煙草在線轉自百度百家　　編者按：長尾理論是由美國“連線”雜志主編Chris Anderson在2004年10月的“長尾” 一文中最早提出，用來描述諸如亞馬遜和Netflix之類網站的商業和經濟模式。可以理解為只要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產品共同占據的市場份額就可以和那些數量不多的熱賣品所占據的市場份額相匹敵甚至更大。《長尾理論》誕生十年，生命力依舊，此文羅列了一下長尾進化的案例，希望對煙草行業也有所借鑒意義。

　　昨天百度BIG TALK 請來了《長尾理論》的作者安德森，他是子超在互聯網領域的啟蒙老師之一。子超是在2007年讀的《長尾理論》，當然長尾也是Web2.0的基礎，這套理論更是互聯網的最重要理論。《長尾理論》是互聯網的世界的基本游戲規則，現在就給大家分享一下子超所理解的長尾的世界。

　　一．長尾是什么？

　　傳統的商業世界有一個理論是二八理論，就是任何一家實體店面的銷售統計，會有20%的貨物賣出了實體店面的利潤的80%，而另外剩下的80%的商品，卻只能給商家帶來20%的利潤，這就是二八理論，這也是傳統行業所追逐的核心，我們只要找到那個二的商品，自然就不愁八的利潤。然而互聯網里沒有地域性的限制，因此即便是80%的不受歡迎的商品，在互聯網的世界里也依然有足夠大的用戶市場購買力，這些商品的利潤雖小，但是數量足夠大，這些商品在圖上展現的就像長長的尾巴一樣，因此叫做長尾。

　　長尾在互聯網領域代表著大眾用戶，代表著屌絲用戶，中國互聯網有很多大佬都信奉得屌絲者得天下。雖然安德森的偉大是因為創造了《長尾理論》，然而最早發明《長尾理論》的卻是中國人。早有唐太宗李世民就有“水能載舟也能覆舟”，其實更早的是出自《荀子.哀公》。包括毛主席的“星星之火，可以燎原”其實就是得民心者的天下的道理。谷歌正是因為承接的都是80%的中小型企業的長尾廣告而擊敗了如日中天的雅虎。

　　二．《長尾理論》各個領域的結合

　　《長尾理論》是互聯網理論的基礎，因此很多經典的互聯網理論和互聯網的方法論都是從長尾理論結合而來的。長尾的核心是去中心化，大眾化，海量化。而去中心化則是長尾理論的核心中的核心，這是對生產力的進一步釋放。下面給大家分享一些不錯的和長尾相關的理論書籍：

　　《海星模式》：長尾+組織管理

　　長尾的去中心化的屬性結合組織管理，形成了新的組織管理，就是海星模式，這個模式相對于傳統的蜘蛛模式而言，組建更加高效，組織生命力更有傳播性，互聯網的大部分的群，論壇和群組都是去中心化的海星模式。而蜘蛛模式的組織沒有了一把手就散了，海星模式會自我修復和擴散。一個好的產品必需是蜘蛛模式和海星模式的結合才會出現所謂的最大利益點，即甜蜜點。比如，百度百科的修改模式屬于去中心化的海星模式，但是很多時候也會有百度官方通過用戶舉報和反饋來處理一些百科的問題，百度官方就是蜘蛛模式，執行力會很強，因此百度百科的產品是海星模式為主，蜘蛛模式為輔的好產品。

　　《眾包》：長尾+外包

　　外包的本質是企業核心競爭力以外的不擅長的事情分配給其他擅長的公司去做。而眾包是通過長尾的去中心化，讓企業本身成為了海星模式，企業的核心業務也可以通過海星模式分散成為很多小業務，然后外包給一個一個小海星組織去做。在UGC的社區平臺，更適合眾包模式，比如說百度貼吧,它的核心業務是貼吧的內容生成，而這部分工作卻眾包給了社區用戶完成。現在貼吧的工作人員只需要定期引導貼吧用戶去參加一些活動即可。

　　《免費》：長尾+定位

　　《免費》也是安德森寫的，免費模式在互聯網的世界里很常見，其核心的原理是將一系列定位一樣的產品或者是一個產業鏈的相關產品，將其中一個產品去中心化，即免費，通過免費策略獲得大量的免費用戶后，將其他的付費產品一個一個推出，因為有相同的用戶群，因此可以將大量的流量或者用戶價值變現，這就是羊毛出在豬身上，讓雞掏錢。這個模式對于移動互聯網來說會有風險，因為相對于網站來說，App并不能有效的將產品的信息和流量導入到其他的App里。另外選擇免費模式是最為昂貴的一種商業模式，畢竟需要幾個相關聯的產品都不能出錯才行。

