煙草在線師宗消息　　今年煙葉收購以來，云南省師宗縣把開展堅持“三個全心全意”，努力做到“三個始終”活動作為煙葉收購工作的重中之重，突出以人為本理念，全力服務好煙農(nóng)，提高煙農(nóng)滿意度，促進收購工作，切實提高煙葉收購服務煙農(nóng)水平。　

　　一是公平公正收購。分公司要求各煙葉站（點）正確處理好政府、工業(yè)企業(yè)和煙農(nóng)的利益關系，客觀、公平評定等級，盡可能的增加煙農(nóng)收入，讓煙農(nóng)放心，嚴格杜絕坑農(nóng)傷農(nóng)及壓級壓價等現(xiàn)象發(fā)生。

　　二是強化規(guī)范服務。在煙農(nóng)交售煙葉時，站點工作人員統(tǒng)一著裝、持證上崗、服務規(guī)范。各煙葉站（點）均設置有配有凳子、茶水、數(shù)字電視的煙農(nóng)休息室。站點內(nèi)有收購樣品展示櫥窗、張貼有收購政策紀律和要求、收購流程、收購價格表、崗位制度等。同時，在站點明顯位置設立意見箱、舉報電話，暢通煙農(nóng)意見投訴、問題處理渠道，接受群眾監(jiān)督，促使作風轉變，為烤煙生產(chǎn)營造良好的發(fā)展環(huán)境。

　　三是推行承諾服務制。繼續(xù)做好以煙葉集中運輸為代表的服務措施。分公司采取劃撥專門經(jīng)費由村委會組織專用機動車輛或交煙農(nóng)戶的車輛，按照約定時間、地點和農(nóng)戶交煙順序，集中運載，統(tǒng)一運送到煙點交售的方式開展煙葉集中運輸工作，大大減少了煙農(nóng)交煙時間，提高了工作效率和服務水平，全縣煙葉集中運輸覆蓋率達80%以上。　　

　　四是加強政策宣傳。收購前夕，通過“縣、鄉(xiāng)、村”三級層層召開煙葉收購動員會，宣傳、講解烤煙收購的各項政策，尤其是對今年的補貼標準和優(yōu)化煙葉結構政策做到家喻戶曉。　　

　　五是全面預檢預約。要求各站煙技員必須對所管轄區(qū)煙葉進行100%預檢預約，努力提高小把純度和成捆純度，提高煙葉質量，縮短煙農(nóng)交煙時間。　　

　　六是主動溝通指導。煙農(nóng)在交煙的過程中，收購人員耐心細致地做好解釋工作，加強與煙農(nóng)之間的溝通理解，以便指導次年的烤煙生產(chǎn)。　　

　　七是嚴肅市場監(jiān)管。要求縣烤煙收購秩序領導小組專打隊及鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關部門在全縣范圍內(nèi)開展綜合治理，進行清理整頓，嚴厲打擊擾亂收購秩序和套購煙葉的“二道販子”，確保煙葉市場規(guī)范有序。

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