煙草在線專稿　　冬天的晚上，總是格外的冷，小縣城的路上行人寥寥無幾。臨近九點了，一個身影出現在空蕩的街道上，一路小跑著，看起來是有什么急事的樣子！

　　仔細一看，是客戶經理小崔。

　　原來那天是縣城客戶煙款結算的最后一天，客戶陳先生因為白天家里有點事情，一直沒時間進行煙款結算，晚上到家里訂完煙結算時，卻發現網銀結算不了了。陳先生這可犯了難，平時都是網銀結算的，也沒有習慣在家里存放足夠的煙款，第二天要忙一天也沒時間去提現金，這煙款可咋辦呀？可是，當時已經晚上近九點了，外面天寒地凍的，又是下班時間，思慮在三，陳先生還是為難的給小崔打了電話。

　　小崔接到電話，沒有絲毫的猶豫，穿上外套就出門了。晚上的街道上沒車可坐，為了節省時間，能讓客戶早點休息，她一路小跑著，大冷的天，額頭居然滲出了密密的細小汗珠。到客戶店里的時候，她沒有抱怨、沒有休息，立馬著手給客戶修復網銀結算問題……

　　這一場“折騰”下來，已經是接近晚上十點了，看著客戶的問題得到了解決，她終于露出了滿足的笑容……

　　小崔就是這樣，喜歡熱心為客戶服務，傾心幫助客戶解決困難。

　　平日里，同事們都打趣稱小崔是零售戶們的“110”，客戶不管遇到什么困難都會找她！有人會說“崔經理”我家的電腦壞了，今天訂不了煙；我的網銀有問題，煙款支付不了；我家孩子的這道題怎么做……只要有事情，有困難，客戶都會在第一時間想到她，請她幫忙解決，而她總會盡自己所能，耐心的幫客戶一一解決。她深知，人與人之間的距離和信賴，就是通過一次次的用心幫助和服務建立起來的。

　　工作中的小崔總是那樣從容不迫，干起事來有條不紊。她對客戶始終堅持用心、熱心、傾心、耐心服務，時時處處以實際行動在客戶經理的崗位上書寫著她的愛崗敬業；生活中的她又是那樣爽朗大方，相處起來和諧融洽，她的熱情，她的真誠，她的執著付出，她的暖心幫助，感染著身邊每一位同事和客戶，溫暖著每個人的心！

　　在付出的過程中，方法會越來越多；在感恩的過程中，收獲會越來越多；在拼搏的過程中，成功會越來越多；在分享的過程中，朋友會越來越多！人生本就在重復著付出與收獲的過程。走出校園一年多的時間，她錘煉出一顆陽光般燦爛的心，有她的地方笑語就不斷，有她服務客戶的地方就會有溫暖。

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