煙草在線嘉禾消息 在2014年煙葉收購工作中,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局(分公司)把開展黨的群眾路線教育實踐活動取得的成果轉化為全心全意服務煙農的具體行動,推出“九個一”舉措,落實為民務實清廉。
該縣局(分公司)推出的煙葉收購“九個一”舉措,一是樹立一種理念:全心全意為煙農服務,維護煙農利益,做到為民務實清廉。二是營造一個環境。收購站(點)設置煙農休息室,配備電視機、電風扇、閱報欄、小藥品、茶水等。三是堅持一套流程。堅持專業化分級散葉收購流程,確保煙農交售時間不超過4小時。四是平衡一個眼光。對照實物樣品,統一收購眼光,做到一把尺子量到底,一個眼光收到底。五是設置一把“公平秤”。 方便煙農復秤、稱量收購人員“公平心”,監督舉報短斤少兩和其它違法違紀行為。六是暢通一條熱線。暢通各站點服務熱線電話,隨時傾聽、解決煙農訴求。七是樹立一種風氣。整治“四風”,不短斤少兩,不壓級壓價,不索拿卡要,不收“人情煙”、“面子煙”,不接受吃請。八是暢通“最后一公里”。將“有困難,找站長”與“下村組,去服務”結起來,“雙軌”制“零距離”服務煙農。九是達到一個目標。經當地政府部門測評,煙農收購服務滿意率須達95%以上。嘉禾縣局(分公司)通過各收購站點辦事公開欄,把上述“九個一”“曬”出來,公布監督舉報電話,歡迎廣大煙農“說三道四”,積極參與測評和評議,促進收購人員“為民務實清廉”的工作作風持續向好,形成常態。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察