欧美福利视频一区在线-欧美福利一区-欧美福利一区二区三区-欧美高清不卡-欧美高清不卡视频

本網(wǎng)站含有煙草內(nèi)容,未成年人謝絕訪問

煙業(yè)智匯

零售戶在線

微薰

手機(jī)版

您的位置:  首頁(yè) > 在線視點(diǎn) > 紀(jì)錄 > 正文

工作三年 溫暖常在

記江蘇泗洪縣局(分公司)辦公室文秘吳坤
2020年11月29日 來源:煙草在線 作者:薛曉明
A+ A

  煙草在線專稿  中等的個(gè)頭,微胖的身材,挺直的平頭,一副白絲眼鏡下透露著學(xué)者型的目光,見人就笑呵呵的,他就是江蘇泗洪縣局辦公室文秘吳坤。2013年1月份進(jìn)入江蘇泗洪煙草后,一晃就是三年時(shí)間,在這三年時(shí)間里,他從一名大學(xué)生迅速成為煙草一名新兵,從一線的配送、客戶經(jīng)理、專賣稽查員到機(jī)關(guān)辦公室文秘,各個(gè)崗位都留下他足跡,各條線都經(jīng)歷了鍛煉,使他漸漸成為一名“熟練工”,各方面都有了進(jìn)步成長(zhǎng)。“這三年的煙草工作經(jīng)歷是我最難忘、最深刻的,我時(shí)刻感到溫暖常在,幸福常在。”吳坤的一段感言道出了他的心里世界。

  初到泗洪縣局,領(lǐng)導(dǎo)的親切隨和、同事的友好熱情、辦公場(chǎng)所的一塵不染,讓他頓時(shí)有了一種強(qiáng)烈歸屬感,這就是理想中的工作環(huán)境啊!他和同行的劉豆豆,被縣局安頓到已經(jīng)準(zhǔn)備好的宿舍并且解決了就餐問題,食宿環(huán)境簡(jiǎn)潔、大方、溫馨,解決了我們后顧之憂,體驗(yàn)到家的溫暖。

  按照市局規(guī)定,他們這一批大學(xué)生在半年的試用期內(nèi)需要輪崗實(shí)踐,在基層一線體驗(yàn)客戶經(jīng)理、稽查隊(duì)員、送貨員等崗位工作。他輪崗實(shí)踐的第一站是中轉(zhuǎn)站送貨員崗位。當(dāng)時(shí)是元月份,正值春節(jié)前銷售高峰期,整個(gè)營(yíng)銷部門包括中轉(zhuǎn)站進(jìn)入銷售奮戰(zhàn)狀態(tài),全員暫停休假,每周都要加班,中轉(zhuǎn)站送貨頻次改成一天兩次。說實(shí)話,他一開始真不適應(yīng)這種節(jié)奏,每天早上七點(diǎn)前必須到崗,如果當(dāng)天送貨線路較遠(yuǎn)如到雙溝新城、龍集鎮(zhèn)、天崗湖鄉(xiāng)等,卷煙數(shù)量又多,就會(huì)導(dǎo)致返程時(shí)間較晚,通常會(huì)錯(cuò)過午飯時(shí)間,下午一點(diǎn)又要開始送貨,加上天氣較冷,對(duì)送貨員和送貨駕駛員的體力和精力都是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。但他早上來到中轉(zhuǎn)站,看到的都是熱火朝天的緊張工作場(chǎng)面,每個(gè)人眼中只有認(rèn)真細(xì)致。接鐵籠車開始是一天工作的開始,鐵籠車又大又重,需要細(xì)致地推到相應(yīng)路線送貨車位置,然后分組裝車,按照卷煙小包序號(hào),從大號(hào)往小號(hào)一次碼放整齊。這需要一組三個(gè)人認(rèn)真配合,如果弄錯(cuò)了一包,前前后后就要重新整理了。然后,裝好車,清點(diǎn)完畢,就要出發(fā)了。運(yùn)送途中要求駕駛員要熟悉路況,要始終緊繃安全駕駛這根弦。在他跟車的幾位駕駛員,對(duì)于各條線路均很熟悉,可以做到一條線路客戶情況一口清。春節(jié)前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市經(jīng)常會(huì)遇到逢集造成的擁堵,為了保證送貨上門,送貨員只好抱著卷煙從另一條街道的小路進(jìn)入,集市內(nèi)部零售戶店中,數(shù)九寒冬,他們常常是頭冒熱氣。從店鋪集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)到人煙稀少的村組,從新修的柏油大路,到老舊的泥濘小道,是送貨員和送貨駕駛員用認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和真誠(chéng)服務(wù)的理念保障著卷煙配送的高效、精準(zhǔn)、零差錯(cuò)。

