煙草在線師宗消息　　為提高煙葉收購等級質量，做好優秀基層單位創建工作，保障煙葉收購工作順利開展，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）在實施“創優”活動中，切實增強“三個全心全意”服務意識，延伸開展全市“煙葉提質增效年”和全省“煙葉質量持續提升推進年”活動，規范收購，牢固樹立質量意識，嚴格執行國家標準，持續提升質量水平和煙葉收購服務環境。

　　一是進一步提高認識，統一思想，把組織開展“創優”活動提升到煙草部門貫徹落實各級黨委政府和煙草行業支農惠農政策，服務“三農”的高度來認識。

　　二是把“創優”活動與當前煙葉收購工作緊密結合起來，科學設立收購網點，創新收購方法，為煙農售煙提供“零距離”服務。

　　三是認真總結、充實和完善“同力夯基?同心鑄魂?同向致遠”三同文化的內容和形式，并加以推廣，樹立師宗煙草良好形象。

　　四是結合煙葉收購，客觀分析2012年創優工作，提出解決辦法。要進一步加強煙葉質量管理，加強煙葉預檢工作，確保扎實有效完成上級局（公司）安排的煙葉收購任務；要增強責任意識，擺正位置，正確運用上級交給的權力，主動完成各項工作任務；要將煙葉收購、標準化生產、創建優秀基層單位、“煙草規范經營”、“加強和改進作風建設”、“三個全心全意服務”、“三個始終”、“五種意識”、“煙葉提質增效年”、“煙葉質量持續提升推進年”、“民主評議政風行風”、“文明規范服務示范單位評選”等專項活動有機結合起來，統籌兼顧做好各項工作。

　　五是該縣局（分公司）結合加強和改進作風建設，為機關各職能科室人員統一制作了上崗證，取消雙休日，要求機關工作人員因公因事外出，必需在派車單或請假條上寫明去向、何時回崗、業務轉交何人，便于基層單位來人能夠及時辦理煙葉收購業務手續，保證崗位有人守、業務有人辦、工作不脫節；合理設置煙葉收購站崗位，明確崗位標準、業務流程和工作要求，建立基層煙站人員考核機制；要求基層煙站收購員必須在崗在位，做到在上級規定收購時間內隨時在崗。

　　六是縣局（分公司）機關人員要做好對基層煙葉收購工作的指導、協調和市場監管等后勤保障服務工作，保證通訊工具暢通，便于及時為基層提供服務，做到有求必應和全天候服務；基層煙葉收購人員對交煙群眾要做到服務熱情周到、準確驗質檢斤、公正公平定級，各收購站點要提供茶水、休息場所、咨詢臺等便民服務措施，讓煙農群眾高興而來、滿意而歸。

　　七是基層各煙葉收購站點要在收購區內醒目位置公布國家規定的質價標準、定級辦法等煙葉收購政策，公開接受售煙群眾和社會各界監督；縣局（分公司）紀檢監察部門要加強對國家煙葉收購惠農政策執行情況和優質服務情況開展監督檢查，公開監督電話，及時處理群眾投訴舉報。

　　八是扎實抓好以保障煙農利益為宗旨的服務指導工作，切實增強　“三個全心全意”的服務意識，實行靠前服務、全方位服務，關愛煙農、關心煙農、關注煙農，切實提高煙農滿意度；堅持以提高煙葉等級純度為中心，加大政策宣傳力度，把政策講清、講透，宣傳到鄉（鎮）、到村、到煙農，形成“提質增效”的共識；進一步規范收購流程，明確崗位職責，做到定人員、定工作數量、定考核標準、定績效報酬，提升收購管理水平；扎實抓好集中預檢工作，充實預檢員隊伍，健全責任考核機制，按照分片負責，統一預檢工作流程，統一預檢簽封辦法，不斷提高預檢效率和質量。

　　九是認真做好散葉收購試點工作，主動與相關工業企業對接，及早做好回潮、分級設施的建設和配備，認真執行工作流程與相關制度，用好用足專項扶持資金，確保試點工作規范高效推進。

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