泰山,在檢驗過程中道道把關(guān),層層控制,并提出檢驗員應(yīng)該樹立五種意識:一、 愛崗敬業(yè),“敬業(yè)”更需要“精業(yè)”;二、工作客觀公正,實事求是;三、精心呵護質(zhì)量,精心服務(wù)員工;四、學(xué)習(xí)積累知識,夯實自我;五、目標追求,做到個人形象:干凈利索;工作態(tài)度:一絲不茍;專業(yè)知識:掌握標準,熟悉技術(shù);工作表現(xiàn):勤勉務(wù)實;處理問題:以理服人;工作結(jié)果:受人尊敬。
為保證本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)出成效,部門對本次培訓(xùn)的知識要點組織了競賽,評出了一等獎10人。
通過此次培訓(xùn)和競賽,質(zhì)檢部全體員工對工作標準和工作流程溫故知新,增強了產(chǎn)品質(zhì)量意識、工作質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量意識,達到了以賽促學(xué)的目的。今后,部門將定期開展檢驗員專業(yè)知識培訓(xùn),全面提高檢驗員隊伍的工作積極性和整體素質(zhì),為公司更快更好的發(fā)展把好質(zhì)量關(guān)。