煙草在線專稿 企業廣泛開展QC小組活動是提高企業質量核心競爭力的有效途徑,是實現全員參與質量改進、提高企業經濟效益和降低生產成本的有效方法,也是進行人力資源開發的有效手段。
多年來,常德煙機公司將QC小組活動作為企業質量管理基礎工作常抓不懈,為推動企業創新發展,實現技術進步, 不斷完善企業生存發展能力,提高工作質量和產品質量,增加經濟效益和提升員工素質發揮了重要作用。那么,在當今企業處于煙機工業“轉型調整”和“轉型升級”新形勢下,應毫不動搖地調動全體員工的積極性、主動性和創造性,持續深入有效地開展QC小組活動,以促進產品質量,尤其是新產品質量來應對企業面臨的市場競爭壓力和新挑戰。而企業要持續深入有效地開展QC小組活動,必須注意以下幾個方面:
領會貫徹煙草行業和煙機工業QC會議精神
2013年7月,北京全國煙草行業第二十四屆優秀QC小組成果發布會上,國家局經濟運行司萬里鵬處長指出,行業質量管理小組活動緊緊圍繞行業改革發展的中心任務,在保質量、降消耗、促服務、強管理、穩增長等方面發揮了巨大作用,群眾基礎更加扎實,形成了上下聯動、不斷推進的良好局面。下一步行業質量管理小組活動要與深入推進“管理創一流”活動、精益管理有效結合起來,將精益思想融入到質量管理小組活動實踐中去,更加注重解決實際問題,更加注重成果的質量、應用推廣和內在價值。要加強理論學習,培養專業人才隊伍;圍繞行業目標,選擇新穎特色課題;注重交流推廣,發揮成果內在價值;培育商業成果,實現工商協同發展;總結工作經驗,設定更高目標,有步驟推進質量管理小組活動開展。10月在常德召開的煙機工業質量管理小組活動成果發布會明確提出各煙機企業QC小組活動應按照全國煙草行業QC會議精神、按照煙草行業“卷煙上水平”這一基本方針和戰略任務,繼續深入開展QC小組活動,緊緊圍繞提高企業的生產力和競爭力,提升企業管理水平和產品實物質量,積極探索、大膽創新,不斷拓展活動領域,注重活動實效,注重解決新情況、新問題,注重成果的轉化和運用,努力多出成果、出好成果,為提高產品質量、降本增效,為企業創先爭優、圓滿實現企業各項目標任務,為建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的中國煙機做出新貢獻。兩個行業會議精神為企業開展QC小組活動指明了方向,提出了要求,企業應將其貫徹落地。
統一思想,進一步提高對QC小組活動重要性的認識
當今越來愈多的企業注重企業文化,而企業文化的核心和重要內涵是企業質量文化,企業質量文化是創建和實現優秀企業文化的必由之路,因此,各企業都會著力抓好企業質量文化建設。而企業質量文化建設需要構建全員參與質量管理與質量改進活動的良好人文環境,QC小組活動則可作為企業質量文化建設的良好載體之一,將無形的、抽象的文化建設轉化為有形的具體的活動,在活動中提升全員質量素質,培養團隊精神,營建追求精益,邁向卓越的質量文化氛圍,該項活動的蓬勃發展必將極大地推動企業質量文化建設的進程。企業上下應統一思想,充分認識QC小組活動對于企業質量文化和企業文化建設的積極意義,尤其是企業領導應加強對QC小組活動的重要性認識,只有領導重視了,領導作用才能發揮,才能為員工開展QC小組活動創造良好的環境和氛圍,這樣QC活動才能組織開展下去,才有生命力。從國家局和集團多次組織的QC會議可感受到國家局領導和集團公司領導對QC小組活動是非常重視的。企業可采取多種形式多渠道向員工宣傳開展QC小組活動的重要意義,讓員工明白QC小組活動既能幫助企業解決實際問題,出成果,又能出人才這一道理,提高廣大員工參與積極性。
進一步拓展QC小組活動的深度和廣度
企業應拓寬QC課題面,QC活動要圍繞煙機工業力爭實現的“五個新的突破”(即在產品創新上有新的突破、在業務支撐上有新的突破、在對標管理上有新的突破、在提升服務上有新的突破、在隊伍建設上有新的突破)開展,在產品創新、業務支撐、對標管理、提升服務、隊伍建設方面多做文章、建組立項選題。QC活動要與企業技術革新、新產品研發、新工藝、新材料應用和企業流程優化結合起來,進一步提高小組活動質量,提升成果的科技含量。要把QC小組活動和企業各項工作緊密結合起來,特別是要跟企業質量文化建設、班組建設、現場管理、合理化建議、人才培訓各方面的工作有機地結合在一起,與其他工作有機結合,就會使QC小組活動更具生命力,更能增加活動的實效性。
注重加強QC活動知識、方法和工具的學習,不斷提升活動水平
QC小組成員要不斷地加強學習,提升自身業務素質和能力,學習QC活動知識,掌握先進質量管理方法、工具,運用到小組活動實踐,應用到小組質量改進和創新,只有這樣,才能更加有效快捷地推進QC小組活動的開展,不斷提升活動水平。
加強對QC小組活動的激勵,不斷擴大員工的參與面
企業應堅持每年組織召開QC成果發布會,并積極推選組隊參加企業外部優秀QC成果發布會,給QC小組成員提供學習交流和培訓的機會,對獲獎的QC小組給予一定的獎勵,并將QC成果作為員工評先評優和職務、職稱晉升的條件之一,形成一種激勵機制,激發員工參加QC活動的積極性。QC小組的力量源泉就在于廣大員工的共同參與,因此,企業在激勵的同時,還必須運用一切有效手段,千方百計地調動和吸引更多員工加入QC活動隊伍,尤其是要注重引導新員工參與,增加員工的參與面,使企業QC小組普及率有大幅度提高,普及率高也是活動(成果)水平提高的一個助推條件。
高度重視QC成果的轉化推廣應用工作
每一個QC成果,都是每個小組成員辛勤勞動的結晶,都凝聚了QC小組成員的智慧和汗水,對企業發展具有積極的促進作用,絕不能讓QC成果講在口上、寫在紙上,要聚力做好成果的推廣工作,使其在更大范圍內得到應用,切實應用到工作實踐中,讓成果轉化為生產力,以實現其真正價值,創造更大的效益,助推“卷煙上水平”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察