煙草在線評論 在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,貴州開陽縣局要求員工為煙農(nóng)提供永不“失聯(lián)”的“全天候”服務(wù)。白天,他們與煙農(nóng)一起在地里忙活;晚上,他們向煙農(nóng)講授技術(shù)要領(lǐng);員工手機,24小時處于開機狀態(tài),煙農(nóng)隨叫隨到,解決了許多技術(shù)難題。此舉受到廣大煙農(nóng)熱情歡迎。
提供永不“失聯(lián)”的“全天候”服務(wù),必須在理想、信念、群眾觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作作風(fēng)、辦事效率方面,都要像貴州開陽縣局那樣做到在感情上貼近煙農(nóng),行動上靠近煙農(nóng),與煙農(nóng)永不“失聯(lián)”,做好煙農(nóng)最希望辦好的事情。做得好不好,直接關(guān)系到煙草企業(yè)的形象,關(guān)系到群眾路線教育實踐活動的成效,關(guān)系到取信于民。
提供永不“失聯(lián)”的“全天候”服務(wù),就是要把服務(wù)煙農(nóng)當(dāng)作自己的本職,如有疏遠(yuǎn)、怠慢煙農(nóng)的行為,就是失職、瀆職。最好的行動,是把“最后一公里”變成與煙農(nóng)的零距離,融入煙農(nóng)群眾之中,動真摯感情,交煙農(nóng)朋友。想煙農(nóng)之所想,干煙農(nóng)之所盼,為煙農(nóng)服務(wù)零距離。
提供永不“失聯(lián)”的“全天候”服務(wù),必須明責(zé)任,壓擔(dān)子,加措施,見實效。真心為群眾服務(wù),讓群眾得實惠,是群眾最關(guān)心的問題。要情系煙農(nóng),抓住其最核心的利益表達(dá)、利益實現(xiàn),做到一諾千金,說到做到,不放空炮。
為了讓煙農(nóng)群眾看到反對“四風(fēng)”的實效,一定要掃除服務(wù)中出現(xiàn)的各種障礙,通過提供永不“失聯(lián)”的“全天候”服務(wù),讓黨的陽光普照千家萬戶,讓煙農(nóng)群眾感受到反對“四風(fēng)”之后,事好辦了,一路綠燈。做到工作作風(fēng)大變樣,辦事效率大提速。
行百里者半九十。必須堅持到底,不能半途而廢。提供永不“失聯(lián)”的“全天候”服務(wù),事愈接近做成愈困難,就愈要認(rèn)真對待、加倍努力,方能善始善終。讓我們與煙農(nóng)群眾能心往一處想,勁往一處使,心齊氣順,思想合心,工作合力,行動合拍,實現(xiàn)美麗的中國煙草夢就會提速了。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察