煙草在線專(zhuān)稿　　在遼寧朝陽(yáng)這片熱土有這樣一群人，他們一面承擔(dān)著為國(guó)有資產(chǎn)保值增值，為國(guó)家和地方創(chuàng)造巨額稅利的國(guó)家責(zé)任，一面承擔(dān)著幫助廣大煙農(nóng)和卷煙零售戶(hù)獲取利潤(rùn)，贏得幸福的社會(huì)責(zé)任，他們就是朝陽(yáng)的煙草人。“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”是這群人永恒的追求！他們中的每一個(gè)人都在用他們的忠誠(chéng)和青春敲響著時(shí)代的強(qiáng)音……

　　真抓實(shí)干的基層班子

　　煙草專(zhuān)賣(mài)局黨組是朝陽(yáng)市煙草專(zhuān)賣(mài)局其中的一個(gè)基層組織，由于正常的人事調(diào)整，在兩年不到的時(shí)間里，建平基層班子換了三屆。按照常理的判斷，縣局一定是一團(tuán)糟，人心惶惶，可事實(shí)上，凌源市局一直保持穩(wěn)定高效的狀態(tài)開(kāi)展工作。當(dāng)然，這與市局黨組選人、用人的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)肯定是分不開(kāi)的，但同時(shí)，也體現(xiàn)了三屆基層領(lǐng)導(dǎo)的高度責(zé)任心和管理水平。他們給員工最大的感觸有三點(diǎn)：一是遇到困難，敢于擔(dān)當(dāng)，二是真抓實(shí)干，深入一線，三是客觀分析，措施有力。

　　眾所周知，凌源縣域經(jīng)濟(jì)是以資源性經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)。前幾年，礦業(yè)繁盛的時(shí)候，吸引了大批外來(lái)人員，從而迅速提升了卷煙的銷(xiāo)售量。在帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也提高了卷煙的銷(xiāo)售基數(shù)。在銷(xiāo)售狀態(tài)較好發(fā)展的時(shí)期，凌源市局主動(dòng)承擔(dān)了其他兄弟公司的計(jì)劃指標(biāo)，為朝陽(yáng)市公司總體計(jì)劃指標(biāo)的完成做出了很大貢獻(xiàn)。如今，面對(duì)經(jīng)濟(jì)增速放緩，消費(fèi)群體減少，市場(chǎng)需求縮小，卷煙銷(xiāo)量下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)，凌源市局沒(méi)有抱怨，而是從自身做起，查擺問(wèn)題，努力挖掘市場(chǎng)潛力。

　　以劉景雙局長(zhǎng)為核心的本屆領(lǐng)導(dǎo)班子，從上任伊始，就積極采取有力措施，爭(zhēng)取遏制住銷(xiāo)量下滑的趨勢(shì)。班子的三位主要領(lǐng)導(dǎo)，分別包管三個(gè)市場(chǎng)部的卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作，他們深入一線，從庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、價(jià)格調(diào)查到品牌市場(chǎng)表現(xiàn)，市場(chǎng)變化情況逐項(xiàng)工作細(xì)致開(kāi)展。并多次組織座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取專(zhuān)賣(mài)和營(yíng)銷(xiāo)一線人員及零售客戶(hù)所反映的實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一系列的工作，他們很快就掌握了影響卷煙銷(xiāo)售的第一手資料，并制定了切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)措施，在今2014年最后一個(gè)季度的卷煙銷(xiāo)售中，圓滿(mǎn)完成了銷(xiāo)售計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了全年以來(lái)的第一次突破，極大的鼓舞了員工的士氣。

　　捍衛(wèi)法律的專(zhuān)賣(mài)衛(wèi)士

　　郭鐵軍，這位專(zhuān)賣(mài)稽查中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)，時(shí)刻聚焦在專(zhuān)賣(mài)打假打私的一線，捍衛(wèi)著法律的尊嚴(yán)。如果是初次見(jiàn)面你一看他部隊(duì)出身的高大英俊樣，不免與整日進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法的隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系到一起。不足1.8幾的大個(gè)子，筆直的身板，嘴角總是掛著笑容，看起來(lái)更像是一個(gè)事業(yè)有成的大老板兒。可就是他，帶領(lǐng)隊(duì)員們一次次直面不法分子，與他們就行不屈不饒的較量。