　　《微革命》：長尾+創新

　　微革命是說產品方面要微創新，長尾是去中心化的，因此我們將產品去中心化分割成很多小的產品，然后每一個小的點都去創新，這就是微創新。不斷迭代，不斷創新，最后通過不斷迭代的微創新最終打造出完善優質的產品。就像產品的灰度測試一樣，新的產品是否滿意，通過用戶的海量數據分析和產品反饋來完成的，然后不斷的小步快跑，創新持續。

　　《引爆點》：長尾+六度分割

　　海量的人群和六度分割一起組成了我們現在說的社交網絡，本身最好的引爆點就是事件營銷，沒有海量的人群，無法形成有效的社交環境,無法支持觸媒人信息擴散和引爆。六度分割是口碑傳遞和病毒營銷的基礎，一個觸媒人引爆一件事情，需要社交媒體和社交網絡進行多維度的六度分割的傳遞才有實際效果。

　　《參與感》：長尾+共鳴

　　參與感首先是要建立粉絲經濟，最少需要一定量的用戶的基礎。不管是做產品，推廣，還是運營一定要去中心化，讓用戶自主的融進去，然后通過一些開放節點的引導，來最大程度上產生共鳴，當產生共鳴后，用戶會覺得是自己要主動這么做的，而不是誰被迫要用戶這樣做的。比如邏輯思維公眾號，先用一分鐘給你講個故事，讓你順著他的邏輯聽進去，然后你就會很快和羅胖產生共鳴，最后聽完故事自己參與回復文字看羅胖精心挑選的文章，會很快產生了參與感，看到文章不錯，又暗示了自己的參與感產生了成就感，而后會更加的鐵桿粉。

　　以上的這些書籍都是圍繞著《長尾理論》的去中心化思想而生的，影響了許多行業的思考和改變，給我們留下了互聯網時代最寶貴的財富。

　　三．《長尾理論》的進化:

　　看一個理論經典不經典，一定要看它是否屬于那種經典的理論，就是這個行業怎么變，這套理論依然是適合的，而且依然是與時俱進的。

　　移動互聯網

　　其實子超一直在問自己，《長尾理論》是互聯網時代的產物，在移動互聯網時代還有效果嗎？畢竟移動互聯網已經是App的時代了。其實互聯網改變了人們對時間和空間的定義，在互聯網時代長尾解決了一個問題，那就是空間的問題，即地域的問題。而移動互聯網時代，是瑣碎時間的時代，這也是《長尾理論》的二次進化，移動互聯網時代必然是要抓瑣碎時間定位的應用，畢竟人用手機的時間80%都是瑣碎的時間，通過完整的時間刻意使用手機應用的人很少。因此《長尾理論》在移動互聯網時代解決了瑣碎時間支配的問題，以接近于人的原則判斷，移動互聯網時代《長尾理論》更具有人的屬性，畢竟手機已經是人的一個器官了。相對于互聯網的時代，移動互聯網的未來會更加的人性化和瑣碎化。

　　O2O

　　今年的O2O很火，百度也加入了進來，除了百度地圖和糯米網外，最近又開始了新業務百度直達號，用來鏈接線下支付的閉環。其實子超覺得按照《長尾理論》的空間的概念，地域概念，O2O應該是線上和線下的兩個長尾平臺整合的對接，因此效果會比單一的整合更有解放生產力的感覺。而且接近于人的原則也比單純的網站更進一步接近于現實中的人。

　　IOT

　　鏈接一切的概念應該是和O2O相對應的一對，O2O是屬于空間概念的優化，IOT則對應的是《長尾理論》的時間概念的優化，人不光是鏈接手機，人還可以鏈接其它的終端，終端也可以鏈接終端，因此相對來說這是從時間的概念上進行的優化。可以類比移動互聯網的瑣碎時間方面的參考。IOT的應用場景將來會出現在車聯網和智能家具等。其實這次安德森的演講重點講了一下他的3D無人飛機機器人的項目，無人飛機也應該是在IOT這一類里，只不過可能比車聯網或者智能家具出來的更晚。畢竟接近于人的原則，汽車比飛機更接近于人。所以只能祝福安德森好運了，子超在這一領域不是很看好無人機，雖然安德森是我的啟蒙老師，但畢竟老百姓進入無人機的門檻還是太高了。

　　互聯網金融

　　互聯網金融是一個另類的組詞在《長尾理論》里，用《長尾理論》解釋金融會解釋不通，畢竟金融是一個讓少數人賺錢的生意，而長尾的本質是大眾，老百姓，因此直白的翻譯互聯網金融是讓老百姓可以參與的金融項目，那么這就出現問題了。金融是小眾，長尾是大眾，理念不是很和諧。因此子超在這里想說P2P的本質就和現在說的不和諧一樣，總感覺怪怪的。如果非要讓互聯網和金融和諧，那么就用互聯網優化渠道去做金融，金融為主，互聯網為輔助金融的渠道，這個概念就是O2O了，好袋網就是這樣的做法，也就和諧了。如果是貨幣基金的話應屬于IOT范疇，優化時間的