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探“親”

記江西上猶縣煙草公司客戶經(jīng)理黃海文
2020年11月29日 來源:煙草在線 作者:白淑芳
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  煙草在線專稿  “媽,今天煙草公司的黃經(jīng)理會來,您要好好招呼人家,人家對咱可不賴!”江西上猶縣營前鎮(zhèn)新溪村“興旺”副食店的負(fù)責(zé)人黃新蘭邊收拾邊和一旁的婆婆說道?!皨?#xff0c;如果黃經(jīng)理來了我還沒回,一定要幫我挽留他,等我回來。我還要去鎮(zhèn)上銀行取錢?!闭f完,黃新蘭就消失在家門前的羊腸小道中。

  黃新蘭這一大早急急忙忙地是去哪了呢?原來,是趕著去打掃村里面的衛(wèi)生。天,助自助者??紤]到黃新蘭丈夫張德海失去視覺,且有聽覺上的殘疾,兒子張先知因先天發(fā)育不足,手足殘疾,養(yǎng)子夭折的情況,政府對自食其力、自強(qiáng)不息的黃新蘭伸出了援助之手,將她列為低保戶享受低保政策,并負(fù)責(zé)村里的環(huán)境衛(wèi)生。她自己籌辦了家小型的碾米廠,為附近村民碾米提供方便。她在村里開了一家“興旺”副食店?!芭d旺”,寓意美好,也表達(dá)著這位農(nóng)家婦女美好的生活祈望。一人打三份工,農(nóng)忙時節(jié)還要顧著下田干活。自強(qiáng)、勤勞、勇敢的她贏得村民的一致贊揚(yáng)。

  9月1日,按照走訪計(jì)劃,上猶縣煙草公司客戶經(jīng)理黃海文要對客戶進(jìn)行實(shí)地拜訪。9月的天,有點(diǎn)早秋的味道了。天空總是陰著個臉,時不時地飄著些小雨滴。這樣騎行在道路中,雖然有些不便,但空氣總還是清新的,黃海文調(diào)侃道。約摸一個小時,他來到了新溪村,開始了一天的走訪工作。

  “大娘,您一個人守店啊!蘭姐還沒回來嗎?”來到興旺副食店,黃海文清了清嗓門說道,邊用紙巾擦拭著被濺到雨水的眼鏡。

  “哦,小黃來了!快坐?!笨戳丝磯ι系溺姳?#xff0c;大娘應(yīng)道“新蘭應(yīng)該快回來了,她今天還說要和你見個面呢?!贝竽锲鹕頍崆榈卣泻酎S海文。

  黃海文習(xí)慣性地走到柜臺前,觀察展示柜展示效果。“大娘,您看,柜臺里的卷煙有些凌亂了,我來整理下?!闭f著便繞到柜臺里,勾著腰,仔細(xì)的整理著躺在柜臺里面的盒裝卷煙。

  “真不好意思,有些時候新蘭不在店里我在守,有人來買煙我笨手笨腳地就會把新蘭擺的整整齊齊的煙搞亂。”

  “不要緊大娘,近段時間雨水較多,路滑,您可要注意啊!天氣也在轉(zhuǎn)涼,別感冒了!”黃海文邊整理邊提醒大娘注意身體。

  “是啊,最近總是下雨,不知道啥時候是個停。新蘭怕我摔跤給我弄了跟拐杖,走哪里都要帶著。”大娘欣慰地說道。

  “還是蘭姐細(xì)心哪!”整理好卷煙,黃海文又拿起毛巾擦拭臺面上的污漬。

  “新蘭,你可回來了!”大娘對著剛進(jìn)店門的黃新蘭說。

  “黃經(jīng)理,你又幫我干活啦?”黃新蘭不好意思的問到,把從鎮(zhèn)上買回的一籃子蔡放在角落里。

  “小事一樁,舉手之勞,蘭姐客氣了?!?/p>

  “對了,黃經(jīng)理,這是我剛?cè)』貋淼腻X,你數(shù)數(shù)有錯沒。多虧你解了我燃眉之急,真是要謝謝你!”

  今年6月份,黃新蘭資金周轉(zhuǎn)遇到點(diǎn)問題,眼看著煙款是湊不齊了,只好按照手頭現(xiàn)有的資金量下卷煙訂單。

  黃海文在跟蹤客戶訂單時發(fā)現(xiàn)黃新蘭訂單異常后,主動打電話聯(lián)系問其原因。

  黃新蘭在電話那邊無奈地說道:“我婆婆近期身體狀況不好,又住了一段時間醫(yī)院,花銷不少。平時還要吃治療肝病的藥,剩下的錢不足以支付這次的煙款,就先挑一些存貨少的煙來進(jìn)了。”

  在電話這頭的黃海文聽了也是替她著急,“興旺”副食店規(guī)模不算大,卷煙經(jīng)營是她店面來源的重要途徑??紤]片刻,黃海文說道:“蘭姐,你把你的賬號告訴我,我現(xiàn)在馬上給你匯錢。”

  這頭的黃新蘭以為聽錯了,竟激動地說不出話來。

  “蘭姐,時間不早了,你馬上告訴我,我這就去轉(zhuǎn)。”

  就這樣,黃海文在關(guān)鍵時刻伸出援手,讓她順順當(dāng)當(dāng)?shù)赜喿懔藷?#xff0c;錢雖然不多,但這讓樸實(shí)的黃新蘭一直銘記于心。這不,今天買了些平時舍不得吃的好菜準(zhǔn)備好好招待黃海文。

  “黃經(jīng)理,您雪中送炭我們非常感謝,今天中午就上我家吃飯,表達(dá)一下我們?nèi)业母屑ぶ?#xff01;”黃新蘭爽快地說。

  “蘭姐,你客氣了。這些都是微不足道的小事,你別掛在心上。你是我本家,就把我當(dāng)成弟弟看吧!這樣你我又多了個‘親戚’呢!說實(shí)話,我好佩服你的勇敢和堅(jiān)強(qiáng),一個人撐起這么一個家庭實(shí)在是不易啊!以后有什么困難直接說,我盡我最大的努力幫忙。近期雨水多卷煙容易受潮,蘭姐要注意保管好卷煙,條包卷煙要放在隔板柜儲存,防止受潮發(fā)霉?!碧顚懞每蛻舭菰L手冊后,黃海文轉(zhuǎn)身要走,黃新蘭和婆婆執(zhí)意挽留,“蘭姐,我還要去其他客戶那里拜訪,就不麻煩了。下次見。”說著就騎車離開了。

  “小黃這孩子真不錯!”大娘念叨著。

  “黃經(jīng)理,下雨天路滑,一定要慢點(diǎn)!”黃新蘭看著黃海文漸漸遠(yuǎn)去的背影,覺得煙草的這個小弟很是貼心。

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