內卷化這個詞,近幾年頻繁出現在各種行業高峰論壇上。這個最早出現在農業研究中的詞,延伸到了各行各業當前面臨的發展困境中。
內卷化,指一種社會或文化模式在某一發展階段達到一種確定的形式后,便停滯不前或無法轉化為另一種高級模式的現象。簡單來說,內卷化問題就是一項事物既很難實現本質上的突破,又很難向外發展擴大規模,只能在內部低質量地競爭。
目前,全世界很多行業都存在內卷化問題,比如智能手機的發展,大多只是不斷提升運行速度、顯示質量、攝像頭數量等,很難再出現曾經從諾基亞、摩托羅拉跨越到蘋果這樣的發展。
對當前零售市場來說,內卷化問題也普遍存在。一個商業區,如果沒有突然增加的項目,總體消費量和消費水平是很難突破的,在這個區域內的零售戶只能在同一個盤子上分蛋糕,靠商品選擇、服務提升甚至低價銷售來進行同行競爭。
零售戶如想破局內卷化問題,筆者認為要用突破常規的思路和方法。比如向外發展,利用互聯網手段打破區域限制,擴展銷售半徑,吃別的區域里的蛋糕。或者向上發展,因地制宜思考如何疊加經營項目,吃不同領域盤子上的蛋糕。
要想突破內卷化困局,就得以他的成因問題為導向思考并實踐破局良策。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察