  輪崗的第二站,他被安排到客戶經(jīng)理崗位。跟著杜兆平經(jīng)理跑他的轄區(qū),大致是西至建設(shè)南路、東到人民南路、北到泗州大街,南到山河路。杜經(jīng)理帶著我步行,一家一家的走訪,在到客戶店中前,他大致地講一下這一家是什么業(yè)態(tài)、銷量如何、各品類工作做的怎么樣。然后,到客戶店里跟客戶聊起來,詢問最近庫(kù)存,介紹公司營(yíng)銷活動(dòng)和政策。從各位零售客戶熱情接待我們來看,泗洪煙草的客戶經(jīng)理跟零售客戶的關(guān)系還是不錯(cuò)的,能跟他們談心里話,反映卷煙經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的實(shí)際問題,而且積極配合公司現(xiàn)代終端建設(shè)等活動(dòng)。當(dāng)然,杜經(jīng)理看到有的客戶店中人手少,生意較忙,會(huì)幫著客戶把煙依次按標(biāo)準(zhǔn)排列好,細(xì)致地貼上價(jià)格標(biāo)簽,保證卷煙陳列整齊有序、明碼標(biāo)價(jià)。日常走訪只是客戶經(jīng)理工作的一部分,每周的訂貨日,是完成卷煙銷量任務(wù)的關(guān)鍵。有的零售戶,年紀(jì)比較大或者店中比較忙,客戶經(jīng)理就需要打電話提醒客戶及時(shí)在網(wǎng)上訂貨和到銀行存款。泗洪客戶經(jīng)理是在一個(gè)房間集中辦公的,兩個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)十六名客戶經(jīng)理座位一字排開,很像私營(yíng)企業(yè)的銷售部,這是一個(gè)高節(jié)奏辦公場(chǎng)所,從早上八點(diǎn)鐘開始,直到下午三點(diǎn)鐘,當(dāng)天有訂貨任務(wù)的客戶經(jīng)理需要守著電子訂貨系統(tǒng),及時(shí)打電話通知相關(guān)客戶,這時(shí)需要極大的耐心和一定的營(yíng)銷技巧。客戶經(jīng)理室的氛圍是緊張而融洽的,客戶經(jīng)理們經(jīng)常會(huì)在一起討論提升服務(wù)客戶的工作技巧,在這里我體會(huì)到了煙草行業(yè)的服務(wù)屬性。

  輪崗的第三站,他來到專賣科綜合內(nèi)勤崗位。這時(shí)來到煙草已經(jīng)三個(gè)月了,對(duì)于煙草工作有了初步的認(rèn)識(shí),但是對(duì)于專賣管理卻是門外漢。做專賣內(nèi)勤,需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),很好地起到上傳下達(dá)的通道作用,專賣內(nèi)勤崗位事務(wù)多、節(jié)奏快、范圍廣,需要不斷地學(xué)習(xí)充電,快速地運(yùn)用。記得有一次晚上,他回單位拿東西,遇到專賣陳科長(zhǎng)在跟稽查隊(duì)員講話,似乎在開展什么行動(dòng),果然,當(dāng)天抓到一個(gè)泗洪本地的煙販子,當(dāng)場(chǎng)搜繳非渠道卷煙4萬余元。把煙販子帶到縣局進(jìn)行連夜審問,起初這個(gè)煙販子什么都不肯說,稽查隊(duì)員朱全才是個(gè)查案老手了,見到此人閉口不言,就采取迂回方式先跟他聊家常,然后一步步摸清違法事實(shí),然后認(rèn)真制作詢問筆錄。當(dāng)時(shí)我覺得,一線很是鍛煉人,干工作確實(shí)要有充分的積累和不斷的學(xué)習(xí)鉆研。在專賣科,他的日常任務(wù)還有新辦證戶培訓(xùn)。通過幾個(gè)月的培訓(xùn),他自己也受到很深的教育:首先,證件辦理必須嚴(yán)格遵守規(guī)范,從前期申請(qǐng)人資格審查到后期發(fā)放證卷宗歸檔,有一整套嚴(yán)格的程序;其次,加強(qiáng)新辦證戶守法經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)很有必要,這是杜絕涉煙違法案件發(fā)生的基礎(chǔ)工作,應(yīng)該從源頭上把好關(guān);第三,要有服務(wù)客戶、方便群眾的意識(shí),在培訓(xùn)過程中一定要注意自己的言行舉止,不能高高在上,盛氣凌人。

