煙草在線專稿　　2015年上半年的卷煙銷售已經結束了。在這個注定不會平靜的半年中，不單單看到煙草人吃苦耐勞的精神品質，不僅僅體會到煙草員工雷厲風行的執行能力，更多是有所思考，有所啟發，為今后的工作進行經驗積累和思維釋放。

　　政策層面的變化，一線人員體會可能還會稍慢，但是從個人經歷來看，變化正在悄然發生。從這些變化中不難看出，2015年的煙草行業將會發生翻天覆地的變化。下面，筆者將從幾個方面進行一些敘述，希望能夠對日后的工作起到一些拋磚引玉的作用。

　　一、網絡時代，變革與機遇共存

　　上半年的卷煙銷售過程中，微信、QQ這些日常生活中經常被應用的程序開始發揮巨大的作用。客戶經理開始有意識的改變以往只能單純依靠電話、培訓、拜訪宣傳積分的形式，利用網絡、手機這些載體對客戶進行宣傳。這樣的轉變不僅僅是節省時間這么簡單，更重要的是方便快捷，減少歧義，響應速度快，更加適應元月的快節奏。

　　同時，工業開始利用網絡直接面對消費者進行營銷造勢。在這方面，云南中煙做的格外出色，從“紅塔山傳奇”到“神秘花園”，云南中煙利用微營銷的方式為其新品進行宣傳造勢，直接影響消費者，采用自下而上的方式進行營銷，收到了良好的效果。同時，在控煙形式日趨嚴峻，社會輿論導向不利的情況下，有一些為煙草行業正名的帖子也在微信朋友圈中廣為流傳，這也是以前從未有過的情況。

　　應該說，網絡時代將在2015年開始真正改變煙草行業的思維意識、傳播環境和營銷手法。微信訂貨、微商城、網絡預售、政策宣傳、輿論導向、公眾傳播等等，在網絡時代的影響下，煙草行業可以做的還太多，煙草行業可以探索的領域還很廣。

　　二、直營終端，異軍突起

　　2014年12月28日，公司直營店“金葉零售店”正式掛牌營業。這也是地區首個由煙草公司建設的直營終端。應該說，這是具有劃時代意義的一天。直營終端將會在2015年異軍突起，深刻影響和改變終端建設的格局。

　　目前，針對直營終端的建設和運營，還都處于探索階段，但僅就經驗來看，會員卡、VIP客戶服務、微商城、宣傳買贈、現金儲值卡、節日促銷、形象展示、概念炒作、自主品牌建設等等，都是行之有效的措施和辦法。雖然目前的直營終端受制的方面還較多，很多手段和措施都無法開展，但隨著2014年全國煙草工作會議上提出，“要千方百計推進市場化取向改革，積極探索在專賣體制內市場配置煙草要素資源的新途徑、新舉措。在卷煙營銷上，努力向建設統一開放、競爭有序的市場體系要紅利”和國家局《京、津、冀卷煙營銷市場化取向改革試點工作實施方案》的出臺，卷煙市場化水平將不斷提高，直營終端的作用也將凸顯。屆時，類似于“湖南636”、“泰山1532”和“海煙”等形式的連鎖直營終端更將大放異彩。現在地區的“金葉E家”已經初步開始了建設，直營終端也必將在這個過程中起到生力軍和引領者的作用。

　　三、懷舊、細支加爆珠，引領風騷改格局

　　如果要問2015年上半年銷售最火的、價格最堅挺的卷煙是什么？在地區，南京（煊赫門）絕對可以排進前三名。細支卷煙在2015年大行其道，可能是誰都沒有想到的。上市之初，細支卷煙的定位是女士煙，當細支卷煙銷量增長時，甚至還有人發出了疑問“女性煙民的統計數量是不是有誤差啊？”。但是細支卷煙目前僅在北方大行其道，在南方還處于不溫不火的情況。但是應該看到，隨著控煙措施的加大、吸煙有害健康的理念深入人心，細支卷煙的市場份額將繼續擴大，南方市場也將在預熱后大面積啟動。

　　同樣的，懷舊風、復古風在2015年也開始蔓延，黃鶴樓（流金歲月）、泰山（雙馬）、鉆石（荷花）等等，似乎煙草行業也在緊跟形式，問著那句很經典的“時間都去哪了”。與懷舊風并行的就是爆珠卷煙，從前的王謝堂前燕，終于開始飛入尋常百姓家了。從原來只有千元價位卷煙才有的配置，開始向下延伸。黃鶴樓（峽谷情）的市場表現，就足以說明這一技術向下延伸的成功性。

　　應該說由細支煙引發的卷煙變革，將在2015年及以后繼續發酵醞釀，隨著認識更清晰、定位更明確，懷舊、細支加爆珠的一批卷煙新品，必將引領卷煙市場的風騷。

　　四、高端、大氣、上檔次，煙草也有“概念股”

　　2015年上半年，千元價位卷煙、300元價位卷煙和傳統的由“華溪樓王”、云煙等普一類卷煙，構成了煙草行業卷煙銷售提升結構的生力軍。并且隱隱呈現出一種雙軌制的形式。再卷煙結構提升壓力巨大的現在，這兩條軌道成為了煙草這列火車高速前行的保證。

　　但是應該注意到，目前的高端卷煙市場已經呈現出多極分化的局面，以往中華一枝獨秀的情況不會再被重現。從全國市場來看，和天下突前，大重九、天葉、1916構成的“和大天一”四大品牌和因為市場運作而大放異彩的富春山居都有極大地潛力來分市場一杯羹。預計在2015年之后，市場上會出現千元價位卷煙淘汰賽、300元卷煙拉力賽、普一類卷煙奪旗賽和二類卷煙的保級賽，在這樣的賽事和賽制面前，市場就是唯一的裁判，各家工業只有在不違背原則的前提下，合理布局，合理調控，順應市場，才能最終笑傲江湖。

　　在各家工業在高端價位慘烈廝殺的時候，還有一種卷煙作壁上觀，這就是概念卷煙。在這個不知道應不應該算作卷煙產品的產品中，湖北中煙無疑是最大的始作俑者。黃鶴樓旗下一系列的產品都可以看作是煙草行業的概念卷煙，釣魚島、鄂爾多斯、天驕圣地、喜相逢、思博等等不勝枚舉。這類卷煙就像江湖中的“南帝、北丐、東邪、西毒”只聞其名，不見其人，雖然他們不在江湖，江湖中卻總是流傳著他們的傳說。這樣的卷煙只可意會不可言傳，也正因為有這樣高手的存在，煙草江湖中才永遠都不缺乏故事。