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不是預(yù)測,而是正視以及應(yīng)對這些變化(上)

2020年02月26日 來源:三悅有言公眾號 作者:煙花三悅的三悅
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  之前一直琢磨圍繞新冠肺炎疫情對卷煙銷售的影響做一些分析與預(yù)測,但總感覺支撐不夠、分析不透,宅在家里了解不到市場一線真實情況,只能通過二手三手?jǐn)?shù)據(jù)信息霧里看花是一方面;疫情防控的壓力很大,難以判斷拐點何時到來是另一方面。所以,到目前為止,更多的是外部觀察,越過宏大敘事從枝末細(xì)節(jié)中找到一些變化以及變化的趨勢。 

  這幾天陸續(xù)看了幾場直播,有了很多啟發(fā),也把之前一些散散碎碎的想法串聯(lián)起來。  

  實際上,新冠肺炎對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生產(chǎn)生活,包括煙草行業(yè)、卷煙消費的影響已經(jīng)不斷顯現(xiàn)出來,除了全國人民宅在家里直接導(dǎo)致至少兩周以上的大部分當(dāng)期消費減少,為了防控疫情而采取的管制措施,包括人口、道路、交通、物流等方面的封閉限制也在很大程度上”限制”了生產(chǎn)恢復(fù)、消費重啟,這個過程也有可能比之前的預(yù)期要更長且更難。  

  在這樣的大背景下,可以從消費動機(jī)的角度來做出影響卷煙消費的分析,在疫情期間,自吸、社交、禮節(jié)都不同程度受到限制,自吸受到環(huán)境限制,家里畢竟空間有限,陽臺、衛(wèi)生間就那么巴掌大點地方;外面出不去,出去要戴口罩,取口罩又有風(fēng)險。疫情期間社交活動的全面停擺,消除了社交、禮節(jié)的計劃支出,再加上購買的不便,少吸甚至不吸不可避免、無可挽回。  

  這其中可能一些出入和差異的地方在于,一是不同區(qū)域的環(huán)境不同,比如城、鄉(xiāng)之間,鄉(xiāng)村<鄉(xiāng)鎮(zhèn)<縣城<城市的影響程度換來了對應(yīng)的便利程度;二是不同條件的能力不同,那些有穩(wěn)定客源、帶貨能力強(qiáng)的零售客戶,還能保證一定程度的出貨順利;三是不同客戶的類型不同,家門口的便利店、夫妻店受到的影響相對要小一些。但其中區(qū)別,不過影響大小、多少的不同。  

  所以,疫情對短期內(nèi)的消費抑制還是非常明顯,消費場景的減少、消費空間的壓縮、消費頻次的降低最終匯總成為當(dāng)期銷售的下降,原來預(yù)計如果全國能在2月10日有序復(fù)工,1、2月份的同比減量就有望減小到最低程度,但后期因為不同原因的復(fù)工推遲增加了控制減量的半數(shù)和難度。現(xiàn)在隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)精準(zhǔn)施策的迅速到位,主要通過銷售端發(fā)力來爭取3月份開始就有更加積極主動的態(tài)勢。  

  而所有預(yù)判,最終又取決于疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及生活恢復(fù)正常的措施和效果。  

  不過需要注意的是,哪怕已經(jīng)大面積復(fù)工復(fù)產(chǎn)都不行,只要沒有普遍性地恢復(fù)正常生產(chǎn)生活之前,短期內(nèi)的銷量還原有很大部分來自于客戶補(bǔ)貨,即補(bǔ)齊,因為推遲訪銷導(dǎo)致社會庫存下降這一塊兒,更多反映的是零售客戶的經(jīng)營信心,而不是真實消費需求的即時體現(xiàn)。換句話說,前面兩三周的銷量情況,與實際消費之間還有一定的時間差。 

  如果疫情防控能盡快迎來拐點,再加上有正常有序的復(fù)產(chǎn)復(fù)工托底,被抑制住的消費釋放出來還有可能形成一定的反彈和找補(bǔ),就可以將疫情對卷煙銷售的影響降到更低程度,以最快的速度恢復(fù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常化、常態(tài)化。反之拖得越久,一時的抑制就將演變?yōu)閺氐椎南麥p,甚至于被固化為新的習(xí)慣養(yǎng)成。此外,這里面還有黑天鵝要防范,不能掉以輕心、盲目樂觀。  

  站在趨勢研判的角度,疫情對中長期的消費干擾還是比較突出,疫情對于社會經(jīng)濟(jì)的損傷、生活習(xí)慣的改變、消費心態(tài)的塑造也將逐步滲透到卷煙消費,并逐步演變?yōu)橄M能力、消費意愿和消費動機(jī)、消費訴求等多方面的深刻調(diào)整,在久拖、拖久之后當(dāng)期消費、銷售的難以彌補(bǔ)、無可挽回之外,消費能力、消費意愿的修復(fù)與提振將會從根本上決定后期的銷售走勢。  

  這也可以再進(jìn)一步細(xì)分為三個維度,即:支持消費的能力、意愿和條件。  

  疫情期——有能力(√)有意愿(√)有條件(X);  

  中短期——有能力(?)有意愿(√)有條件(√);  

  中長期——有能力(√)有意愿(?)有條件(√)。  

  在生產(chǎn)生活完全恢復(fù)正常之前,雖然有收入減少和防護(hù)用品支出、生活必需開銷增加等影響,但疫情期間相應(yīng)的社交、節(jié)禮消費和居家消耗的減少,當(dāng)期消費能力并沒有太大折損,慣性使然也讓消費意愿不會受到太大改變,實際的阻礙是消費條件,一個是買得到,另一個是用得上,所以復(fù)產(chǎn)復(fù)工動作越快、力度越大,銷售損失也將會減到最少、降到最低。  

  而推進(jìn)復(fù)產(chǎn)復(fù)工、恢復(fù)生產(chǎn)生活的過程,本身就是消費條件的創(chuàng)造和保證,會不會如我們預(yù)期一般出現(xiàn)反彈,最根本還是在于消費者有沒有能力,如果疫情對收入的影響還在可承受的范圍和程度,答案是肯定的,甚至在結(jié)構(gòu)上還會有一個階段性、局部性的上揚,反之,社會消費的萎縮將裹挾連帶卷煙消費,傾巢之下、焉有完卵,不可能風(fēng)景獨好、獨善其身。 

  更長時間周期來看,”抽好一點、抽少一點”的消費理念將會更進(jìn)一步占據(jù)上風(fēng),這當(dāng)然更利好高端產(chǎn)品、低害產(chǎn)品,包括細(xì)支、中支都有可能以更少危害迎來更快發(fā)展,但這種利好不會逆轉(zhuǎn)煙草控制加劇、需求整體縮減的長期趨勢,同時也不會消除電子煙在內(nèi)新型煙草制品所帶來的分流,判斷未來的銷售走勢、市場前景,需要保持足夠的克制、理性和客觀。  

  這只是主觀上的判斷,而不以主觀意志為轉(zhuǎn)移的外部變化則已經(jīng)在疫情期間呈現(xiàn)出來,并將深刻影響疫情之后的生活習(xí)慣、消費意愿。

  不是預(yù)測,而是正視以及應(yīng)對這些變化(下)

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