煙草在線專稿 “后盾”,就是作為后備力量,給予別人支持與幫助。而在我們廣大零售戶當中,就有那么一些“后盾”,默默無聞的支持和幫助著我們廣大零售戶們,他們總在我們的“背后”默默無聞的支持和幫助著我們,并且他們不要求有一絲回報。他們就是寧夏石嘴山市煙草(專賣局)公司的卷煙分揀員們。
石嘴山市煙草(專賣局)公司庫房分揀員們分揀卷煙的工作場景
開店好多年,殊不知卷煙“分揀員”們的分揀工作原來是這么的辛苦。今天筆者有幸親臨“分揀員”們的分揀現場,才目睹分揀員們的這一系列的分揀工作。
原來,卷煙分揀員們的分揀工做是這樣的:他們工作的場所是有好多小方格子和一條運輸線組成。分揀員們根據零售客戶的訂單將每一位客戶訂單上的卷煙都擺放到對應的小格子里。核對無誤后,他們才方將格子里的卷煙放到流水線上進行打碼。每位分揀員的前面都有一個指示燈,只要機器一開始運轉,相應的這些指示燈就亮了,這時,每種品牌的卷煙就順著小格子“爬”出來,他們呢便開始“馬不停蹄”的“分揀”著這些卷煙。又因我們每一位零售戶在“卷煙訂單小票”上訂購的卷煙都不盡相同,所以他們按照訂單小票都得將這些品牌的卷煙統統分揀開來。分揀中只要機器不停止運轉,他們中途就沒辦法休息。他們將這些品牌的卷煙全部“分揀”完畢后,他們又熟記小票上每位零售戶訂購的不同品牌的卷煙,他們將這些不同品牌的卷煙都放在“打碼機”的下面,“打碼機”打好一條卷煙的碼(因為“打碼機”打的條形碼,就像人的身份證一樣,每一條卷煙都用它自己的身份證,并且每一位零售戶的“卷煙身份證”都不相同),他們就將這條卷煙取出,放在他們旁邊。就這樣,周而復始的,直到所有的卷煙都“分揀”完為止,他們方才能松一口氣。分揀完畢,他們又將這些品牌的卷煙歸類、裝筐。他們將“歸類、裝筐”,這一系列的工作全部做完之后,他們方才能稍作休息。
石嘴山市煙草(專賣局)公司庫房分揀員們卷煙裝筐的工作場景
看著眼前的一切,我簡直不敢想象,全市那么多的零售戶,每位零售戶每次訂購的卷煙也不盡相同,他們是如何將這些品牌的卷煙都“分揀、打碼、裝筐”的。看著眼前的一切,我不禁打了個“冷顫”,不敢再繼續想象下去......
可是,由于這段時間我們廣大零售戶的卷煙訂貨周期有了調整,卷煙訂購也有以前的七天一次訂煙,改為五天一次訂煙,分揀員們的工作壓力也相應的在逐漸加劇。又由于全市3000多零售戶訂購的卷煙之多,分揀員們分揀卷煙也相應的分揀不過來。所以,我們石嘴山煙草(專賣局)公司的基層工作組的領導、職工們也加入到了分揀隊伍當中,與分揀人員們一起“同風雨、共奮進”,為我們廣大零售戶分揀著我們店里“心愛”的卷煙。
其實,早在這之前,在我們廣大零售戶當中,早已有零售戶提議,讓石嘴山煙草(專賣局)公司將大家分批組織起來,去分揀工作現場實地考察一番,實地考察我們的卷煙“分揀員”們是怎樣給我們廣大零售戶們分揀卷煙的;考察他們分揀卷煙的時候,是在“悠閑自得”的分揀著卷煙,還是在“馬不停蹄”的累得滿頭大汗的分揀著卷煙。
說實話,作為我們廣大零售戶,總以為我們店里的卷煙,卷煙分揀員沒費多少辛苦,就到了我們廣大零售戶的手中。其實,他們辛苦的將這些卷煙“分揀、歸類、裝框”之后,再有卷煙配送人員將這些卷煙配送到我們廣大零售戶的店中,這其中的辛苦與付出,我們是否理解?我們是否明白?
而作為我們廣大零售戶,我們只需將鼠標輕輕一點(因為我們“石嘴山煙草公司早已將這些卷煙都錄入到了”卷煙進銷存“系統里,我們銷售卷煙時只需鼠標輕輕一點,就可以看到當日銷售卷煙的數量和盈利多少了)就“萬事大吉”了。我們卻不知道,這鼠標輕輕一點的背后那些不為人知的默默無聞“分揀”卷煙的“分揀員”們,他們已為我們的卷煙訂單付出了多少辛勤與汗水。這其中的汗水與苦累,誰又能理解?誰又能明白?所以,作為我們廣大零售戶,我們在賺錢的同時,是否想起我們手中賺到的這些錢,也有他們的汗水與付出呢?
作為我們廣大零售戶堅強的“后盾”——卷煙“分揀員,他們默默無聞的工作在自己的工作崗位上,不論春夏秋冬、還是嚴寒酷暑,他從來沒有一絲的怨言,任勞任怨的堅守在自己的工作崗位上,做著屬于他們自己的“分揀”工作。
“書山有路勤為徑、學海無涯苦作舟”,作為我們廣大零售戶,我們大家一定要在閑暇之余,多向他人學習先進的經營理念和先進的銷售技巧,謹記“煙草專賣法”的法律法規知識,并且堅持售“真煙”、售“好煙”才是對“分揀員”們最好的回報。因為這樣才不枉他們給我們“分揀”卷煙時,汗水的付出和默默無聞的做我們廣大零售堅強的“后盾”。
“每個成功男人的背后,都有一個默默支持他的女人。”誠然,我們廣大零售戶也是一樣,在我們廣大零售戶的背后,在我們卷煙訂單產生以后,我們的卷煙“分揀員”們就開始為我們的卷煙訂單辛勤的服著務,有他們的支持和幫助,我們廣大零售戶訂購的卷煙才能如期到店,我們的致富夢想才能夠早日實現。讓我們大家向訂單背后默默無聞奉獻的卷煙分揀員們致敬吧!!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察