  結(jié)束在各部門的輪崗工作之后,他被分配到辦公室,從事文秘助理工作,開始新的崗位鍛煉。回顧近三年來他在泗洪煙草的工作感受,總結(jié)起來可以用幾個(gè)字來形容:規(guī)范、人性、快樂。一是各項(xiàng)工作嚴(yán)格遵守規(guī)范。縣局各項(xiàng)工作都是在“規(guī)范是生命線”的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,按照程序,各司其職,嚴(yán)守規(guī)范,保持縣局各項(xiàng)工作的有序展開,這種規(guī)范是從領(lǐng)導(dǎo)班子到一線員工發(fā)自內(nèi)心的遵守黨紀(jì)國(guó)法、行業(yè)制度,具有極強(qiáng)的生命力。二是人性化,縣局(分公司)經(jīng)常舉辦員工集體文娛活動(dòng)如摜蛋比賽、自行車騎行,既交流了干部員工之間的感情,又增強(qiáng)了員工的歸屬感。關(guān)愛員工,為家在外地員工提供宿舍,解決了生活問題,為家中小孩生病的困難員工捐款獻(xiàn)愛心,體現(xiàn)了管理的人性化。三是快樂,很慶幸自己進(jìn)入職場(chǎng),就能進(jìn)入煙草大家庭,在這里,不僅體會(huì)到了事業(yè)的榮譽(yù)感,而且充分體驗(yàn)了家庭的溫暖。雖然家在異地,卻能專心投入工作,在工作中體驗(yàn)到各種快樂。

熱文榜

更多

視頻

更多

專題

分享到微信朋友圈×
打開微信,點(diǎn)擊底部的“發(fā)現(xiàn)”,
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁(yè)分享至朋友圈。
主站蜘蛛池模板: 老妇毛片 | 午夜三级在线 | 欧美真人视频一级毛片 | 欧美一区精品 | 成人爱爱网站在线观看 | 国产三级做爰高清视频a | 国产九九精品 | 久久精品日本免费线 | 免费看国产黄色片 | 亚洲综合图片区 | 99草视频 | 成人做爰免费看网站 | 国产在线观看xxxx免费 | 欧美大片毛片aaa免费看 | 成年在线观看视频免费看 | 免费一级毛片清高播放 | 国产欧美性综合视频性刺激 | 亚洲综合久久一本伊伊区 | 亚洲国产精品综合福利专区 | 狠狠色婷婷综合天天久久丁香 | 国产caonila在线观看 | 亚洲福利精品 | 久久99视频精品 | 欧美二区在线观看 | 国内自拍视频网站 | 久久综合精品视频 | 免费污片在线观看 | 久久丝袜精品综合网站 | 免费视频网站一级人爱视频 | 草妞视频 | 天天色综合1 | 99久热只有精品视频免费观看17 | 一道精品视频一区二区三区图片 | 亚洲精品国产一区二区三区四区 | pans全部视频在线观看 | 成人一级片在线观看 | 国产素人自拍 | 国产成人小视频在线观看 | 亚洲 欧美 日韩在线综合福利 | 国产又色又爽在线观看 | 欧美国产亚洲一区 |