煙草在線專稿 在陜西銅川老區(qū)大街小巷活躍這這么一群人,似乎從不抒豪言壯語,亦無豐功偉績,只默默而辛勤地奔走在煙草一線,那里有香煙零售,那里就有他們活動的身影。不論晝夜、陰晴,嚴(yán)冬、酷暑……在他們的心中似乎分不清工作貴賤,職務(wù)高低,環(huán)境優(yōu)劣,日復(fù)一日,年復(fù)一年,始終堅(jiān)守在基層崗位上。今年26歲的陜西中煙銅川地區(qū)品牌經(jīng)理陳鵬輝,是陜西西安臨潼區(qū)人,畢業(yè)于財務(wù)管理專業(yè),他就是這一群人中的一個。
陳鵬輝是陜西中煙銅川市場部王益片區(qū)的一名好貓品牌經(jīng)理,他所負(fù)責(zé)的王益片區(qū)類型是“城市+農(nóng)村”,來過銅川的人都知道,銅川的地形是七溝八梁一面坡,煙酒灘點(diǎn)就散落在這些七溝八梁一面坡上,陳鵬輝帶領(lǐng)著他們一群人,為了宣傳好貓品牌,擴(kuò)大好貓系列各個單品的銷量,每天奔波在七溝八梁一面坡上跑市場、訪客戶,挖掘潛在客戶需求,給卷煙零售客戶做活動,拜訪卷煙銷售大戶,了解他們對卷煙銷售中存在的問題,征求他們的意見和合理化建議。
在去年銅川市場部開展的“婚慶送禮”、“定煙有獎”“空煙盒兌獎”等一系列的卷煙訂購與卷煙銷售,以及新品上市宣傳活動中,陳鵬輝首當(dāng)其沖的積極投入到其中。在“婚慶送禮”活動中,有的舉辦婚禮的當(dāng)事人為了多得禮品,婚宴桌數(shù),卷煙零售戶為了擴(kuò)大自己卷煙的銷售也默許這樣的要求,按照事主的要求桌數(shù)上報市場部。為了讓小禮品發(fā)揮大作用,杜絕這種現(xiàn)象,給更多舉辦婚禮的人送去吉祥,市場部要求陳鵬輝他們將禮品按要求時間送到客戶指定婚禮現(xiàn)場,并分桌擺放好。這樣陳鵬輝他們的工作量就更重了,聽陳鵬輝介紹說,十月一前后是舉辦婚禮高峰期,每天有三、四十場婚禮,都要求他們在十一時以前送禮品到他們指定婚禮現(xiàn)場。由于工作部車少人員少,為了及時、準(zhǔn)確無誤地完成任務(wù),陳鵬輝他們頭前就按各片客戶要求的桌數(shù)依次分開準(zhǔn)備禮品,天天忙的不可開交,常常加班加點(diǎn),工作到晚上十時以后。有段時間,由于陜西中煙給婚桌配的火機(jī)與原宣傳少了一個,禮品糖盒也于宣傳時不同,常常受到當(dāng)事人的責(zé)難,陳鵬輝他們都是面帶笑容向客戶做解釋工作,取得客戶的諒解與支持!
陳鵬輝他們常年工作在這個推廣、宣傳艱苦的崗位上,需要足夠的毅力和勇氣,我們不僅需要打起十二份的精神應(yīng)對每日的繁瑣任務(wù),以盡量避免差錯的出現(xiàn),還必須經(jīng)受住嚴(yán)寒酷暑的考驗(yàn)。但是,談起推廣工作的艱辛,陳鵬輝認(rèn)為自己從事的是份平常的工作,工作的性質(zhì)決定了自己要學(xué)會面對些壓力,經(jīng)受些挑戰(zhàn),但咬咬牙也都挺了過來。
去年11月,為了工作需要,陳鵬輝被調(diào)到西安做繁瑣的財務(wù)審計工作,在西安那邊工作特別辛苦,聽與他在銅川時一起工作的小梁介紹,陳經(jīng)理在西安每天9點(diǎn)上班,中午基本不休息,一直工作到晚上11、12點(diǎn)。他不但要干那邊的工作,同時還要通過電話,QQ指導(dǎo)這邊的工作。筆者有好幾次晚上10時多,看見陳鵬輝還在銅川群詢問或了解零售戶好貓訂貨與銷售情況,說實(shí)話,在單位工作了幾十年的筆者對陳鵬輝這種愛崗敬業(yè)、廢寢忘食、克盡厥職的精神自嘆弗如。
對于審計工作我不什了解,在和陳鵬輝交談中,他笑著告訴我:“我在西安工作是財務(wù)審計,財務(wù)上就是費(fèi)用核算,沒有什么特別的,而且這個一般我們也不能拿出去說。”見他這么說,我也不好再問什么了。我知道煙草是國家實(shí)行專賣的做特殊商品,財務(wù)審計就是資金部門緊緊圍繞“看住錢、管好錢、用好錢”的目標(biāo)任務(wù),始終堅(jiān)持“安全、服務(wù)、效益”的基本原則,強(qiáng)化風(fēng)險管控,深化服務(wù)指導(dǎo),提升規(guī)模效益,切實(shí)履行資金集中管理職責(zé)。
在問到晚上十點(diǎn)多了,你還在加班工作時,他說:“年底了,白天忙著搜集材料,調(diào)查詢問有關(guān)數(shù)據(jù),一大堆事情都必須晚上加入疏理,細(xì)心對比分析,整理出正確的 卷煙銷售費(fèi)用的真實(shí)數(shù)據(jù)。
陳鵬輝就是這樣一位平凡的人,可平凡的事跡中卻有著讓人難以忘懷的感動。他是默默無聞的,但他有一顆炙熱的心!他的舉動渺小,言語微不足道,但他卻在潛移默化中感染著身邊的人!而正是這些“平凡人”匯聚在一起,才形成一股巨大的力量,而這力量正是推動陜西中煙好貓品牌不斷前進(jìn)的動力!
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察