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煙草在線據《東方煙草報》報道 3月9日7:50,孫輝來到物流中心庫房。他打開電腦,先查看營銷數據是否已到達,然后開動異型煙分揀設備,下載營銷數據,根據數據打出高架庫調貨單,并打印每條線的線路單……一切準備就緒,同事們才陸陸續續到達現場。
孫輝是陜西省西安市煙草專賣局(公司)物流分公司異型煙分揀線的巡道員。這個崗位需要眼觀六路耳聽八方,在異型煙分揀線這塊不大的區域來回穿梭。
因為現場正在調試新的自動包裝設備,停了一個手動包裝口,包裝效率降低,停機頻繁。記者在現場,耳邊不時聽到“孫輝”“孫輝”的呼叫聲。孫輝的大腦快速處理著各方需求,手上一刻不停地調整煙姿、補缺、排除故障、停機、開機、操作電腦,后面有人喝水他就沖過去填倉,前面包裝缺人他就出現在包裝線上,采訪也斷斷續續。但一切干擾都沒有影響孫輝的效率和準確度,這令記者著實嘆服。
說起異型煙分揀線勞動量大,現場管理員吳朝陽提到一個細節:“別的線女同志下了班還能做十字繡,這條線上的女同志下了班就沒有這個精力嘍,胳膊都抬不起來!”異型煙分揀線剛上時,在薪酬相同的情況下,有的人不愿意參與,但是孫輝愿意。之后半自動分揀設備投入使用,設備效率提高,對手工包裝的熟練程度要求更高,孫輝繼續留了下來。庫存盤點是額外的工作,并且經常放在周末,但孫輝從來沒有推諉過,每一次都仔細地盤點清楚。
去年夏季的一天,孫輝的一位同事負責巡道。停機故障排除后,該巡道員忘了點“開始打碼”,導致發現問題時已有180戶零售客戶的卷煙沒有打碼。這180戶客戶的卷煙就需要再找回來定位打碼。這件事提醒孫輝要更加小心謹慎,遇到問題時除了要第一時間解決,更要保證不出一點差錯。故障少,停機就少;問題解決快,有效作業時間就多;差錯率低,返工情況就不易出現……同事說“下班早晚都決定在你身上了”,孫輝感覺崗位的分量又重了許多。
責任感讓孫輝把單位的事當成自己的事,無論遇到什么難題,他都不會去分什么分內分外,而是主動開動腦筋去解決。
有一次,時值卷煙配送高峰期,一天要分揀兩天的量。但是第一部分卷煙分揀結束后,訂單數據總是對不上,無法開始第二部分的分揀。組長在與信息部門溝通之后,還是找不到原因。問題不解決,就會影響第二天的工作安排,后果很嚴重。孫輝決定迎難而上。經過分析,他建議把第一部分的數據先回送,再下載新數據。就這樣,舊數據回傳兩遍之后,新數據終于對上了!清晨6點,當天的分揀任務完成,沒有影響到第二天的安排,孫輝心里的石頭才落了地。
談到自己,靦腆的孫輝抑制不住內心的小驕傲:“我特別勤快!”他還清楚地記得,2014年1月21日第一天來西安煙草物流中心上班時,他就暗暗下定決心:“進這個單位不容易,我得多干點,盡快融入這個集體。”從那時起,他就堅持每天7:30第一個到分揀現場。娃娃臉,話不多,肯上進,人勤快,大家都非常喜歡這個“小孫”。
“去年標準化驗收時特別忙,我們在每條線旁放置了展板,但是展板照片對應的名字需要補充,我就安排給小孫了。這不屬于他的本職工作,但他啥也不多說,很快就做好了?!眱ε洳坎块L李榮國說,“小伙子腳踏實地,善于學習,從不眼高手低,事情交給他非常放心?!?/p>
工作剛滿一年,在年終評優時,孫輝就當選了100人之中只有3個名額的“優秀員工”。當有人對他豎起大拇指時,孫輝很誠懇地說:“我經驗還是少,異型煙之外的分揀線出了問題我就處理不好?!?/p>
采訪的前一天,全組加班到9點鐘,當天又忙碌到下午6點。同事們下班后,孫輝開始認真盤庫。全身心投入到工作中,再平凡的身影也會閃光。崗位自信是孫輝懷揣的小小驕傲,他的底氣,就是堅持把這份工作做到最好。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察