　　在卷煙銷(xiāo)售期間，許多不法分子趁虛而入，謀取暴利，嚴(yán)重影響了正常的卷煙市場(chǎng)的銷(xiāo)售秩序。為了逃避懲罰，常常會(huì)遇到暴力抗法事件。因此，在這一階段是郭隊(duì)長(zhǎng)最繁忙和緊張的時(shí)候，危險(xiǎn)時(shí)刻伴隨在身邊。記得在一次執(zhí)法過(guò)程中，眼看無(wú)路可逃的違法分子，順手拿起了車(chē)上的鐵棍，直接向郭隊(duì)長(zhǎng)沖過(guò)來(lái)，一邊揮舞著，一邊囂張的喊道：“誰(shuí)要是上來(lái)，老子就打死他！”眼看就要沖到郭隊(duì)長(zhǎng)的跟前，郭隊(duì)長(zhǎng)急中生智喊了一句：“不要開(kāi)槍！”這一聲喊，嚇得違法分子愣了一下，一下子就停住了前沖的身子。郭隊(duì)長(zhǎng)趁著違法分子楞神的功夫，猛地沖了上去，奪過(guò)了他手里的鐵棍，并在同事們的配合下，將違法分子移交到了公安部門(mén)。事后，同事們心有余悸的問(wèn)郭隊(duì)長(zhǎng)：“難道你不怕嗎？”郭隊(duì)長(zhǎng)回答道：“怕！咋不怕！但法律是不能向犯罪退縮的！”

　　傳遞真情的營(yíng)銷(xiāo)尖兵

　　市場(chǎng)經(jīng)理王鳳山，自從人工訪銷(xiāo)開(kāi)始就從事卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作。這幾年工作的條件改善了，從騎著摩托車(chē)迎接夏天的酷暑和冬天刺骨的嚴(yán)寒，到如今駕駛著小轎車(chē)，享受空調(diào)的舒適，穿梭在拜訪客戶(hù)的道路上。雖然工作環(huán)境和服務(wù)方式發(fā)生了變化，但“客戶(hù)至上，服務(wù)為本”的服務(wù)理念在他的心中卻從沒(méi)有改變過(guò)。在工作中，他積極向客戶(hù)傳遞公司的營(yíng)銷(xiāo)政策、品牌知識(shí)，不厭其煩的講授卷煙銷(xiāo)售技巧，指導(dǎo)客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)，提高客戶(hù)的獲利水平。在工作之外，他真心與客戶(hù)交朋友，在他所服務(wù)的片區(qū)，每當(dāng)遇到客戶(hù)家中有了婚喪嫁娶的事情，只要是王經(jīng)理趕上了或者聽(tīng)說(shuō)了，一定會(huì)前往，送去自己祝福或者問(wèn)候。時(shí)間長(zhǎng)了，客戶(hù)將王經(jīng)理當(dāng)成了自己家的一份子，誰(shuí)有什么難處也都會(huì)向他說(shuō)。三十家子鎮(zhèn)有一名70歲左右的老年客戶(hù)，他特別愛(ài)好書(shū)法和繪畫(huà)，但是由于所住位置比較偏僻，購(gòu)買(mǎi)紙張和繪畫(huà)工具十分的不方便，王經(jīng)理在每次拜訪前總是會(huì)提前給他打電話，問(wèn)他都需要什么，然后替他購(gòu)買(mǎi)。老人說(shuō)王鳳山比自己的兒子想得都要細(xì)！

　　說(shuō)起王鳳山，對(duì)他贊不絕口的還有三十家子片區(qū)的李鳳俠，去年因?yàn)樗已b修房子，家里的錢(qián)都用光了，春節(jié)卷煙銷(xiāo)售旺季即將來(lái)臨，可是卻沒(méi)有錢(qián)進(jìn)貨。王鳳山在拜訪時(shí)了解到這一情況后，毫不猶豫的將自己的信用卡借給了她，幫她度過(guò)了難關(guān)。村里有些人說(shuō)：“肯定他們賣(mài)煙有提成，要不誰(shuí)這么傻呀，沒(méi)親沒(méi)故的！”李鳳俠聽(tīng)到后，真的急了，生氣的爭(zhēng)辯道：“人家客戶(hù)經(jīng)理的工資，跟我能賣(mài)多少一點(diǎn)兒關(guān)系都沒(méi)有，就是有，還差我這一點(diǎn)兒呀？往后可不能這樣冤枉好人！”

　　說(shuō)起這些，王鳳山總是微微一笑，“大家都是這樣做的，很正常！”

　　舍家忘我的年輕媽媽

　　在同事們的印象中，客戶(hù)經(jīng)理工作時(shí)間肯定是充足的，可在朝陽(yáng)煙草卻非如此。他們各司其職，經(jīng)常加班工作。白天下鄉(xiāng)，晚上回來(lái)還有看網(wǎng)上訂貨完成情況，裴智飛就是他們中的一員，同時(shí)，她還是一位年輕的媽媽。裴智飛性格開(kāi)朗，積極向上，在平時(shí)的工作中總是不甘人后，不斷的超越自己，總是能夠高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)她的評(píng)價(jià)就兩個(gè)字——能干！可誰(shuí)又知道她為了這兩個(gè)字付出了多少時(shí)間和精力。

