煙草在線師宗消息　　今年9月是我國(guó)第23個(gè)“質(zhì)量月”，師宗縣質(zhì)量月活動(dòng)主題為“宣傳貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》，推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)縣”，師宗縣局（分公司）積極響應(yīng)提出“質(zhì)量在我手中、煙農(nóng)在我心中、政府在我腦中、煙廠在我眼中”主題質(zhì)量月活動(dòng)，該縣局（分公司）以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合2012年煙葉收購(gòu)質(zhì)量管理工作，按照活動(dòng)有關(guān)要求，有組織、有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。

　　一是師宗縣局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織；為保證質(zhì)量月活動(dòng)取得實(shí)效，該局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案和目標(biāo)要求，并召開(kāi)煙葉站、點(diǎn)長(zhǎng)、管理人員動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)有關(guān)精神，緊緊圍繞“加強(qiáng)管理、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、控制總量、提升質(zhì)量”的工作要求“扎實(shí)開(kāi)展好質(zhì)量月活動(dòng)。

　　二是細(xì)化措施，落實(shí)責(zé)任；各級(jí)各有關(guān)部門(mén)密切協(xié)調(diào)配合，建立健全煙葉收購(gòu)檢查、質(zhì)量監(jiān)督和突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制；煙草部門(mén)嚴(yán)格實(shí)行“準(zhǔn)采”、“準(zhǔn)烤”制度，全面開(kāi)展入戶預(yù)檢工作，保證收購(gòu)工作平穩(wěn)有序。

　　三是全員參與，全面實(shí)施；由于宣傳到位、措施具體，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工參與質(zhì)量月活動(dòng)的積極性。近期，由于任務(wù)時(shí)間緊、工作量大，許多員工都加班加點(diǎn)完成當(dāng)天工作，站在“提高原料保障水平，促進(jìn)卷煙上水平”的高度，站在維護(hù)國(guó)家利益、煙農(nóng)利益的高度，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)煙葉收購(gòu)政策，強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理，嚴(yán)肅收購(gòu)紀(jì)律、規(guī)范收購(gòu)流程，優(yōu)質(zhì)服務(wù)煙農(nóng)，提升收購(gòu)水平，確保煙葉收購(gòu)工作規(guī)范有序開(kāi)展，努力實(shí)現(xiàn)政府、煙農(nóng)、工業(yè)、企業(yè)“四滿意”的目標(biāo)，確保煙葉產(chǎn)業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　四是扎實(shí)抓好以提質(zhì)增效為目標(biāo)的收購(gòu)管理工作。認(rèn)真開(kāi)展全市“煙葉提質(zhì)增效年”和全省“煙葉質(zhì)量持續(xù)提升推進(jìn)年”活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)以往煙葉收購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提升質(zhì)量水平，樹(shù)立曲靖煙葉品牌形象。通過(guò)落實(shí)等級(jí)質(zhì)量問(wèn)責(zé)制、加強(qiáng)烤煙標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、加強(qiáng)煙葉收購(gòu)監(jiān)督管理等措施，著力開(kāi)展煙葉工商交接“成就客戶”質(zhì)量行動(dòng)，高度重視不同類型客戶的需求，耐心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議，對(duì)客戶投訴的問(wèn)題，要認(rèn)真調(diào)查，深入研究，限期整改，及時(shí)反饋，致力為客戶提供滿意的解決方案。

　　五是積極做好煙葉收購(gòu)計(jì)量器具檢定工作。為切實(shí)維護(hù)好政府、煙農(nóng)、煙草公司的合法權(quán)益，特別是要維護(hù)好煙農(nóng)的合法利益，以提高煙農(nóng)的種煙積極性，該縣煙草公司和質(zhì)監(jiān)局高度重視煙葉收購(gòu)計(jì)量器具的監(jiān)督和檢定工作，把“計(jì)量惠煙農(nóng)”活動(dòng)作為“計(jì)量惠民”活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作之一來(lái)抓好。采取了在收購(gòu)前對(duì)煙葉收購(gòu)站的煙葉收購(gòu)計(jì)量器具進(jìn)行監(jiān)督和檢定工作，全面做好計(jì)量器具檢定和修理調(diào)試工作；加強(qiáng)收購(gòu)期間的計(jì)量服務(wù)，如果發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具有問(wèn)題，將及時(shí)組織人員進(jìn)行維修；加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)督執(zhí)法，通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)計(jì)量監(jiān)督投訴電話隨時(shí)受理群眾投訴和加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查相結(jié)合的方式，一旦發(fā)現(xiàn)計(jì)量欺詐行為，執(zhí)法人員將及時(shí)糾正并對(duì)違法單位依法進(jìn)行查處等三項(xiàng)措施加強(qiáng)計(jì)量服務(wù)和監(jiān)管。

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