按照目前的進度可以預見，不，可以確認，今年的形勢很好，明年大概率也不會差。這既是對最近這兩年不懈努力的最大肯定，更為進一步深化改革提供了寶貴的時間窗口。也正因為這樣的“好”，讓我們擔心，一個是滿足于當期的目標達成，缺乏深化改革的動力和勇氣；另一個是游離于大趨勢、大變局、大調整之外，錯失轉型升級的機會和空間。

　　這并非杞人憂天。前一個擔心，目前有相當一部分的精力和投入，不同程度帶有迎合色彩的自娛自樂、自我加戲，有些更像是打著創新的旗號為創新而創新，充其量不過是無關緊要的錦上添花；另一個擔心，很多迫在眉睫、火燒眉毛的問題和短板，反而因為指標的好看而被遮掩下來，甚至于早就被當作做與不做一個樣而被束之高閣。

　　有道是“病來如山倒”，當問題徹底暴露出來的時候，往往錯過了解決問題的最佳時機。

　　建設現代化煙草經濟體系，隨著“1+6+2”政策體系的發布與實施，以綱舉目張地姿態規劃了中國煙草的高質量發展路徑。在這個大的方向下，除了把這份藍圖高質量、高標準、高水平的施工推進，如何通過“辦好自己的事情”來應對外部的挑戰？很多事情，你不做別人就會去做，而且做得比你還好，自己先做就是生機，別人先做就是殺機。

　　不管消費需求、消費習慣、消費方式的深刻調整，又或者電子煙的反復沖擊，這背后，表面上中國煙草與零售客戶、消費者有著密不可分的客我關系，實際上卻若即若離、隨時可離，零售客戶、消費者沒得選的前提下，當然同我們關系緊密，但如果有其它選擇，有更好的選擇，還會這樣情濃意濃？貌似很多工、商之間都有著現實的“怒其不爭”。

　　在回答脫離專賣制度這個問題之前，我們不放討論一個問題中的問題，中國煙草到底是不是一個品牌？如果是，又應該是怎么樣的一個品牌？

　　從法理的角度，“中國煙草”是受法律保護的注冊商標，中國煙草總公司共計注冊了45大類；以認知的結果，“中國煙草”又不是一個完整意義的品牌，“中國煙草”到底指煙草專賣局還是煙草公司，指工業還是商業，絕大部分消費者“傻傻分不清楚”，尤其與消費者面對面的場景，根本沒有“中國煙草”的整體塑造、統一輸出。

　　換句話說，“中國煙草”有品牌之實，卻無品牌之名。這樣的局面，工業還好一點，畢竟有品牌在手上；商業就很微妙，盡管有著唯一供貨商的特殊身份，卻很難以市場化的方式來捍衛自己的身份和優勢，也無法形成“中國煙草”的整體感、品牌化。從目前掌握的情況，JUUL將會很快正式進入國內，以它的線下經驗，快速分化、瓦解現有渠道并非難事。

　　如果沒有建立起“中國煙草”品牌化的概念和認知，未來中國煙草，尤其在渠道和終端環節，將始終猶如一盤散沙，終歸不能構成有識別性、記憶感、區隔度的有機整體。消費者才不會在意到底是什么樣、甚至是不是中國煙草在為他們服務，但如果“中國煙草”是一個值得信賴的品牌，消費者一定不會拒絕給自己更好的選擇。

　　有了這樣的前提，接著再來回答，如果脫離專賣制度，中國煙草剩下些什么，又能做些什么？

　　先說答案，未見得如外界預期般弱脆，但一定沒有我們自我感覺的強硬。表面上看，我們有以“中華”、“芙蓉王”、“利群”、“黃鶴樓”、“玉溪”這些“大品牌”，有遍布城鄉的卷煙銷售網絡，有500萬多萬看起來對煙草依存度很高的零售客戶……然而，單單是零售客戶對煙草真實的依存度到底有多高，恐怕就要狠狠地打上問號。

　　另一方面，中式卷煙品牌盡管規模不小、成長性不錯、市場份額很高，但終歸是溫室里培育的花朵，大多數沒有經歷真正的風吹雨打。做個不恰當的比喻，專賣體制下的“中國煙草”，各家企業、各個品牌之間的市場競爭更像是激烈程度有限——而且還要確保大牌不受傷——的友誼賽，哪能和真刀真槍的晉級淘汰相比。

　　這其中一個很重要的原因，我們總是習慣于行業視角，而嚴重缺少用戶視角的態度與思維?！拔摇毕胱鍪裁?#xff0c;“我”覺得“我”這么做是為你好，是“我”想做什么而不是消費者需要什么，至于有什么反饋，是什么結果，并不在“我”關注的點上。最終導致，對專賣制度的依賴，對需求變化的麻木，對技術創新的茫然，對環境變化的遲鈍。

　　雖然煙草是一個加強管制與尊重市場的天然矛盾體，但煙草視角和用戶視角之間并不絕緣，更非對立，多一些用戶需要什么，該“我”為用戶做什么，少一些“我”為你好你就該覺得好，你必須接受“我”的好。我們會發現，未來更需要專賣制度的是消費者，而不是中國煙草，甚至于有沒有專賣制度都不是那么重要的一件事情。

　　更重要的是，中國煙草在煙草之外的價值，比如：中國煙草的數據池，零售客戶的終端資源，阿里看到了，騰訊也看到了，我們還沒有看到，或者說看到了還不知道怎么辦更好?，F在馬云，馬化騰都很感興趣，在他們還無法，短期內是專賣制度干掉我們之前，“把自己的事情干好”，才能不給他們以機會，才不會被俎越庖代。

　　所以，盡管短期內煙草產業鏈的產、供、銷仍是中國煙草最基本的業務組成，但長遠而言，這只會是其中很小的一部分，或者說，只能是最簡單的業務載體而已。未來的中國煙草，完全可以成為一家大數據公司，國家級電商和物流平臺，舒緩焦慮的內容提供商，中國煙草就一定只能是“中國煙草”？你會覺得今天的阿里巴巴只是一個電商平臺？

　　這些眼下看起來有點吹牛皮太過于夸張的設想，在不久的將來會有實現的那一天嗎？

　　中國煙草的未來（一）

　　中國煙草的未來（二）

　　中國煙草的未來（四）