　　裴智飛的愛(ài)人在機(jī)關(guān)工作，經(jīng)常早出晚歸，有時(shí)還出門(mén)，無(wú)暇顧及家里，白天孩子交給婆婆帶，晚上就只有她一個(gè)人帶。每當(dāng)下班后，拖著疲倦的身子回到家中，卻還要獨(dú)自一人帶孩子。有時(shí)回來(lái)晚了，孩子早已睡著了很久，她總感覺(jué)虧欠孩子很多、很多……可裴智飛卻說(shuō)：“現(xiàn)在公司任務(wù)這么重，大家都很忙，我這里領(lǐng)導(dǎo)和同事們就不要再分心了，我自己能辦好！”

　　勤儉節(jié)約謀發(fā)展

　　“鋪張浪費(fèi)、奢靡之風(fēng)”，在朝陽(yáng)煙草這個(gè)大家庭里已經(jīng)無(wú)處可尋。“鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土。誰(shuí)知盤(pán)中餐，粒粒皆辛苦。”從每一滴水、每一度電、每一頓飯，每一樣辦公耗材，煙草人都體現(xiàn)著節(jié)儉。在這個(gè)大家庭里，每一個(gè)人都秉承著老一代共產(chǎn)黨人的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)著艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不鋪張、不攀比、不奢靡。可以說(shuō)節(jié)約是一種意識(shí)、是一種美德、是一種智慧，節(jié)約更成為我們煙草人的一種習(xí)慣、一種作風(fēng)。

　　愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)

　　在煙草這個(gè)大家庭里，上至管理者，下至基層員工，每一位成員都甘于奉獻(xiàn)。魏立海，是凌源市局一名普通的送貨員。參加工作多年的他，在煙草行業(yè)里并沒(méi)有很深的資歷，但是他卻憑著任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，贏得了大家的一致好評(píng)。在凌源市的南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)一位微微彎著腰，手捧卷煙的人，這就是魏立海。有的客戶(hù)問(wèn)道：“小魏，年紀(jì)輕輕的怎么還駝背了，以前你不這樣啊”？每次遇到此類(lèi)問(wèn)題，小魏總會(huì)微笑的說(shuō)：“最近身體有點(diǎn)不舒服，沒(méi)事，過(guò)一陣就好”。是啊，過(guò)一陣就好了，可是真的好了嗎？心臟不好，哪能一天兩天就好了啊。大家勸他：不行別挺著，身體要緊，不行請(qǐng)假吧。可是他卻說(shuō)：沒(méi)事，現(xiàn)在任務(wù)這么重，哪有時(shí)間啊。再說(shuō)這個(gè)病也不常犯，堅(jiān)持堅(jiān)持就過(guò)去了，實(shí)在挺不住了再說(shuō)。一個(gè)星期內(nèi)四天送貨任務(wù)，余下的三天本該在家陪陪媳婦孩子，可是魏立海為了不耽誤下周的工作，假日里每天就靠點(diǎn)藥物，以此來(lái)治療緩解疼痛。最后實(shí)在挺不住了，住院了好幾天。魏立海就是憑著這份信念和堅(jiān)持，履行著自己的職責(zé)。他，只是煙草大家庭里最普通的一員，還有很多個(gè)向他這樣的人，他們用自身的微熱溫暖著集體和他人。

　　在我們煙草的大家庭里，總有一些鮮活的例子，他們不愛(ài)張揚(yáng)，他們踏實(shí)苦干，他們用自己默默無(wú)聞、悄然無(wú)聲的行動(dòng)，在你不經(jīng)意時(shí)已完了一項(xiàng)項(xiàng)工作，他們還幫助大家一起把我們的工作做到最好。謙虛是一種美德，張揚(yáng)是一種性格，有張有弛的交織，讓我們?cè)谝环N和諧的環(huán)境中，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)求真，用一個(gè)個(gè)美妙的音符奏響唯美的樂(lè)章。

　　這就是為煙草事業(yè)執(zhí)著奉獻(xiàn)的煙草人，他們眾志成城，勇于擔(dān)當(dāng)，在各自崗位上為追逐夢(mèng)想而踏實(shí)進(jìn)取，為的就是共鑄輝煌，來(lái)回饋美麗的家鄉(xiāng)！也許你不會(huì)記得他們每一個(gè)人的名字，但共和國(guó)的大廈上會(huì)銘刻著他們的無(wú)悔青春！