基層卷煙經(jīng)營企業(yè)的從業(yè)隊伍建設(shè)一直以來都是一項重點工作任務(wù)，企業(yè)始終將人力資源作為推動整個煙草企業(yè)建設(shè)的重要一環(huán)來緊緊抓在手上，積極探索人力資源管理模式上的新突破，切實解決影響和制約企業(yè)隊伍建設(shè)存在的各類不利因素，努力提升企業(yè)人力資源管理能力和水平，全力打造適應(yīng)新時代需要的有實力、敢擔(dān)當、善作為的新型基層煙草企業(yè)從業(yè)隊伍。研究和創(chuàng)新人力資源儲備模式與管理方式很有必要，其既關(guān)系到基層卷煙經(jīng)營企業(yè)各項事業(yè)能否得以順利推進，又影響到企業(yè)經(jīng)濟效益能否順利取得與圓滿實現(xiàn)。因此，基層卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當深入研究企業(yè)人力資源管理，切實創(chuàng)新人力資源管理的新思路、新途徑和新方法，著力構(gòu)建更為科學(xué)的“樹型”架構(gòu)人力布局模式，使得企業(yè)人力資源管理更具實效性、規(guī)范性。

　　一、構(gòu)建“樹型”人力資源儲備架構(gòu)的重要作用

　　所謂“樹型”人力資源儲備架構(gòu)指的是煙草企業(yè)在儲備人才和管理人才方面的一種模式。其將人力資源按照一定的標準進行合理劃分類別，緊緊圍繞企業(yè)建設(shè)和卷煙零售市場運行合理定位，重點突出卷煙營銷、市場管理等“重中之重”來確定人力資源的層次。應(yīng)當說，以處于基層卷煙營銷與市場管理一線的業(yè)務(wù)型人力資源為主干，有針對性地儲備一批具有較高素質(zhì)和能力、能夠挖掘潛力的人才做為儲備力量，經(jīng)過深入培養(yǎng)和鍛煉，隨時將其補充到最前沿開展工作。

　　1、人力資源是企業(yè)生存和發(fā)展的“生命線”，能夠為增強企業(yè)實力創(chuàng)造條件。

　　眾所周知，無論是卷煙營銷與市場管理工作的開展，還是基層卷煙經(jīng)營企業(yè)自身建設(shè)都離不開人才，特別是擁有的素質(zhì)較高、能力較強、經(jīng)驗豐富的企業(yè)管理與營銷人才，更能夠讓企業(yè)保持較強的內(nèi)生動力和競爭力。

　　2、人力資源是企業(yè)創(chuàng)新和進步的“助力劑”，能夠為企業(yè)提供智力支持。

　　創(chuàng)新發(fā)展永遠是基層卷煙經(jīng)營企業(yè)的一大主題，我們所開展的卷煙營銷服務(wù)、品牌研發(fā)培育、卷煙零售市場拓展等層面的建設(shè)絕不是一成不變的，更不是僵化滯后的，其也應(yīng)當隨著時代的發(fā)展、體制的轉(zhuǎn)變以及市場消費出現(xiàn)的新形勢而進行調(diào)整與變化。

　　3、人力資源儲備與管理需要系統(tǒng)化，這是全面提升隊伍建設(shè)的內(nèi)在要求。

　　總體來看，人力資源儲備與管理應(yīng)當是成體系化的發(fā)展趨勢，絕不能僅僅是雜亂無章的，更不是主觀隨意盲目的，其應(yīng)當有較為健全的機制與制度作為有效支撐，在逐步的探索過程中形成較為完善的管理模式，使得此項工作成為整個煙草企業(yè)建設(shè)的一個重要組成部分。

　　二、人力資源管理與儲備需要把握的三個“維度”

　　就基層卷煙經(jīng)營企業(yè)而言，人力資源管理與儲備工作的開展絕不能泛泛空談，更不能隨意而為之。其應(yīng)當將這項工作與企業(yè)自身發(fā)展實際有機結(jié)合起來，既要堅持因地制宜，突出人力資源管理與儲備的實效性，還應(yīng)當結(jié)合整個行業(yè)與市場發(fā)展的大趨勢，在人力儲備與管理推進方面極具較強的前瞻性。更應(yīng)當科學(xué)合理地設(shè)計謀劃企業(yè)人力資源管理與儲備總體布局和努力方向。只有這樣，才能使得基層卷煙經(jīng)營企業(yè)人力資源管理與儲備更加統(tǒng)籌兼顧、重點突出，科學(xué)合理、有序推進。

　　一方面，人力資源管理與儲備在“廣度”上要講求層次性，真正做到“取舍得當”。

　　基層卷煙經(jīng)營企業(yè)在人力資源管理與儲備上應(yīng)當注重實效，按照企業(yè)崗位設(shè)置、業(yè)務(wù)需要、任務(wù)安排等內(nèi)容確定需要的人力類型。這就要求我們應(yīng)當把握好各個層面的主次、崗位職能的輕重、業(yè)務(wù)要求的緩急。對待處于基層營銷服務(wù)和市場管理等一線最前沿的人力資源儲備應(yīng)當要突出其業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)水平以及知識儲備等方面的要求。客戶經(jīng)理應(yīng)當具備較強的業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)溝通等能力；煙草專賣執(zhí)法人員其首要必須具備一定的法律常識和知識儲備，特別是要應(yīng)當具有執(zhí)法資格和執(zhí)法能力。對于處于企業(yè)內(nèi)部負責(zé)綜合性、協(xié)調(diào)溝通方面的工作崗位，應(yīng)當選拔或者培養(yǎng)一批復(fù)合型人才，也就是我們所說的“多面手”。對于承接卷煙配送與駕駛方面的工作任務(wù)應(yīng)當儲備單一技能型人才。

　　另一方面，人力資源管理與儲備在“深度”上要講求高站位，真正做到“寧缺毋濫”。

　　總體上來看，基層卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當著力避免出現(xiàn)“放到筐里就是菜”的傾向與做法，要切實擇優(yōu)選拔合格人員進入到人力資源管理庫中來。

　　此外，人力資源管理與儲備在“精度”上要講求“靶向”定位，真正做到有的放矢。

　　毋庸置疑，基層卷煙經(jīng)營企業(yè)人力資源管理與儲備既要從大局出發(fā)，還應(yīng)當深入細致，突出科學(xué)化、實效化和規(guī)范化。人力資源管理與儲備所選擇的對象要與企業(yè)實際需要相匹配。這就要求我們基層卷煙經(jīng)營企業(yè)建立一套切實可行的辦法，堅持因崗選人，按需擇人，務(wù)求實效，對選擇什么樣的人，需要具備什么樣的條件，如何確定人力資源管理的標準，對于不符合要求或者達不到標準的人員如何實施淘汰等層面進行定位量化。特別是企業(yè)應(yīng)當將人力資源管理和儲備細化到每個崗位、每項職能、每個細節(jié)、每個步驟，通過實施較為健全的、完善的、科學(xué)的、動態(tài)的人力資源管理辦法，全盤謀劃、科學(xué)界定、統(tǒng)籌安排，從而，真正使得整個人力資源管理與儲備更加系統(tǒng)科學(xué)。