煙草在線專稿 在河南溫縣局(分公司)卷煙營銷戰線上,有這樣一位客戶經理魏巧玲,她在“懷根正源、創者 至誠”精神的指引下,用柔情和親情為轄區零售客戶送去了貼心的服務。她了解客戶需求、指導客戶經營、幫助客戶解決困難,為零售客戶送去了縷縷馨香,滋潤了客戶的心田。不久前,我用鏡頭記錄下了這朵“金花”用心服務客戶的身影。
?
整裝待發
圖片內容說明:10月8日,正值國慶節后第一天上班,一大早開完晨會了解貨源信息后的客戶經理魏巧玲就開始一天的客戶拜訪工作。
?
真情服務
圖片內容說明:經過半個小時的路程,客戶經理魏巧玲(右)來到一個客戶的商店,在告知卷煙貨源信息后,幫助客戶整理卷煙柜臺并將隨身攜帶的明碼標價簽幫客戶補齊,叮囑客戶要“一一對應”。
?
會心的笑
圖片內容說明:已是臨近下午,拜訪了一天客戶的客戶經理魏巧玲雖然已經非常疲憊,可看到客戶對自己工作的認可和滿意后,臉上還是呈現會心的笑容,
這一件件看似平常的事情,她一做就是三十年。從業以來,她每天都是這樣服務市場,區域的零售戶們都記住了這位可愛的市場經理,讓零售戶們難忘的是她辛勤工作的身影,還有她樸實又美麗的笑容,大家也都祝愿這朵“金花”綻放地更加美麗!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察